때때로, 나는“허?”라고 말하는 이메일 중 하나를 받게 될 것입니다. 내 얼굴은 엄청난 혼란의 표현으로 뒤틀리고, 나는 어떻게해야할지 확실하지 않습니다. 전자 메일의 길이나 내용에서 응답이 필요하다는 것을 알 수 있지만 메시지에 대한 내용으로 인해 응답을 시작하기가 어려워졌습니다.
비슷한 수수께끼에 직면 한 그 당시에는 다음과 같은 충고가 있습니다. 무의미한 이메일을 보내지 말고 다른 사람의 법원으로 보내십시오.
도움을 드리기 위해 제가받는 가장 일반적인 4 가지 혼란스러운 이메일에 대한 제안 된 답변을 정리했습니다.
1. 비난의 비난
이 유형의 이메일은 최악의 범죄자입니다. 일반적으로 매우 상세하고 상세 정보를 제공하는 비폭력 전자 메일은 종종 구조화되지 않았으며 발신자가 실제로 무엇을 받는지 불분명합니다. 당신은 그것을 다시 읽고 (커피를 마신 후에 다시 읽음), 그것이 당신의 퍼지 두뇌가 아니라는 것을 알고 있습니다. 그것은 진지하게 퍼지 커뮤니케이션입니다.
당신의 응답
3. 세탁 목록
이러한 유형의 이메일에는 종종 글 머리 기호, 작업 항목, 질문 및 주석 목록이 포함되어 있으며, 통과 할뿐만 아니라 응답하는 데 많은 시간이 필요합니다. 발신자에게 작업을 할당 할 권한이 있는지 여부에 따라 접근 방식이 약간 달라야하지만 작업의 우선 순위를 정하고 분할하도록 요청하십시오.
귀하의 답변 (귀하가 업무를 위임 할 수있는 사람인 경우)
귀하의 답변 (귀하가 업무를 맡겨서는 안되는 사람인 경우)
조언을위한 찬 이메일
이 유형의 이메일은 도움을 요청하는 다른 사람을 돕기를 원하기 때문에 자주 대답하고 싶은 이메일이지만 다른 사람보다 조언을 구하는 것이 더 좋습니다. 가까운 낯선 사람이 대학 지원서보다 더 많은 질문에 대답하기 위해 성가신 일이나 더 나쁜 일을 요구하는 이메일을 보낼 때, 그 사람이 그 질문을 재구성하도록 고려하십시오.
당신의 응답
간단히 말해서, 다른 사람이 자신의 필요를 전달할 수 없게하여 더 많은 일 (또는 스트레스)이 당신의 판에 떨어지게하지 마십시오. 약간의 노력만으로도 이메일을 이해하고 우선 순위를 지정하는 부담을 보낸 사람의 법정으로 다시 이동시켜 응답 시간을 줄이고 프로세스에서 큰 두통을 줄일 수 있습니다!
