VPN (가상 사설망)은 일반적으로 인터넷을 통해 로컬 클라이언트와 원격 서버간에 VPN 터널이라고하는 보호 된 연결을 설정합니다. VPN은 특화된 기술이 필요하기 때문에 설치 및 운영이 어려울 수 있습니다.
VPN 연결이 실패하면 클라이언트 프로그램은 일반적으로 코드 번호가 포함 된 오류 메시지를보고합니다. 수백 가지의 다른 VPN 오류 코드가 있지만 대부분의 경우에 특정 VPN 오류 코드 만 나타납니다.
많은 VPN 오류를 해결하려면 표준 네트워크 문제 해결 절차가 필요합니다.
- VPN 클라이언트를 실행하는 컴퓨터가 인터넷 (또는 다른 광역 네트워크)에 연결되어 있고 외부 네트워크에 대한 액세스가 작동하는지 확인하십시오
- VPN 클라이언트가 대상 VPN 서버 작업에 필요한 올바른 네트워크 설정을 갖고 있는지 확인하십시오.
- 로컬 네트워크 방화벽을 일시적으로 꺼서 VPN 통신을 방해하는지 확인합니다 (일부 VPN 유형은 특정 네트워크 포트를 열어 두어야 함)
아래에서 좀 더 구체적인 문제 해결 방법을 찾을 수 있습니다.
VPN 오류 800
연결을 설정할 수 없습니다.: VPN 클라이언트가 서버에 연결할 수 없습니다. VPN 서버가 네트워크에 제대로 연결되어 있지 않거나 네트워크가 일시적으로 다운되거나 서버 또는 네트워크에 트래픽이 과부하 상태 인 경우이 문제가 발생할 수 있습니다. VPN 클라이언트의 구성 설정이 잘못된 경우에도 오류가 발생합니다. 마지막으로 로컬 라우터가 사용중인 VPN 유형과 호환되지 않을 수 있으며 라우터 펌웨어 업데이트가 필요합니다.
VPN 오류 619
원격 컴퓨터에 연결할 수 없음참고 : 방화벽이나 포트 구성 문제로 인해 서버에 연결할 수있을지라도 VPN 클라이언트가 제대로 작동하지 않습니다.
VPN 오류 51
VPN 하위 시스템과 통신 할 수 없음: Cisco VPN 클라이언트는 로컬 서비스가 실행 중이 아니거나 클라이언트가 네트워크에 연결되어 있지 않을 때이 오류를보고합니다. VPN 서비스를 다시 시작하거나 로컬 네트워크 연결 문제를 해결하면이 문제가 해결됩니다.
VPN 오류 412
원격 피어는 더 이상 응답하지 않습니다.: Cisco VPN 클라이언트는 네트워크 장애로 인해 활성 VPN 연결이 끊어 지거나 방화벽이 필수 포트에 대한 액세스를 방해 할 때이 오류를보고합니다.
VPN 오류 721
원격 컴퓨터가 응답하지 않음: Microsoft VPN은 Cisco 클라이언트가보고 한 오류 412와 비슷한 연결을 설정하지 못하면이 오류를보고합니다.
VPN 오류 720
PPP 제어 프로토콜이 구성되지 않았습니다.: Windows VPN에서 클라이언트가 서버와 통신하기에 충분한 프로토콜 지원이 부족할 때이 오류가 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 서버가 지원할 수있는 VPN 프로토콜을 식별하고 Windows 제어판을 통해 클라이언트에 일치하는 VPN 프로토콜을 설치해야합니다.
VPN 오류 691
사용자 이름 및 / 또는 암호가 도메인에서 올바르지 않기 때문에 액세스가 거부되었습니다.: 사용자가 Windows VPN에 대한 인증을 시도 할 때 잘못된 이름이나 암호를 입력했을 수 있습니다. Windows 도메인의 컴퓨터 일 경우 로그온 도메인도 올바르게 지정해야합니다.
VPN 오류 812, 732 및 734
RAS / VPN 서버에 구성된 정책으로 인해 연결이 금지되었습니다.: Windows VPN에서, 연결 인증을 시도하는 사용자는 불충분 한 액세스 권한을 가질 수 있습니다. 네트워크 관리자는 사용자 권한을 업데이트하여이 문제를 해결해야합니다.
경우에 따라 관리자가 VPN 서버에서 MS-CHAP (인증 프로토콜) 지원을 업데이트해야 할 수도 있습니다. 이 세 가지 오류 코드는 관련된 네트워크 인프라에 따라 적용될 수 있습니다.
VPN 오류 806
컴퓨터와 VPN 서버 간의 연결이 설정되었지만 VPN 연결을 완료 할 수 없음:이 오류는 라우터 방화벽이 클라이언트와 서버 간의 일부 VPN 프로토콜 트래픽을 차단하고 있음을 나타냅니다. 일반적으로 문제가되는 TCP 포트 1723이며 해당 네트워크 관리자가 열어야합니다.
