어떤 날에는 전자 메일 오판보다 더 성가신 것이 없습니다. 사려 깊은 메시지를 모으는 데 시간을 보내고 다음 중 하나가 발생합니다.
- 다른 사람이 빠른 답장을 보내어 그들이 당신의 글을 읽더라도 질문을합니다.
- 그들은 비밀스러운 것을 쓰므로 그들이 어떻게 생각하는지 전혀 모릅니다.
- 그들은 전혀 대답하지 않습니다.
이제 전자 메일을 맹세 할 준비가되었습니다.이를 막는 유일한 방법은 완전히 비현실적이라는 것을 아는 것입니다.
따라서 시간을보다 잘 활용할 수 있습니다. 작성한 내용을 검토하고이 일련의 이벤트를 발생시킬 수 있는지 확인하십시오.
나는 당신이 기분 나쁘게하기 위해 이것을 말하고 있지 않습니다 (그리고 실제로 당신은 자신의 잘못없이 가치없는 대답을 얻을 수 있습니다).
그러나 무엇을 보내는 지 조사해 볼 가치가 있습니다. 메시지를 강화하는 방법을 찾을 수 있다면 갑자기 필요한 것을 되 찾을 확률이 훨씬 높아지기 때문입니다. 받는 사람을 가장하고 다음 두 가지 질문을하는 것처럼 간단합니다.
1. 왜 이것을 받고 있습니까?
사실 : 보통 사람은 근무 시간의 1/3을 이메일 확인에 사용합니다. 따라서 모든 단일 메시지가 완전히주의를 기울일 수는 없습니다. (생각해보세요 : 모든 사람에게 전달되는 그룹 이메일을 훑어 보는 경향이 있습니까?)
응답없이 일반 업데이트 또는 FYI를 보내는 것이 좋습니다. 그러나 이러한 종류의 메시지가 존재하기 때문에 특정 이유로 특정 사람에게 전자 메일을 보내거나 전자 메일을 보낼 때 명확하고 빠르게 확인하고 싶습니다.
이 작업을 수행하는 쉬운 방법은 분명한 질문을하고 맨 위로 올립니다. 다음 두 가지 예를 고려하십시오.
옵션 1
옵션 2
베스트,
아시다시피, 두 번째 버전은 시작 라인에 따라 다르지만 이는 일반적인 후속 조치가 아닌 업데이트라는 것을 즉시 알 수 있습니다. 결론으로 마무리하는 대신 목표로 메모를 예약하면 동료가 앞으로 나아 가기 전에 상대방의 의견 을 쉽게들을 수 있습니다.
2. 다음에 무엇을해야합니까?
"두 번째 변경 사항에 대한 귀하의 생각을 원합니다 …"를 높이면 두 번째 목표도 달성됩니다. 또한 특정 포인트에 대한 피드백을 독자에게 정확하게 알려줍니다.
나는 다른 사람의 다음 단계를 강조하는 것이 당신이 찾고있는 반응을 얻는 데 중요하기 때문에 이것을 충분히 강조 할 수 없다. 이미 결정한 것).
보내는 모든 이메일에 다음과 같은 줄이 있어야합니다.
- 나는 당신의 생각을 사랑합니다 / 당신은 어떻게 생각하세요?
- 앞으로 나아 가기 위해 필요합니다.
- 나는 단지 당신의 참고를 위해 이것을 보내고 있습니다 : 조치가 필요하지 않습니다.
- 공유하고 싶었으므로 업데이트가 필요합니다.
- 님을 다시 보내 주시겠습니까?
잘 작성된 전자 메일은 짧은 단락으로 수행 할 수있는 모임과 전화를 절약함으로써 생산성을 높일 수 있습니다. 더 효과적으로하려면, 상대방이받을 때 어떻게 생각할 것인지 기억하고 주요 질문에 미리 대답하십시오.
이메일을 개선 할 수있는 더 많은 방법을 찾고 싶으십니까? 다음은 지금 확인해야 할 세 가지 기사입니다.
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- 엄청나게 좋은 이메일 작성을위한 편집자 가이드
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