귀하가 보내는 모든 단일 이메일에는 수신자를위한 명확한 클릭 유도 문안이 포함되어야한다는 조언을 들었을 것입니다. 그 이메일에 실제로 필요한 일이 없다면 실제로 보내야합니까?
그러나 필요한 것에 대해 명시 적으로 나타내는 것도 약간 반 직관적이라고 느낄 수 있습니다. 우리는 스팀 롤러처럼 보이고 싶지 않으므로 매우 정중하게 모호한 메시지를 보내면 완전히 불분명합니다. 받는 사람은 끝까지 다가 가서“어, 알았어 … 이제 뭐?”라고 생각합니다.
유죄는? 당신은 혼자가 아닙니다. 그렇기 때문에 본인의 이메일에서 복사, 붙여 넣기 및 사용할 수있는 간단한 클릭 유도 문안 템플릿을 모았습니다.
행동 유도 요청 및 금지 사항
템플릿에 도달하기 전에 이메일에서 클릭 유도 문안을 사용할 때 명심해야 할 몇 가지 모범 사례를 살펴 보겠습니다.
당신이 아마 볼 수있는이 첫번째 것 : 너무 일반적 이지 마십시오 . 다른 사람에게 필요한 것을 정확하게 파악하십시오.
80 페이지짜리 보고서가 첨부되어 있고 "이봐 요?"와 같은 총괄 요청이 포함 된 이메일을 보내면 수신자를 압도 할 뿐이므로 응답을받지 못할 수도 있습니다.
대신, “18-24 페이지를보고 수요일까지 변경 사항이 있으면 알려 주실 수 있습니까?”와 같은 질문이 명확하고 도움이됩니다.
다음으로, 클릭 유도 문안에 마감일을 포함 시키십시오. 나는 그것을 느낀다. 그러나 누군가가 필요할 때에 대한 징후없이 누군가에게 당신에게 무언가를 보낼 때 그것이 얼마나 짜증나는지 알고있을 것입니다. 타임 라인을 명확하게하여 박쥐의 혼란을 제거하십시오.
마지막으로, 행동 요청 후 바로 "감사합니다"라고 말하는 것을 잊지 마십시오 . 그렇습니다. 당신은 동시에 솔직 하고 은혜 로울 수 있으며, 그렇게함으로써 자신이 필요로하는 것에 대해 선입견을 가질 수 있습니다.
알았다? 큰! 일반적인 이메일 시나리오에서 복사하여 붙여 넣을 수있는 클릭 유도 문안을 살펴 보겠습니다.
질문에 대한 답변이 필요한 경우 행동 유도 # 1
템플릿 : 알려주세요. 에 대한 답변이 필요합니다. 감사!
예 : 고객이 아직 피드백으로 응답했는지 알려 주실 수 있습니까? 이 거래를 마무리하기 위해 금요일까지 답변이 필요합니다. 감사!
무언가에 대한 의견이 필요한 경우 행동 유도 전화 # 2
템플릿 : 을 (를) 통해 귀사의 의견을 전달하십시오. 정말 고마워!
예 : 11 월 30 일에 폐업 한 후이 이메일에 링크 된 Google 문서를 사용하여이 프레젠테이션의 슬라이드 10-20에 대한 의견을 보내주십시오. 대단히 감사합니다!
회의를 확인해야 할 때 행동 3 번으로 전화
틀 : 토론을 위해 만날 수 있는가? 그것이 당신에게 효과가 있는지 알려주십시오. 고맙습니다!
예 : 목요일 10시에 웹 사이트 재 설계에 대해 논의 할 수 있습니까? 그것이 당신을 위해 작동하는 경우 내일까지 알려주십시오. 고맙습니다!
업데이트 또는 리소스와 함께 보낼 때 행동 # 4 요청
템플릿 : 미리 검토 한 후 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의 해주세요. 정말 고마워!
예 : 팀 회의 전에 이달의 트래픽 번호를 강조한 첨부 된 보고서를 검토하고 질문이 있으면 언제든지 저에게 연락하십시오. 정말 고마워!
응답이 필요할 때 행동 유도 # 5
템플릿 : 로이 이메일에 회신하십시오. 그때까지 귀하로부터 소식을받지 못하면. 감사!
예 : 화요일까지 RSVP와 함께이 이메일에 회신하십시오. 그때까지 귀하로부터 소식을받지 못하면 오찬에 참석하지 않은 것으로 가정합니다. 감사!
이메일에 필요한 내용이 너무 이상하게 보일 수 있습니다. 그러나 심각하게 당황하지 마십시오.
이 수준의 명확성은 실제로 수신자를 돕고 있음을 기억하십시오. 단계를 저장하고 필요한 작업을 추적해야하는 작업을 추가했습니다. 지나치게 단호하게 느껴지더라도 대부분의 사람들이 당신이 직접적이고 투명하다는 사실을 높이 평가할 것입니다.
