표면 프로가 켜지지 않습니까? 이 빠른 수정을 시도하십시오.

Microsoft Surface Pro, Surface Book, Surface Laptop 또는 Surface Go를 소유하든간에 Surface가 켜지지 않을 수도 있습니다. 다행스럽게도 완고한 표면을 고치고 다시 복원하고 다시 실행하는 비교적 간단한 솔루션이 몇 가지 있습니다.

1. 표면 배터리는 납작해질 수 있습니다.. 표면 프로 또는 다른 표면 장치를 연결하지 않고 오랜 시간 동안 사용했다면 배터리의 전원이 소진되었을 수 있습니다. 실제로 표면을 사용하는 경우에는 충전 케이블을 꽂은 다음 힘 장치의 왼쪽 상단 구석에있는 단추를 누르십시오.

   전원을 켜기 전에 표면이 완전히 충전 될 때까지 기다릴 필요가 없습니다. Surface는 전원에 연결 되 자마자 켜질 수 있습니다.

2. 표면 충전 케이블 점검. 표면이 여전히 꽂혀 있어도 켜지지 않으면 충전 케이블 자체가 손상되었을 수 있습니다. 충전 케이블이 손상되었는지 확인하는 가장 쉬운 방법은 표면의 측면에 연결되는 케이블 끝의 작은 흰색 LED 표시등을 점검하는 것입니다.

   케이블이 제대로 작동하면 LED 표시등이 표면에 꽂히 자마자 불이 켜집니다. 표시등이 켜지지 않으면 다시 작동을 시도 할 수있는 세 가지 해결책이 있습니다.

   • 전원 소켓에 꽂은 상태에서 표면에서 충전 케이블을 분리했다가 다시 연결하십시오. 이 방법이 작동한다면, 표면과 케이블이 완벽하게 작동합니다.
   • 케이블이 표면에 꽂혀있는 상태에서 전원 소켓에서 전원을 뽑은 다음 다시 연결하십시오. 표시등이 켜지고 표면이 충전되기 시작하면 작은 결함이 발생하여 걱정할 필요가 없습니다.
   • 케이블을 전원 및 표면에 꽂은 다음 손으로 케이블 길이를 실행하십시오. 다른 곳에서 케이블을 약간 구부리면서 충전 표시등을 주시하십시오. 케이블을 움직일 때 깜박이는 것은 케이블이 손상되어 교체해야 함을 의미합니다. 표시등이 깜박이거나 켜지지 않는 경우 Surface가 켜지지 않는 이유는 케이블이 아닌 장치 자체에있을 가능성이 높습니다.

3. Surface Pro에 소프트 리셋하기. Surface 컴퓨터가 켜지지 않거나 고정 된 경우이를 수정하는 일반적인 방법은 소프트 리셋을 수행하는 것입니다. 소프트 리셋은 파일, 설정 또는 프로그램에 영향을주지 않고 컴퓨터를 강제로 다시 시작하는 단순한 방법입니다. 이는 하드 또는 공장 초기화와 매우 다릅니다. 방법은 다음과 같습니다.

   1. 표면의 전원 버튼을 10 초 동안 누르고 있습니다.
   2. 전원 버튼을 놓은 다음 기기를 켰을 때와 마찬가지로 전원 버튼을 누릅니다.
   3. 표면이 켜져 야합니다.

4. 표면 프로 종료 강제 실행. 소프트 리셋으로 서피스가 켜지지 않으면 위의 방법과 비슷하지만 약간 더 오래 강제 종료를 시도 할 수 있습니다.

   강제 종료 방법은 표면 모델에 따라 다르므로 장치에 올바른 방법을 사용해야합니다.

   Surface Laptop, Surface Pro (최신 모델), Surface Book 2 및 Surface Go

   1. 전원 버튼을 약 20 초 동안 누르십시오.
   2. 화면의 Windows 로고가 보이면 버튼에서 손을 뗍니다.

   Surface Book 4, Surface Pro 3, Surface Pro 2 및 Surface Pro (원래 1 세대)

   1. 곡면 누르기 힘 버튼을 30 초 동안 누릅니다.
   2. 릴리스 힘 버튼을 누른 다음 힘 과 볼륨 업 버튼을 15 초 동안 동시에 누릅니다.
   3. 두 버튼에서 손을 뗀 다음 10 초 이상 기다리십시오.
   4. 눌러 힘 버튼을 켰을 때와 마찬가지입니다.

   위의 단계에서 화면의 화면이 깜박이거나 로고를 표시 할 수 있지만이를 무시하고 필요한 시간 동안 지정된 버튼을 계속 눌러야합니다.

   표면 RT, 표면 2 및 표면 3

   이 3 개의 Surface 모델에는 강제 종료 방법이 없습니다.

5. 핫 키로 Surface Pro 켜기. 유형 커버, 터치 커버 또는 표면에 부착 된 다른 키보드가있는 경우,를 눌러 컴퓨터를 켜십시오. Ctrl+시프트+비+Windows 키.

   서페이스에 키보드가 연결되어 있지 않은 경우 키보드를 빠르게 움직여 키보드를 켜보십시오. 볼륨 업 과 볼륨 다운 버튼을 세 번 누릅니다.

6. 표면 액세서리 모두 제거

   

   가끔 Surface Book, Laptop, Go 또는 Pro에 연결된 장치가 제대로 켜지는 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 표면이 여전히 켜지지 않으면 전원 버튼을 누르기 전에 키보드, 마우스 및 기타 USB 장치를 모두 분리하십시오.

7. 기술 지원 사용해보기. 이러한 모든 솔루션을 시도했지만 Surface Pro가 켜지지 않는 경우 Surface를 구입 한 상점 또는 Microsoft 공식 지원 서비스에 연락해야 할 수 있습니다. 공식 Microsoft Store 위치는 고객에게 기술 지원을 제공하며 Microsoft 지원 웹 페이지를 통해 지원 담당자와도 채팅 할 수 있습니다.