회사 정책에 동의하지 않을 때 동료의 아이디어가 끔찍하다고 생각하거나 상사가 자신이 구현하려는 프로그램으로 최상의 결과를 얻지 못할 것이라고 확신하는 경우 해결책은 쉬워 보입니다.
당신의 마음은 훌륭하지만 (많은 관리자가 직원의 귀중한 자산이라고 말할 것이므로) 당신이 동의하지 않는 모든 문제를 추구하는 데 항상 (또는 팀의) 시간이 가치있는 것은 아닙니다.
이것은 반 직관적 인 것처럼 보일 수 있지만, 예를 들어 보자. 나는 대립적이지 않고 자주 싸움을 선택하지 않지만, 처음 몇 가지 일을 통해 가치가없는 갈등을 추구했다. 내가 돌보아 놓은 기업 정책에 반하거나, 개인적으로 싫어하는 동료의 모든 아이디어를 무시하고, 결국, 일부 전투는 실제로 저와 맞서 싸웠습니다.
따라서, 당신이 정말로 중요한 전투를 추구하고 있는지 (그리고 당신이 올바른 의도로 싸우고 있는지) 확인하기 위해, 나의 실수로부터 배우십시오 – 그리고 싸움을 선택하기 전에 다음 질문을 스스로에게하십시오.
1. 개인적인 감정이 방해를 받고 있습니까?
당신은 당신과 함께 일하는 모든 사람들과 가장 친한 친구가되지 않을 것입니다. 실제로, 싫어하는 동료가 몇 명있을 수 있습니다. 그러나 전문적인 책임과 개인적인 감정을 혼합하기 시작하면 갑자기 논쟁을 선택하기가 훨씬 쉬워집니다.
마지막 직장에서 최악의 사람을 골라 내 상사에게 부정적인 감정을 심어주었습니다. 우리는 몇 년 동안 서로를 알고 있었기 때문에 일반적인 직원-관리자 관계보다 감정이 더 깊어졌습니다. 그리고 그 싫어하는 마음이 생겼을 때, 나는 그녀가 제시 한 모든 아이디어에서 부정적인 것을 찾아야 할 필요성을 느꼈습니다.
한 걸음 물러서서 내 의도를 평가하기 위해 나 자신을 훈련시켜야했다. 내가 진정 반대하는 아이디어인가? 아니면 내가 그녀의 잘못을 증명하기 위해 주장하고 있었습니까? 나는 내 배후의 원동력을 살펴보기 시작했을 때, 나는 항상 그녀의 아이디어가 아니라 사람으로서 그녀를 대항하고 있다는 것을 알았습니다.
2. 그것은 나를 나쁜 빛에 빠지게 할 것이며, 그렇다면 가치가 있습니까?
일반적으로 직원들은 점심 시간에 공개적으로 (일반적으로 책상에 표시가있는) 표시가있는 한 점심 시간 동안 업무용 컴퓨터에서 웹 서핑을 할 수 있습니다. 그래서 최근에 상사가 저를 사무실로 불러서이 점심 시간 습관이 비생산적이라고 생각하여 더 이상 그것을 허용하지 않을 것이라는 사실을 알게되면서 놀랐습니다.
즉시 나는 방어 적이되었다. 결국, 내 시간당 직원은 점심 시간 동안 급여를받지 않으므로 제 마음에는 원하는 시간을 사용할 수 있어야합니다.
팀의 점심 시간 권리를 모으고 싶어서, 나는이 새로운 규칙에 대해 관리자에게 크게 밀기 시작했습니다. 상사는 아무리 "어리석은"것이라해도 C- 스위트의 희망을 뒷받침하는 것이 나의 일이라고 반박했다.
나는 회사 정책에 대한 나의 입장이 그다지 좋지 않을 것이라는 사실을 빨리 보았습니다. 사실 상사 나 임원들과 잘 어울리지 않았습니다. 이제이 문제가 더 어려워 졌다면 내가 믿었던 것을 계속해서 되돌려 놓는 것이 가치가 있었을 것입니다. 그러나 제 직원의 대다수가 스마트 폰에 액세스 할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 위층 방에서 나는 그것이 정말로 추구해야 할 전투가 아니라는 것을 알았습니다.
3. 불평보다 더 많은 일을 할 의향이 있습니까?
충분히 면밀히 살펴보면 조직에 대해 마음에 들지 않는 것이 있습니다. 프로세스가 더 효율적이어야하고 CRM 소프트웨어에 다른 기능이 필요하거나 경영진이 다른 리더십 스타일을 사용해야한다고 생각할 수도 있습니다.
내 사무실에는 하루에 여러 번 이러한 일을 지적하는 것을 좋아하는 특정 직원이 있습니다. "고객 지원 팀은 필요한 정보를 제공하지 않습니다."또는 "이 과정은 시간 낭비입니다."
그는 유효한 우려가 있습니까? 전혀. 문제는 내가 그의 도전에 대한 자세한 예를 보내거나 다른 해결책을 제안 해달라고 요청했을 때 갑자기 닥쳤습니다. 기꺼이 도와주지 않고 그 전투를 선택하는 것은 비생산적인 환기 세션이되었습니다.
동료의 아이디어 중 하나를 쏴도 마찬가지입니다. 테이블에 제안을 조정할 방법에 대한 제안이 있습니까? 신중한 반대 제안 없이는 "저는 그것이 효과가 없다고 생각합니다"는 누구에게도 도움이되지 않습니다.
당신이 추구해야 할 전투가 확실히 있지만, 그렇지 않은 전투를 효과적으로 극복하는 방법을 알아 내면 실제로 중요한 전투에 집중할 수있는 더 많은 에너지를 얻게됩니다.




