"도시는 자동차와 같습니다."
행복한 시간 대화는 다가오는 시장 선거로 바뀌 었습니다. 저는 27 년 동안 뉴욕시 정부에서 일한 동료와 대화를 나누고있었습니다. 그는 30 년 만에 4 개의 다른 시장에서 일 했으므로 행정 변경 주제에 대해 일정 수준의 권한을 가지고있었습니다. “새로운 시장이 들어 오면 차가 새롭고 반짝 반짝 빛납니다. "하지만 그 후드와 그 아래의 모든 것, 즉 모든 것을 똑딱 거리게하는 기어는 들어 올립니다."
새로 선출 된 공무원이든 새 CEO이든 주요 경영진의 변화가 시작될 때 종종 조직의 상위 직급에 긴장이 심어집니다. 그들의 직업이 안전합니까, 아니면 새로운 상사의 신뢰할 수있는 고문으로 대체됩니까? 그들이 2 년 동안 고생했던 그 프로젝트가 우선 순위를 잃게 될 것인가? 행복한 시간부터 주말까지 블랙 베리 정책에서 무언의 옷장 요구 사항에 이르기까지 직장 문화는 어떻게 될까요?
동료의 기계적인 은유에는 진실이 있습니다. 대규모 조직의 최상위에 변화가있을 때 엔진은 계속 회전 할 것입니다. 급여가 발송되고 표시등이 계속 켜져 있습니다. 그러나 관리 구조의 최상위에 가까울수록 잔향을 느낄 가능성이 높아지고, 변화를 극복하기위한 계획뿐만 아니라 그에 직면 한 계획을 개발하는 것이 더 중요합니다.
변경 준비
정부 세계에서 공무원은 규칙적인주기에 따라 선출되며, 만료일은 시작부터 확실하게 정해집니다. 이주기의 고정 된 특성은 직원에게 계획 및 예측의 이점을 제공합니다. 반대로, 정치적 약속의 현실은 새로운 지도자들이 도착하자마자 집을 청소하고 새로운 일자리를위한 공간을 마련하기 위해 일부 일자리를 휩쓸 수 있다는 것입니다.
이러한 중대한 경영 변화에 직면 한 직원은 선견지명의 힘을 발휘하여 1982 년 The Clash에서 가장 설득력있게 제시 한 질문을 고려해야합니다. 내 직책이 내 관리자와 밀접한 관련이 있습니까? 그녀가 밀려 나면 그녀와 밀려 날까요? 내 직무가 회의론자의 면밀한 시험을 통과 할 가능성이 있습니까? 시간이 가까워 질 가능성이 높아지면 풍경을 조사하고 밀려 나기 전에 바깥을 찾을 수 있습니다. 셔플 중에 종종 발생하는 음악 의자 게임이 있습니다. 이것은 스스로 상황을 변화시킬 수있는 기회가 될 수 있으며, 일찍 네트워킹을 시작하여 원하는 의자에 착륙 할 수 있습니다.
직업 안정이 문제가되지 않는다면 다음 번 입주 문제는보다 미묘한 문제입니다. 이 새로운 지도자를 위해 일하고 싶습니까? 뉴욕시에서 일하는 많은 동료들이 시장에 정치적으로 애착을 갖고 경력을 시작했으며, 그 중 일부는 그의 캠페인으로 거슬러 올라갑니다. 지도자의 비전을 수행하기위한 그들의 열정은 그 지도자를 새로운 누군가로 교체 할 계획을 세울 때 쇠약 해졌다. 그러나 다른 동료들은 공공 서비스에 대한 헌신이나 특정 프로그램에 대한 흥분 때문에 도시 정부의 세계에 들어 섰습니다. 그들에게, 선장은 선원들과 함께 일할 기회보다 덜 중요했다.
이 과도기의 물결에서 벗어나기위한 계획을 가지고이 자발적인 질문에서 나온 사람들에게는 준비가 핵심입니다. 새로운 시장이나 CEO를 조사하십시오. 상사, 상사 또는 상사의 상관이 될 수 있습니다. 파티 장을 견인하는 경향이 있거나 일을 흔들리는 삶에 관계없이 이전 조직에서 한 일에 대한 느낌을 얻으십시오. 당신이 무엇을 원하는지 더 잘 이해하면 무장 한 변화를 최대한 활용할 수 있습니다.
변화에서 살아 남기
새로운 리더십의 첫날입니다. 모든 것이 확실하지 않습니다. 당신은 당신의 칸막이에 길을 가고, 아침 양조장을 양조하며, 당신이하는 첫 번째 일은 절대적으로 아무것도 아닙니다.
새로운 상사의 책상에 인상을 남기고 50 가지 아이디어 목록을 가져 오는 것은 좋은시기 인 것 같지만, 플레이하기 전에 새로운 게임을 듣고 관찰하고 느끼는 것이 가장 좋습니다. 새 관리자에 대해 8 페이지의 Google 검색 결과를 연구 한 경우에도 실제로 행동 할 때까지는 실제로 어떤 모습 일지 예측할 수 없습니다. 몇 주 안에 하향식 변화에 대해, 그리고 명령을 따르는 직원에 관한 것인지, 또는 그녀가 현 상태를 돌릴 수 있도록 매버릭스를 찾고 있는지 느낄 수 있어야합니다. 이 시점에서 아이디어 목록을 열정적으로 받아 들일 것인지 아니면 눈썹으로할지 여부를보다 확실하게 결정할 수 있습니다.
그러나 적응이 완전히 다른 직원으로 변신한다는 의미는 아닙니다. 루이스 빌 대학교 (University of Louisville) 경영 대학원의 밥 테일러 (Bob Taylor)는 진위의 중요성을 강조합니다.“역할을 바꾸려고 시도하지 말고 새로운 사람이 원하는 사람이라고 생각하십시오. “새로운 지도자는 투명하고 정통한 최고의 인재를 찾고 있습니다. 최고의 연기자라면 계속 진행하십시오. 당신이 당신의 잠재력보다 적은 기여를한다면, 새로운 지도자가 당신과 당신의 잠재력을 어떻게보고 싶어하는지 생각하십시오.”
관리 변경은 작업을 재평가 할 수있는 기회를 제공합니다. 새로운 지도자는 자기 앞에 오는 모든 이니셔티브에 회의적 일 수 있습니다. 결국 새로운 방식으로 일을하는 것이 그의 일입니다. 다른 사람이 당신에게 묻기 전에, 당신이하는 일의 중요성과 그것을 수행하는 데 중요한 역할을 설명 할 수 있는지 자문 해보십시오. 그럼에도 불구하고 균형을 유지하도록주의하십시오 : 당신의 일을 너무 격렬하게 정당화하고, 당신은 옛날 일을하는 방식에 대해 너무 고집스러운 태도를 보일 수 있습니다.
Locomotive Solutions 회사가 임원 이탈을 통해 많은 비즈니스를 돕고있는 비즈니스 컨설턴트 인 Paul Schwada는 방어에 대한 함정에 대해이 경고를 표시합니다. “지배가 할 수있는 최악의 일은 자신을 옛 경비병의 흔들리지 않는 부분으로 보여주는 것입니다. 일반적으로 이는 새로운 경영진에서 재검토해야하는 계획과 가정을 방어하는 것을 의미합니다. 그들이 좋은 계획과 가정이라면, 그것들을 재고하는 것이 아프지 않을 것입니다. 그리고 조직에 가장 적합한 것은 무엇이든 개방적이라는 새로운 리더십을 보여줄 것입니다.”
변화 후 번성
올해 뉴욕시의 시장 전환을 따라 가면서 한 가지 분명한 사실이 밝혀졌습니다. 때때로 대부분의 사람들보다 훨씬 더 많은 것을 기꺼이 받아들입니다. 내부의 속삭임은 위로부터의 지시없이 맹목적으로 전진하는 것을 말합니다. 대행사는 언제 새 커미셔너를 받게 되나요? 구 정권에서 그토록 높은 평가를받은 나의 프로그램이 왜 새로운 프로그램에서 그다지 주목을받지 못하는가? 새로운 지도자가 복잡한 조직을 다루는 데는 시간이 걸리며, 인내심이 풍부하여 전환 과정에서 도움이 될 것입니다.
인내와 함께 높은 개방성을 가져 오십시오. 많은 사람들이 새로운 지도자를 환영합니다. 그들은 같은 오래된 문제에 대한 새로운 접근 방식을 준비하고 있기 때문입니다. 이 새로운 테이크는 외부에있는 사람들, 정부에 의존하는 대중 또는 사업을 후원하는 고객들뿐만 아니라 내부 직원들에게도 도움이 될 수 있습니다. 자신의 직무, 조직 내 역할 및 비즈니스 수행 방식에 대한 프레임 워크에 도전 할 수있는 기회를 가지십시오.
현 상태에 도전하는 것은 매크로 레벨 (관리 스타일)에서 마이크로 레벨 (프로세스의 특정 측면)까지 다양합니다. "재편성"이라는 단어가 발언 될 때 열린 상태를 유지하는 것을 의미 할 수 있습니다. 현재 조직도의 레이아웃을 향상시킬 수 있습니다. 새로운 회의 일정이나 상태 보고서 형식을 조정하는 것만 큼 간단 할 수 있습니다. 때로는 사무실 생활의 일부가 개선 될 것으로 보이며 생각보다 변화의 가능성이 더 큽니다. 우리는 습관의 생물이며, 이런 종류의 개방성은 말보다 쉽습니다. 그러나 우리의 가정에 이의를 제기하지 않는 것은 학업의 진전을위한 확실한 레시피입니다.
모든 조직의 상위 계층들 사이의 격변은 스테이플러-클러 칭 불안의 광란으로 당신을 보낼 수 있습니다. 그러나 어디를 찾아야하는지 알고 있다면 기회도 없습니다. 반짝이는 새로운 후드를 맛보고, 카드를 올바르게 플레이하면 기계적인 토대가되는 곳을 개선 할 수 있습니다.
