협상은 급여 및 직업 제안에 대한 동의에서부터 업무량, 책임 및 일정에 대한 일상적인 대화에 이르기까지 직장에서 자주 나타납니다. 우리 대부분은“협상”을 우리가 요구를하고, 어려운 거래를하고, 스스로 할 수있는 한 많은 것을 취하는 불편한 과정이라고 생각합니다. 그것은 그들에 대한 우리입니다!
그러나 실제로 대부분의 협상은 명확하게 구분되지 않습니다. 더욱이, 협상“의견”과의 관계 또한 협상의 일부이며, 대화는 모든 사람에게 더 나은 일을 만들고 지속적인 관계를 강화할 수있는 기회가 될 수 있습니다.
참고로, 여기에는 적대적 협상의 정신을 포기하면서 필요한 것을 얻는 데 도움이되는 세 가지 반 직관적이지만 연구가 뒷받침되는 전술이 있습니다.
1. 다른 사람을 요구하는 척
사랑하는 형제 자매 나 친구를 위해 일자리를 구한다고 가정 해보십시오. 협상 하시겠습니까? 당신은 얼마나 열심히 협상 할 것입니까? 본인이 자신을 가장 잘 대변한다고 가정 할 수 있지만 Columbia Business School의 연구에 따르면 사람들, 특히 여성은 다른 사람과 협상 할 때 더 잘 행동하는 경향이 있습니다.
당신 이 위험에 처했을 때 원하는 것을 얻기 위해 계속해서 밀어내는 것이 더 쉽습니다. 예를 들어, 내 친구는 이전에 급여를 협상 한 적이 없었지만, 그녀와 그녀의 파트너는 가족을 계획하고 있으며, 영향을받는 사람보다 더 큰 경우에 상당한 인상을 요구하는 것이 훨씬 쉬웠다 .
따라서 협상 준비에서 요구하는 것이 주변 사람들에게 어떤 영향을 미치는지 생각해보십시오. 그것은 당신뿐만 아니라 가족과 미래를위한 것이기도합니다. 고용주를위한 것이기도합니다! 결국, 당신의 지위와 보상에 더 만족한다면 열심히 일하고 성공할 가능성이 높습니다.
2. 자신의 신발에 자신을 넣어
협상을 준비 할 때는 상대방의 관점에서 상황을 생각하십시오. 컬럼비아의 심리학자 인 아담 갈린 스키 (Adam Galinsky)의 연구에 따르면 상대방의 생각과 관심사를 고려할 때 우리 모두에게 잘 맞는 해결책을 찾을 가능성이 더 높습니다. 우리가 파이를 조각하는 것으로 협상하는 것에 대해 생각한다면, 다른 사람의 관심사에 대해 생각하면 전체 파이를 더 크게 만드는 데 도움이됩니다.
예를 들어, 인상을 요청하고 싶다고 가정하십시오. 상사와 주제를 나누기 전에 상대가 어떤 도전과 어려움을 겪고 있는지 고려하십시오. 조직 전체에 예산 삭감이 있습니까? 팀원이 부족합니까? 요청을 패키징 할 수 있다면 부서에 더 많은 돈을 절약하거나 추가 작업을 수행 할 수있는 방법으로 계약을 체결 할 가능성이 훨씬 높습니다.
그러나 한 가지주의 사항 : Galinsky는 우리가 생각 하는 방식이 아니라 자신의 생각 을 이해하도록 경고합니다. Galinsky의 연구에 따르면 협상 할 때 공감하는 사람들은 더 나쁜 결과를 낳는 경향이 있습니다.
3. 조언 요청
우리는 특히 협상 중에 취약하고 약한 것처럼 보이지 않기 때문에 올바른 솔루션이 무엇인지 확실하지 않고 상대방의 조언을 구하는 것이 어리석은 것처럼 보일 수 있습니다. 특히 새로운 직무를 협상 할 때 (그리고 방금 새 상사와 인터뷰를하고 자신이하고있는 일을 알고 있다고 확신 할 때), 자신을 과소 평가하고 있다고 걱정할 수도 있습니다.
그러나“나라면 어떻게 하시겠습니까?”라고 물어 보면 상대방이 당신의 관점에서 생각하고 매우 아첨하며 영업권을 얻을 수 있습니다. 더 중요한 것은 여러분에게 중요한 것을 공유하고“어떻게이 일을 할 수 있습니까?”라는 질문을함으로써 협상 파트너가 조직이 당신을 도울 수있는 방법에 대한 지식을 활용할 수있게하는 것입니다. 그는 당신이 생각할 수 없었던 해결책을 생각해 낼 것입니다.
아담 그랜트 (Adam Grant)는 자신의 저서 : 다른 사람들이 우리의 성공을 이끄는 데 도움이되는 책에서 다른 주에서 직업을 협상하고 있었지만 현재 도시에서 교과 과정을 마쳐야하는 여성에 대해 설명합니다. 그녀는 일을하고 싶었지만 앞뒤로 여행하는 비용이 너무 비쌌습니다. 그녀는 채용 관리자에게 조언을 구했고, 그로 인해 채용 관리자가 변호사로 변모했습니다. 관리자는 회사의 고위 직원에게 갔으며 회사 비행기에 같은 경로를 비행하는 빈 좌석이 있음이 밝혀졌습니다. 그녀는 직업을 제공 받았으며 수업을 마치기 위해 회사 제트기에서 정기적으로 자리를 잡았습니다.
다음에 어떤 일 (직업, 모금 또는 무엇이든)을 협상해야 할 때이 세 가지 전술을 시도해보십시오. 협상 파트너와의 관계를 활용하여 목표를 달성하는 데 도움이되는 방식으로 협상을보다 편하게 진행할 수 있습니다.
