가장 오랫동안, 내가하고 싶었던 것은 경영진에서 나가는 것이 었습니다. 몇 년이 걸리고 (채용 인의 주요 설득력이 있었음) 결국에는 비 관리 역할로 전환했습니다.
글쎄, 몰라? 소녀를 경영진에서 데리고 나갈 수는 있지만 매니저를 소녀에서 데리고 나올 수는 없습니다.
내가 그 직책을 시작한 지 1 년 후, 2 명의 새로운 신입생 신입생이 팀에 합류했습니다. 그리고 기술적으로 그들의 관리자가 아니었지만, 그들을 추적하기 위해서는 보조적인 관리자 역할을 수행해야했습니다. 결국, 나는 우리 상사가 종종 집회 나 그녀의 사무실의 닫힌 문 뒤에있는 동안 참호 (또는 칸막이)에 그들과 함께있었습니다.
어쩌면 나처럼 당신은 당신의 팀의 선임 멤버입니다. 아니면 큰 프로젝트의 핵심 인물 일 수도 있습니다. 사무실에는 직책이 없어도 지도력을 발휘해야하는 상황이 많이 있습니다.
그러나 그것은 미묘한 균형을 잡는 행동입니다. 당신은 경계를 넘어서고 동료들과의 관계를 위험에 빠뜨리고 싶지 않으며, 관리자가 아니기 때문에 너무 많은 관리 책임을 맡고 싶지 않습니다.
중간에 갇힌 경우 몇 가지 팁이 있습니다.
교사의 역할을 수행
주의 사항 : 기회가 생길 때
관리자가 수행하는 많은 역할 중 하나는 코치입니다. 직원들은 미래의 성공에 대한 피드백, 조언 및 조언을 제공함으로써 직원의 발전을 돕습니다.
관리 기술을 보여주고 싶을 때 프로젝트의 리더 나 팀의 선임 구성원이되기 때문에 다른 직원이 도움을 얻기 위해 종종 접근하기 때문에이 방법을 가장 쉽게 설명 할 수 있습니다.
여기서 중요한 것은 실제로 요청을받을 때까지 기다리는 것입니다. 동료 중 한 사람이 원하는 마지막 것은 어깨 너머로 엿 보면서 끊임없이 자발적인 조언을 제공하는 것입니다.
그러나 기회가 제시되면 그것을 찾으십시오. 저의 초보 동료들은 종종 그들이 맡은 임무에 관해 질문을합니다. 나는 그 과정을 설명하고, 그들이 더 도움이 필요하면 그들이 나에게 올 수 있음을 알려 주어야한다. 나는 그들이 나를 계속 데려 가고 싶어하는 방식으로 자신을 자원으로 제공하고 싶었다.
모두와 함께 일하는 법을 배우십시오
주의 사항 : 너트가 깨지기 어려운 경우가 아니면
관리자는 과잉 인자부터 학살자, 보통의 곰까지 다양한 성격으로 일해야합니다. 그들은 끊임없이 농담을하는 직원, 불평하는 사람, 자신을 지키려는 경향이있는 직원과 함께 있어야합니다. 관리자의 눈에는 모두 똑같이 중요하며주의를 기울여야합니다.
이 모든 수용 태도를 수용함으로써 그 관리 정신을 모방 할 수 있습니다. 자연스럽게 클릭하는 사람들에게만 집중하는 대신 팀의 각 사람을 알아 가고 친해지려고 노력하십시오. 해당 팀원과 더 강력하게 연결되면 기대, 피드백 및 조언을 더 잘 전달할 수 있습니다.
그러나 누군가가 팀을 혼란에 빠뜨릴 수 있습니다 (예 : 끊임없는 풍자 또는 너무 많은 불만이 처리 될 경우 관리자에게 맡기십시오). 동료를 징계 할 곳이 아닙니다.
팀 책임
주의 사항 : 그러나 당신의 전투를 선택
관리자는 실수를 저 지르거나 업무의 질이 떨어질 때 직원을 바로 잡는 데 어려움을 겪습니다. 그러나 그것은 당신이 일종의 그러나 실제로는 아닌 관리자로서 취할 책임처럼 정확하게 들리지 않습니까?
어느 정도까지는 올바른 방식으로 접근하는 한 약간의 대립이 당신과 동료 모두에게 이익이 될 수 있습니다.
예를 들어, 한때 동료와 함께 블로그 게시물을 만들어 회사 웹 사이트에 업로드하기 위해 긴밀히 협력했습니다. 나는 내용을 썼다. 그는 그래픽을 관리했습니다. 그는 관리자가 아니었지만 프로젝트가 끝나고 늦었을 때 책임을지는 데 아무런 문제가 없었거나 일부 조정으로 더 잘 작동 할 것이라고 생각했습니다. 그는 항상 저에게 정중하게 다가갔습니다. 그래서 나는 항상 그가 말해야 할 것에 매우 개방적이었습니다.
그리고 결국 우리는 모두 더 좋아 보였습니다. 우리의 작업은 정시에 이루어졌으며 기대되는 높은 표준 관리까지 이루어졌습니다.
3 일 후 연속으로 동료들을 쫓아 가야합니까? 아닙니다. 일부 부서는 실제 부서 관리자가 더 잘 싸 웁니다. 그러나 정중 한 대립을 수용함으로써 동료들에게 훌륭한 일을 기대하고 자신의 최선의 이익에 관심이 있다는 것을 동료들에게 보여줄 것입니다.
팀을 옹호하십시오
주의 사항 : 누구의 발가락을 밟지 않고
관리자로서 가장 보람있는 부분 중 하나는 직원을 옹호 할 수 있다는 것입니다. 직원이 원하는 교육, 모금 및 전문 개발 기회를 얻을 수 있도록 상급 직원을 직접 연결하는 역할을합니다.
동료 중 한 사람으로서 관리자가 경영진과 동일한 견해를 가지고 있지는 않지만 일상 생활에 대한 내부 견해를 가지고 있습니다. 당신은 팀원들과 일선에 있고 그들의 삶을 더 편하게 할 수있는 것에 대한 직접적인 지식을 가지고 있습니다.
팀원이 Excel로 어려움을 겪고 있음을 알 수 있으므로 회사에서 관련 교육 과정을 제공하고 있는지 관리자에게 문의하십시오. 또는 동료가 매일 밤 긴 시간을 일하고 있다는 것을 알 수 있으며, 합리적인 시간에 떠나도 괜찮다는 것을 확신 할 수 있습니다.
동료가 필요로하는 것을 적극적으로 찾고 자신을 대신하여 옹호함으로써 성공 가능성을 높이고 팀을 최대한 훌륭하게 만드는 데 최선을 다하고 있음을 보여줍니다.
그러나 도움을받는 것과 팀원의 발을 밟는 것 사이에는 미세한 선이 있다는 것을 명심하십시오. 동료들은 자신이 필요로하는 훈련을 요청하거나 모금 협상을하는 것과 같이 자신을 옹호하는 것이 완벽하게 편안하다고 느끼고 전투에서 싸우는 것에 감사하지 않을 수 있습니다.
확실하지 않은 경우에는 안전하게 플레이하고 필요하고 도움이된다고 생각할 때만 개입하십시오.
관리 중간에 머물면서 동료 및 상사와 좋은 관계를 유지하면서 팀이 올바른 방향으로 이동할 수 있도록 도와줍니다.
