건설적이고 비협조적인 방식으로 누군가와 공개적으로 동의하지 않는 것은 어려울 수 있습니다. 하지만 누군가가 당신의 상사 일 때? 상황이 갑자기 훨씬 까다로워집니다.
당신은 무언가에 대해 감독자와 눈을 마주보고 있지 않으며, 당신은 당신의 마음을 말하고 걱정을 말해야한다는 당신의 의견에 대해 충분히 느끼고 있습니다. 그러나 이상적으로는 자신의 권위에 도전하는 자부심을 가진 모든 사람처럼 보이게하지 않는 방식으로 그렇게하고 싶습니다.
진정한 수수께끼 같지 않습니까? 나는 그것을 거부하지 않을 것이며, 특히 사무실 계층에서 당신보다 높은 사람과 동의하지 않는 사람은 신중하게 고려하고 진지한 전술을 요구할 수 있습니다. 그러나 불가능하지 않습니다! 직업을 잃지 않고 상사를 상대하기 위해 알아야 할 사항이 있습니다.
1. 시간과 장소를 신중하게 고려하십시오
때때로 그것은 단지 당신이하는 말에 관한 것이 아니라 언제 그리고 어디에서 말하는 것인지에 관한 것입니다. 따라서 이런 종류의 대화를 시작하기 전에 진지한 생각을해야합니다.
모든 사람이 제안과 아이디어를 관리자와 공유하는 팀 회의에 있습니까? 그것은 공격적이고, 모욕적이거나, 비난을받지 않고 말을 할 수있는 완벽한 기회가 될 수 있습니다. 대규모 그룹 환경에서 의견을 말하면 상사가 부끄러워하거나 기분이 상할 것입니까? 그런 다음 별도의 일대일 모임을 설정하여 대화하는 것이 좋습니다.
언제 그리고 어디서 의견을 공유하기로 결정했는지는 사소한 고려 사항처럼 보일 수 있습니다. 그러나 감독관이 귀하의 의견 불일치에 어떻게 대응 하는가에있어 실제로 세상을 변화시킬 수 있습니다.
2. 긍정적 인 시작
나는 보통 패딩 타격과 설탕 코팅을하는 사람이 아니다. 나는 직접적이다. 그러나 무뚝뚝한 성격을 인식하지 못할 수도있는 권위있는 사람에게 다가 가려면 조심해야합니다.
그렇기 때문에 긍정적 인 것을 분명히 지적함으로써 반대를 시작하는 것이 중요합니다. 아마도 그것은 당신이 정말로 좋아한다는 아이디어의 일부이거나 이미 잘 작동하고있는 프로세스의 일부일 것입니다.
당신이 생각할 수있는 것이 무엇이든 칭찬으로 의견 불일치를 주장하면 항상 도움이됩니다. 물론 약간 갈색 잡음이 생길 수 있습니다. 그러나 상사 사무실에 뛰어 들어 손가락을 흔들며“이것은 내가 들어 본 최악의 아이디어입니다!”라고 소리 치는 것보다 낫습니다. 믿어주십시오.
3. 질문
귀하의 관리자는 담당자이므로 비판과 지시를 배제해야하는 사람처럼 행동 하면 그 사람은 너무 잘 응답하지 않을 것입니다. 이 문제를 어떻게 해결합니까? 상사에게 질문을하는 것은 요구에 부딪 치거나 발사하는 대신 협업 토론을 장려한다는 것을 분명히하는 좋은 방법입니다.
예를 들어 다음과 같이 말할 수 있습니다.“모든 사람이 같은 페이지에 참여할 수 있도록 주간 팀 회의를 개최한다는 아이디어가 정말 좋습니다. 그러나 월요일 대신 수요일에 이것을하는 것이 더 좋을 것이라고 생각합니다. 어떻게 생각해?"
이렇게하면 관리자가 자신의 생각이나 느낌을 나와 공유하도록 초대 할 수 있습니다. 즉, 대화가 공격적이거나 일방적이지 않다는 의미입니다. 질문은 엄격한 명령보다는 의견이나 제안에 대한 의견을 제시하는 데 중요합니다. 그리고 그것은 척추가없는 것처럼 보일 수 있지만, 그 접근법은 당신보다 높은 사람을 다룰 때 효과적입니다.
4. 결과에 집중
좋은 상사는 자신의 자아보다 회사의 성공에 더 관심을 가질 것입니다. 예, 불행히도, 그 정확한 철학에 가입하지 않은 관리자가 있습니다. 그러나 나는 당신의 손가락을 넘어서도록하겠습니다.
따라서 자신의 의견이나 아이디어의 긍정적 인 결과를 적절하게 설명 할 수 있다면 감독관을 한 발짝 더 가까이 데려 가게됩니다. 위의 팀 회의 예제를 사용하여 실제로 포인트를 모 읍시다. 우리는 그 문장들과 똑같은 문장을 사용할 것입니다.
“저는 모든 사람이 같은 페이지에 참여할 수 있도록 주간 팀 회의를 개최한다는 아이디어가 정말 좋습니다. 그러나 월요일이 아닌 수요일에 이러한 기능을 사용하는 것이 주말에 빠질 수있는 기회를 제공하기 때문에 더 좋을 것이라고 생각합니다. 즉, 회의가 훨씬 생산적이라는 의미입니다. 어떻게 생각해?"
그게 얼마나 강력한 지 알아? 그것은 단순히 상사의 권위와 정보를 공격하지 않고 사무실과 동료들에게 긍정적 인 변화를 제안하려고한다는 것을 보여줍니다.
5. 최종 결정을 존중
결국, 당신의 상사는 마지막 말을합니다. 그 사람이 당신의 의견을 고려한다면, 그 의견에 반대하고 당신이 동의하지 않은 계획을 계속 이행하는 것입니까? 글쎄, 당신은 그것을 존중해야합니다.
나는 당신이 당신의 총을 고수하고 당신의 아이디어가 나아갈 길이라고 반복해서 주장하는 것처럼 느끼기 쉽다는 것을 알고 있습니다. 그러나“나의 길이나 고속도로”태도는 당신에게 호의를 베풀지 않을 것입니다. 실제로, 그것은 문을 보여줄 확실한 방법입니다. 따라서 장기적으로 문제가 해결되지 않더라도 관리자의 결정을 존중하고 결정을 내릴 수있는시기를 알아야합니다.
상사와 이야기하고 의견이 맞지 않아도된다고 느끼는 것만으로도 당황 할 수 있습니다. 그러나 생각만큼 대담하고 뻔뻔 할 필요는 없습니다. 이 요령을 사용하면 정중하고 설득력있는 방식으로 자신의 의견을 제시해야하며 직장을 잃는 것으로 끝나지 않습니다.
