내 경력에서 가장 어려운 전환 중 하나는 내가 속한 팀을 관리하도록 승진했을 때였습니다. 회사의 주요 인수가 당시 상사에게 조기 퇴직 제안을하도록 유도 한 후에 일어났습니다. 금요일은 팀의 일원이었고 월요일은 관리자였습니다. 그것은 내 경력에서 가장 도전적이고 비참한 경험 중 하나였습니다.
몇 년 후, HR exec는 아마도 프로모션에 관해 누군가가 직면 할 수있는 가장 어려운 전환 일 것이라고 말했습니다. 그녀는“많은 지원이 있기를 바랍니다.
흠. 응, 지원이 없었어
그러나 당신은 나보다 훨씬 더 잘 준비 될 수 있습니다. 당신이 취할 수있는 분명한 행동이 있습니다. 그 당시 아무도 말하지 않은 행동입니다. 이 단계를 염두에두면 관련된 모든 사람에게 프로세스를 훨씬 생산적이고 만족스럽게 만들 수 있습니다.
1. 이것이 얼마나 큰 변화인지 인식
훌륭한 조직이라면 리더십 팀으로부터 많은 지원과 멘토링을받을 수 있습니다. 그러나 큰 도움이 되더라도 성공하기 위해서는이 프로모션이 팀과의 관계 (이전 동료들)에 미치는 영향이 무엇인지 인식해야합니다.
하룻밤 사이에 역학이 급격히 변하기 때문에 그룹 내에서 자신의 역할이 어떻게 보이는지를 정신적으로 재구성해야합니다. 동료가되어 관리자가되어야합니다. 흥미 진진하지만이 새로운 역할에서 자신과 권한을 확립하기 위해해야 할 일이 많다는 점도 기억하십시오.
2. 팀과 대화
새로운 팀에 전화하여 기대치를 설정하고 앞으로 어떻게 진행할 것인지에 대해 이야기하십시오. 한편으로는 팀의 업무, 사람 및 조직에 대해 잘 알고 있습니다. 잘 됐네요
다른 한편으로, 당신이 일하고 상황을 처리하는 방식은 과거와는 다르게 보일 것이라고 그들에게 이야기하십시오. 이제 성능 피드백 및 평가를 관리하는 사람이됩니다.
처음에는 이것이 모든 사람에게 이상하고 불편할 수 있다는 사실을 알려주십시오. 그러나 결국 팀 전체가 승리 할 것이라고 확신합니다. 팀 내에서 구축 한 신뢰를 강조하고 더욱 강화 될 것으로 기대하십시오. 그들의 지원, 자신감, 신뢰를 요청하고 그들에게도 약속하십시오.
3. 동료에서 관리자로 일상적인 행동을 적응 시키십시오
이러한 변화가 여러 가지면에서 상쾌하기 때문에, 예전처럼 팀의 일원이 될 수 없다는 것도 의미합니다. 예를 들어, 사무실 가십에 빠지는 것은 결코 좋은 습관이 아니라 관리자로서 더 금기 사항입니다. 현재 팀에서 워터 쿨러에 초대하지는 않겠지 만 일부 직원은 참여 여부를 테스트 할 수 있습니다. "실제로 내 사업은 아니다"라는 커트로 실례하고 대화를 떠나십시오.
또한 직원들은 배싱 관리를 좋아하고 모든 결정, 정책 및 지침에 대해 상사에게 질문 할 수도 있습니다. 이제 해당 관리 팀의 일원이되었으므로 혀를 잡아야합니다.
마지막으로, 팀원들에게 따뜻하고 친근한 관계와 친구 사이에는 좋은 관계가 있다는 것을 인식하십시오. 따뜻하고 친근 할 수는 있지만 팀의 역할이 실제로 무엇인지 혼동하지 마십시오.
4. 저항 관리 방법 결정
새로운 역할을 맡았을 때 일부 직원은 내가 팀에 있었을 때 이전에 결정했던 모든 상황을 마술처럼 고칠 것이라고 기대했습니다. 그들은 나에게 그들이 일하고 싶어했던 모든 문제의 목록을 가져 왔습니다. 즉각적인 수정이 불가능한 것은 아니라는 사실을 알고 매우 실망했습니다.
당신의 팀은 의도적으로 당신에게 도전하고 성공의 기회를 막으려 고 노력할 것입니다. 그들은 당신을 시험하거나 모든 기회에 당신을 불러 낼 수 있습니다. 그들이 관리 업무를 원했고 그것을 이길 수 있었는지 또는 단순히 홍보의 질투심을 품고 있든 원하는대로 쉽게 전환을하지 못할 수 있습니다. 유쾌하지는 않지만 예상하고 준비 할 수있는 프로세스의 현실적인 부분입니다.
도전자들에게 전환을 위해 무엇을 할 수 있는지 물어보십시오. 목표와 목표를 그들과 공유하여 팀의 성공에 헌신하고 있음을 알립니다. 그런 다음, 귀하가 역할에 선정 된 이유와 예상되는 것을 상기 시키십시오.
어떤 시점에서 직원이 귀하의 리더십을 구매할 수없는 경우 더 적합한 부서 나 조직을 찾아야 할 수도 있습니다. 그리고 그들에게 알려주는 것은 괜찮습니다.
5. 멘토와 자신감 찾기
이런 종류의 전환을 잘 지원하는 조직에 있든 없든 강력한 멘토를 찾는 것이 중요합니다. 그것이 당신의 상사가되어서는 안된다는 것을 명심하십시오. 편견없는 청취, 피드백 및 제안을 제공 할 수있는 사람이어야합니다.
시간이 지남에 따라 어색하고 불편한 전환이 풍부하고 보람있는 관리 경험으로 발전 할 수 있습니다. 기본에 집중하고 효과적으로 의사 소통하며 강력한 관계를 구축하십시오. 다시 돌아보아야 할 훌륭한 이야기가 있습니다.
