나는 최근에 내가 한 최고의 훈련에 참석했다. 넷째 날이 끝날 무렵, 청중은 우리가 첫날과 같이 참여했습니다.
우연이 아니 었습니다. 높은 폭력 방지 프로그램 인 Green Dot의 트레이너는 메시지 전달 방법을 알고 있습니다. 청중은 훈련에 참여하고 참여했으며 Green Dot은 측정 가능한 결과를 얻고 있습니다.
대중 연설에서 이전 칼럼을 읽으면 청중 앞에서 발표하는 것이 매우 중요하다는 것을 알고 있습니다. 어떤 시점에서, 당신은 당신의 작업에 대해보고하고, 이벤트에 손님을 환영하고, 사람들에게 기술을 가르치거나, 프로젝트에 대한 지원을 요청하기 위해 사람들에게 이야기해야합니다. 한번은 취업 면접의 일환으로 프레젠테이션을해야했습니다.
당신 이 중심 단계를 취할 때, 당신이 효과적으로 그렇게하는 것이 중요합니다. 그러나 실제로 메시지를 성공적으로 전달했는지 어떻게 알 수 있습니까? 물론 피드백.
Green Dot 트레이너는 매 훈련 후 서로 의견을 공유합니다. 이런 종류의 건설적인 비판은 자연의 강점을 활용하고 약점 영역을 개선하는 데 도움이 될 수있는 것입니다. 따라서 대중 연설에 대한 끊임없는 피드백을받지 못하면이 중요한 정보를 얻을 수있는 세 가지 방법을 읽고 궁극적으로 더 나은 연설을하십시오.
1. 청중을 누릅니다
청중 인 금광으로부터 정보를 얻는 방법에는 두 가지가 있습니다.
먼저, 발표 할 때 일어나는 일에주의를 기울이십시오. 당신의 모든 눈은 언제입니까? 이것은 청중을 사로 잡았다는 좋은 신호입니다. 언제 산만 해 보이나요? 여기에서 접근 방식을 조정해야 할 수도 있습니다. 그들에게 활동을 제공하면 어떻게됩니까? 그들이 뛰어 내리면 약혼 한 것입니다. 그들이 당신에게 공허한 응시를 주면, 당신은 활동이나 그것을 이끌어내는 자료를 재고해야 할 수도 있습니다.
두 번째로, 청중에게 평가를 완료하도록 요청하십시오. 프레젠테이션을 좋아하는지 또는 1 ~ 10의 척도로 순위를 매기도록 요청하지 마십시오. 정확히 무엇이 효과가 있었는지, 그렇지 않은 것이 무엇인지는 정확히 알려줍니다. 대신 구체적인 피드백을 요청하십시오. 훈련에서 얻은 주요 아이디어는 무엇입니까? 가장 중요한 부분은 무엇입니까? 무엇을 개선 할 수 있습니까? 무엇을 구현할 가능성이 가장 높습니까?
이러한 질문에 대한 답변은 청중이 듣고 자하는 것이 실제로 듣는 것과 항상 같지는 않기 때문에 그들의 관점에 대한 통찰력을 제공 할 것입니다.
잠재 고객에게 미니 퀴즈를 제공하여 기존 평가에 왜곡을 추가 할 수 있습니다. 물론 SAT를 취소하는 것처럼 느끼기를 원하지 않지만, 3 ~ 4 개의 전략적 질문을 통해 프레젠테이션에서 나가고 자하는 것을 얻었는지 알 수 있습니다.
세 가지 원칙에 따라 효과적으로 협상하는 것에 대해 1 시간 동안 발표한다고 가정 해 봅시다. 퀴즈의 일부로 세 가지 원칙을 나열하도록 요청할 수 있습니다. 대부분의 청중이 그렇게 할 수 있다면, 당신은 당신의 메시지를 보게됩니다. 그렇지 않은 경우해야 할 일이 있습니다.
물론이 방법은 되풀이되는 월간 교육이나 새로운 채용 환영 메시지와 같이 다시 발표 할 자료를 제시 할 때 가장 좋습니다. 일회성 제안 또는 이벤트를 준비하려는 경우 주목을 받기 전에 피드백을 얻어야합니다.
2. 비디오 자신
비디오에서 자신을 보는 것은 무섭고 어색합니다. 그러나 그것은 당신에게 절대적인 진실을 보여줄 것이며, “당신은 긴장할 때 당신은 당신의 뒷면을 긁습니다!”와 같은 폭탄을 떨어 뜨리지 않도록 다른 사람들을 아끼지 않을 것입니다. 우리는 아마도 그 기록 없이는 결코 알지 못할 진드기를 가지고 있습니다.)
프레젠테이션을 연습하는 자신의 비디오가 있으면 음량을 끄고 조금만보십시오. 소리가 없으면 육체적 인 존재에 집중할 수 있습니다. 자신감이 있거나 소심한 것처럼 보입니까? 한 공간에서 전체 공간 또는 코우 너를 사용합니까? 비디오를보고 나면 이상적이지 않은 신체적 행동 교정을 연습 할 수 있습니다.
그런 다음 실제로 보지 않고 프리젠 테이션을 들으십시오. 소리는 어때? 그리고 그것이 당신이 원하는 소리와 어떻게 비교 되는가? 제시 한 방식에 만족한다면 훌륭합니다! 하고있는 일을 계속하십시오. 그러나 당신이 얼마나 빨리 말하고 있는지, 얼마나 귀찮게 들리는 지, 또는 떨어지는 "좋아요"의 수에 놀랐다면, 그 조정에 집중하기 시작하십시오.
다음으로 - 아마도 짐작했듯이 전체 효과를보고 자신의 말을 들어보십시오. 당신은 이미 조정하고 싶은 것에 대해 좋은 아이디어를 가지고있을 것입니다. 그러나 마지막으로 보여주고 조정해야 할 것이 있는지 들어보십시오. 이러한 변화는 마술처럼 일어나지 않는다는 것을 기억하십시오. 다르게하고 싶은 일을 연습해야합니다.
3. 동료에게 물어보세요
Green Dot 팀과 마찬가지로, 회의실에 어떤 것이 효과가 있고 어떤 것이 효과가 없는지를 알려주는 동료를 배치 할 수 있습니다.
자료를 앞뒤로 알고있는 사람 일 필요조차 없습니다. 최근에 수업에 참석 한 후, 그 날 이전에 프레젠테이션을 보지 못한 교사에게 프레젠테이션에 대한 여러 가지 질문을했습니다. 그녀의 피드백은 특정 영역에서 더 많은 시간을 할애해야한다는 사실을 깨닫게 해주었 고, 일주일 후에 학생들에게 그들이 무엇을 유지했는지 퀴즈를 풀었을 때, 그들의 반응은 내가 그 부분을 너무 빨리 다루었다는 그녀의 관찰을 입증했다.
효과가있는 것과 그렇지 않은 것에 대해 알아 보려면 다음과 같은 질문을하십시오.
- 청중은 언제 가장 참여 했습니까?
- 청중의 관심이 어느 시점에 표류 했습니까?
- 내가 잘 설명하지 않은 시점이 있었습니까?
- 서두르고있는 부분이 있었습니까?
- 해결해야 할 부분이 있습니까?
- 내가 알지 못하는 긴장된 진드기 나 매너리즘을 발견 했습니까? (아마도 여전히 뒷면을 긁는 것에 대해 말하지는 않지만 손을 짜거나 발가락에 튀어 오면 알려 줄 것입니다!)
이 피드백을받는 것은 어려울 수 있습니다. 비디오에서 울부 짖거나 울고 싶은 평가에서 무언가를 읽거나 동료로부터 "오, 쓰레기"라고 생각하게하는 것을들을 수 있습니다.
그러나 포기하지 마십시오. 피드백을받는 것은 불편할 수 있지만 결국 경쟁에서 우위를 점하게 될 수 있습니다. 피드백에 대해 조치를 취하면 세련되고 자신감이 생겨 청중 (및 상사)에게 깊은 인상을 줄 것입니다. 그리고 그것은 당신을 웃게해야합니다.
