우리는 모두 표준 화상 회의 조언을 들었습니다. 방해받지 않을 장소를 선택하고 명확하게 말하고 멀티 태스킹을하지 마십시오. 이것들은 모두 화상 회의 에티켓 101의 기둥입니다. 그러나 기본 사항 만 다루는 것만으로는 충분하지 않습니다. 최상의 인상을 남기고 싶다면 고급 과정을 밟을 차례입니다.
우리 회사는 최근 사람들이 화상 회의에 대해 어떻게 느끼는지에 대해 파헤쳐 서 실수로 주목할만한 "최악의 관행"을 발견했습니다. 결과적으로 많은 사람들이 너무 평범하여 문제를 깨닫지 못했을 수도 있습니다. 그러나 다행스럽게도 일부 자각과 실습을 통해 이러한 나쁜 습관을 쉽게 제거 할 수있어 전문가처럼 보이는 회의에서 나올 가능성이 높아집니다. 우리가 만난 가장 일반적인 애완 동물 피겨 몇 가지와 아래에서 수정하는 팁을 확인하십시오.
1. 클로즈업을 과시하기
대부분의 사람들은 동료들이 점심 시간에 차를 마시거나 화상 통화 중에 카메라에 너무 가까이 앉아있는 것보다 부비동을 없애는 것을 알고 있다는 사실에 놀랄 수도 있습니다. 그러나이 방법은 의미가 있습니다. 코 샷은 가장 평평한 각도가 아니며, 거대한 플로팅 헤드가 시야를 지배하는 것은 상당히 산만 할 수 있습니다. 직접 참석하지 않아도 카메라에 너무 많이 기대면 동료가 자신의 개인 공간이 침범 된 것처럼 느끼게 할 수 있습니다.
관심이 있거나 물론 더 잘 들으려고 할 때 몸을 기울이는 것은 당연합니다. 화상 회의에서는 잘 작동하지 않기 때문에 회의가 시작되기 전에 (오디오가 약한 경우에는 항상 스피커를 고려할 수 있음) 볼륨을 적절한 수준으로 조정하고 화상 회의를 배치하여 그렇게하는 경향을 완화하십시오. 손을 무릎이나 측면에 대고 발을 떼지 않도록주의하십시오.
2. 준비 대신 프라이밍
우리 대부분은 회의 전에 일을 끝내기위한 막판 출격에 익숙합니다. 직접 만나는 회의에서는 몇 가지 빠른 작업을하지 않아도되지만 화상 회의의 경우 종종 카메라를 사용할 수있는 열광적 인 대시를 의미합니다. 설문에 응한 사람들의 거의 절반이 실제로 (가상) 테이블에 가져 오는 것보다 자신이 어떻게 보이는지에 대해 더 많은 걱정을했고, 전체 1/3은 회의 자체를 준비하는 것보다 손질하는 데 더 많은 시간을 보냈습니다. 그러나 준비되지 않은 참가자에 대해 사람들이 얼마나 자주 불평 하는지를 고려할 때, 아마도 귀하의 시간을 가장 잘 활용하지 못할 것입니다.
내가 틀리지 마 나는 당신이 완전 슬롭으로 바꾸라고 제안하지는 않지만 (바지없는 화상 통화에 참여하는 사람들의 11 %는 참여하지 마십시오) 동료들은 당신의 말을 알아 차릴 가능성이 더 높습니다 스트레스를 받고있는 눈 가방이나 머리를 깎은 머리카락보다 미러 시간을 건너 뛰고 대신 안건과 메모를 검토하십시오.
3. 나쁜 얼굴을 쉬고 (심하게)
그“사람들은 당신이 어떻게 보이는지 신경 쓰지 않는다”는 것에 대한 약간의 경고가 있습니다 : 당신의 신체적 특성은 중요하지 않지만, 당신의 표현은 중요합니다. 응답자의 32 %%는 전화를 할 때 동료에 대해 가장 많이 인식하는 것으로 전반적인 표정을 인용했습니다. RBF를 겪고있는 화상 회의 참가자 중 26 % 중 한 명이라면 염두에 두어야합니다.
자연스런 표현은 쉽게 바꿀 수없는 것들 중 하나이며, 얼굴에 미소를 바르는 것은 연중 무휴입니다. 그러나 화상 통화 참가자에게 자신이 있다는 것을 확신시킬 수있는 많은 방법이 있습니다 무관심하거나 판단하지 마십시오. 누군가가 말한 것에 따라 고개를 끄덕이고, 필요할 때 긍정적 인 피드백을주고, 가끔 웃으며, RBF가 제안한 것보다 더 평범한 사람을 만나는 데 먼 길을 갈 수 있습니다.
4. 눈 접촉 …… 자신과 함께
지금까지 추측하지 못한 경우 자의식과 허영심은 화상 회의에 많은 요소를 포함합니다. 따라서 설문에 응한 사람들의 30 %가 자신의 얼굴을보고있는 화상 통화에 절반 이상을 소비 한 것으로 인정한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 물론, 소수의 사람들은 단순히 그들이 얼마나 잘 보이는지 확인하기 위해 이것을했지만, 주로 카메라에서 나쁜 모습을 보일 까봐 두려워했습니다. 그리고 회의의 대부분을 자신의 눈을 깊게 바라 볼 때 완전히 현존하고 참여할 수는 없습니다.
손님에게 시선을 고정시키는 데 어려움을 겪고 있다면 화면의 얼굴 위에 포스트잇을 두드려보십시오. 당신은 여전히 당신이 어떻게 보이는지 궁금해 할 수 있지만, 당신이 항상 자신을 괴롭히는 것보다 훨씬 적게 생각할 것입니다.
회의에서 동료와 상호 작용하는 것처럼 보이는 것처럼 보이는듯한 무언가가 뉘앙스가 될 수 있다는 것은 재밌습니다. 그리고 당신이 이러한 가짜 pas에 유죄를 발견하면 바보 같은 실수로 자신을 때리거나 부적절하다고 느낄 수 있습니다. 그러나 당신이 배우기를 희망하는 것이 있다면, 우리가 다른 사람들보다 훨씬 더 강하다는 것입니다. 궁극적으로, 동료들은 가끔 화상 회의 실수를 용서할 것입니다. 그러나 당신이 그것을하고있는 동안, 당신은뿐만 아니라 개선하기 위해 노력할 수 있습니다. 경력이 아무리 높아도 의사 소통은 할 일 목록을 표시 할 수있는 확인 표시가 아니라 지속적으로 쌓아 올 수있는 평생 기술입니다.