Apple TV는 유용한 액세서리이며 많은 응용 프로그램은 "TV"로보고 할 일에 새로운 차원을 더할 수 있습니다. 유용성에도 불구하고 Apple TV를 사용할 때 발생할 수있는 몇 가지 문제가 있으므로, 여기에 가장 일반적인 문제와 해결책을 모았습니다.
AirPlay가 작동하지 않습니다.
조짐: AirPlay를 사용하여 Mac이나 iOS 장치에서 Apple TV로 콘텐츠를 전송하려고하지만 장치가 서로를 볼 수 없거나 끊기거나 지연되는 중 하나를 발견했습니다.
솔루션: 첫 번째 단계는 Apple TV와 장치가 동일한 Wi-Fi 네트워크에 있는지 확인하는 것입니다. 또한 최신 iOS / tvOS 소프트웨어를 실행하고 있으며 네트워크에 광대역 대역폭을 모두 사용하는 다른 장치가 없는지 확인해야합니다 (소프트웨어 업데이트 및 대용량 파일 다운로드 / 업로드가 품질에 영향을 미칠 수 있음). 이 단계들 중 아무 것도 작동하지 않으면 라우터, 무선 액세스 포인트 및 Apple TV를 다시 시작하십시오.
Wi-Fi 문제
조짐 : Wi-Fi 네트워크에 문제가 발생할 수 있습니다. 문제는 Apple TV가 네트워크를 찾거나 연결할 수 없거나, 장치가 네트워크에 안정적으로 연결되지 않을 수 있으며 연결 오류로 인해 영화 및 기타 콘텐츠가 끊길 수 있습니다. Wi -Fi 문제는 스스로를 드러 낼 수 있습니다.
솔루션 : 열다 설정 > 회로망 IP 주소가 표시되는지 확인하십시오. 주소가 없으면 라우터와 Apple TV를 다시 시작해야합니다 (설정 > 체계 > 재시작). IP 주소가 나타나지만 Wi-Fi 신호가 강하지 않은 것으로 나타나면 무선 액세스 포인트를 Apple TV에 가까이 두거나 두 장치 사이의 이더넷 케이블을 사용하거나 Wi-Fi 익스텐더 (예 : Apple Express 장치)를 사용하여 셋톱 박스 근처의 신호를 증가시킵니다.
누락 된 오디오
조짐 : 배경 음악이 없다는 것을 알 때 Apple TV를 시작하고 모든 앱을 탐색합니다. 게임, 트랙, 영화 또는 기타 콘텐츠를 재생하려고하면 TV에 나타나더라도 오디오가 없습니다.
솔루션 : 일부 사용자가보고 한 간헐적 인 Apple TV 오류입니다. 가장 좋은 해결책은 Apple TV를 강제로 다시 시작하는 것입니다. Apple TV에서 다음과 같이하십시오. 설정 > 체계 > 재시작; 또는 Siri Remote를 사용하여 집 (TV 화면) 및 메뉴 버튼을 눌러 장치 전면의 표시등이 깜박일 때까지 누릅니다. 또는 Apple TV의 플러그를 뽑고 6 초 정도 기다렸다가 다시 연결하십시오.
시리 리모콘이 작동하지 않습니다.
조짐: 아무리 몇 번이나 클릭, 채팅 또는 스 와이프해도 아무 일도 일어나지 않습니다.
솔루션 : 열다 설정 > 원격 장치 및 장치 > 먼 귀하의 애플 TV에. 목록에서 리모컨을 찾아서 누 른 배터리 전력을 확인하십시오. 전원이 완전히 소모되었을 가능성이 매우 높습니다. 번개 케이블을 사용하여 전원에 연결하기 만하면 충전 할 수 있습니다.
Apple TV가 공간 부족
조짐 : 최고의 게임과 앱을 모두 다운로드하고 갑자기 Apple TV가 공간을 다 써 버렸기 때문에 영화를 스트리밍하지 않는다는 것을 알게되었습니다. 이것에 너무 놀라지 마십시오. Apple TV는 스트리밍 미디어 컴패니언으로 제작되었으며 결국 내장 메모리의 공간이 부족합니다.
솔루션: 이것은 정말 간단하고 개방적입니다. 설정 > 일반 > 저장소 관리 그들이 소비 한 공간의 양과 함께 장치에 설치된 앱 목록을 탐색 할 수 있습니다. 앱 스토어에서 언제든지 다시 다운로드 할 수 있으므로 사용하지 않는 앱은 안전하게 삭제할 수 있습니다. 그냥 폐물 아이콘을 탭하고 지우다 버튼이 나타납니다.
이러한 제안 된 수정 사항 중 어느 것도 작동하지 않는다면이 광범위한 범위의 문제 및 해결책 및 / 또는 접촉 Apple 지원 .
