동료들에게 인사를하고, 슈퍼 폴리 트 언어를 사용하고, 명함을 교환 할 때 공식적인 의식을 지키는 것은 일본에서 비즈니스를하는 방법 중 일부는 세계의 다른 곳과 다릅니다.
대학 졸업 후 이사하기로 결정했을 때 나는 걱정하지 않았습니다. 네온 사인, 초고속 열차, 벚꽃의 환상에 너무 중독되었습니다. 그러나 8 년 동안 영어 교사와 잡지 작가부터 TV 엑스트라에 이르기까지 몇 가지 일을 한 후에, 나는이 악명 높은 복잡한 문화에 몰두하면서 한때 특이했던 것으로 여겨지는 많은 관습을 받아 들였습니다.
그리고 나는 몇 년 동안 미국에 돌아 왔기 때문에 일본에서 습득 한 습관을 잊고 싶지 않다는 것을 깨달았습니다. 사실, 여기에 몇 가지를 시도하면 모든 사람의 일이 좀 더 즐거워 질 수 있다고 생각합니다. 다음은 전 세계 근로자들이 배울 수있는 일본 관습입니다.
1. 인사와 함께 모든 만남을 시작하고 끝내십시오
일본 중학교에서 처음 가르쳤을 때 모든 학생들이 수업 초반에 일어나서 절을했을 때 입이 바닥으로 떨어졌습니다. 운 좋게도, 절하는 모든 규칙을 배우는 것은 결코 예상되지 않았지만 (이것보다 훨씬 더 복잡합니다!) 내 직장 내에서 이러한 교환을 관찰하면 인사는 필수적이며 무시해서는 안된다는 것을 가르쳐주었습니다.
사람들을 만날 때마다 시간을내는 것은 특히 모든 사람들이 항상 서두를 때 사소한 것처럼 보일지 모르지만 공손함과 예의로 교류를 시작하고 끝내는 것에 관한 것이 있습니다. 매일 상사 나 동료들에게 인사하고 작별 인사를하거나 친절한 인사로 이메일을 시작하고 끝내는 등의 사소한 일들은 전문적인 관계의 힘을 크게 변화시킬 수 있습니다.
2. 환경 관리
일본어 학교 시스템에서 학교 전체는 souji 라는 활동에 참여하며, 여기에는 교실 청소와 나머지 캠퍼스 청소가 포함됩니다. 학생, 교사 및 교장은 모두 바닥을 쓸고 칠판을 닦으며 찾은 종이나 쓰레기를 줍습니다. 학생들은 청소를해야한다는 것을 알고 있기 때문에 처음부터 혼란 스러울 가능성이 훨씬 적으며 학교에서 더 큰 자부심을 느낍니다.
나는 당신의 환경에 책임을지는이 관행을 좋아했으며, 그것은 어떤 직장에서도 적용될 수 있습니다. 다음에 사무실에서 엉망진창을 보게되면“내가 그것을 찾았을 때와 같았다”고 생각하는 대신 도착했을 때보 다 상태를 더 좋게 두는 것이 좋습니다. 사람들이 점심을 먹는 공용 공간이있는 경우 테이블을 닦고 깨끗하게하십시오. 로비 나 복도에 보이는 쓰레기를 집으십시오. 이와 같은 작은 제스처가 기분과 사무실에 대한 태도를 거의 즉각적으로 개선 할 수있는 방법에 놀랄 것입니다.
3. 무언을 인식하는 법을 배우십시오
일본인은 모든 생각이나 의견에 대해 아파하는 감정을 예방하고 조화로운 상호 작용을 촉진하기 위해 다른 사람에게 말하는 말, 혼, 참된 감정, 그리고 tatemae가 있다고 믿습니다 . 이것은 사람들이 다른 사람과 직접 비판하거나 동의하지 않는 경우가 매우 드물다는 것을 의미합니다. 또한 서구 문화에서 온 사람들에게는 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하기가 매우 어려울 수 있습니다.
그러나 내가 결국 배운대로, 그들이 말하지 않더라도 일본인은 여전히 미묘한 방법으로 실제 감정을 표현합니다. 예를 들어, 동료 중 한 명이 회의에서 의제에서 급격히 노력하려고 할 때 상사는 머리를 약간 기울이고 입술을 would습니다. 그녀는 그에게 계속 주제를 말하지 말고 얼굴 표정이 그녀의 불만을 전하기를 바랐다.
일상 생활에서 비언어적 의사 소통에 더 많은주의를 기울이는 방법에 대해 생각해보십시오. 사람들의 얼굴 표정과 신체 언어를 살펴보십시오. 면접을 진행하는위원회의 관심을 끌고 있습니까, 아니면 그들이 방에서 정중하게 당신을 안내 할 수있을 때까지 몇 분을 세고 있습니까? 프레젠테이션 중에 좌석 가장자리에있는 사람들이 있거나 의자에 앉은 상태에서 소리가 들리지 않습니까? 이러한 유형의 큐를 선택하는 방법을 알고 나면 이에 따라 동작을 조정하는 방법을 알아낼 수 있습니다.
4. 자신을 신선하게 유지하십시오
일본에는 점심을 먹기 위해 자주 함께 일하는 여성 동료들이 가까이있었습니다. 필연적으로 우리가 사무실로 돌아 왔을 때, 모든 사람들은 화장실로 가서 화장을 새로 고치고 양치질을했습니다. 당신이 그것에 대해 생각할 때, 그것은 그렇게 쉬운 일이 아닙니다. 당신은 사람들과 가까운 사내에서 일하고 있으며, 점심을 마시고 다음 책상으로 넘어 가서 동료를 방해하고 싶지 않습니다.
외모가 전부는 아니지만, 뜨거운 숨을 쉰 후에는 신선한 호흡이나 약간의 탈취제와 같은 작은 세부 사항이 실제로 누군가에게 긍정적 인 인상을 남길 수 있으며 잠재 고객이나 비즈니스 파트너를 끄는 것을 피할 수 있습니다. 책상 서랍에 칫솔, 데오도란트, 헤어 브러시 등을 신선하게 유지하는 데 도움이되는 일련의 물건을 보관하십시오 (물론 개인용).
5. 사소한 것을 무시하지 마십시오
일본은 분재 나 정교하게 만들어진 스시를 보면서 거의 강박적인 극단에 세심한주의를 기울이는 것으로 유명합니다! 이것은 사무실 환경에도 적용됩니다. 일본의 비즈니스 에티켓은 엘리베이터에 먼저 도착해야하는 사람, 동료와 함께 타고있을 때 택시에 앉는 장소, 어떤 유형 등 익숙하지 않은 경우 사소한 것처럼 보일 수있는 세부 사항을 중심으로 진행됩니다. 차를 마실 때 방문자에게 제공해야합니다 (계절에 따라 다름).
디테일이 중요하지 않더라도 작업 환경의 디테일에 세심한주의를 기울이는 것이 중요합니다. 물론, 이력서에 오타가 생기거나 회의에 늦게 나타나지 않아야한다는 것을 알고 있습니다. 그러나 회의 장소와 앉는 자세에주의를 기울이는 것에 대해 생각해 보셨습니까? 엘리베이터에서 다른 사람들과 채팅하겠습니까? 전화 번호가 잘못된 전화를받는 방법은 어떻습니까? 이러한 것들이 사소 해 보일 수 있지만, 그것들을 못박 으면 전문적이고보기 좋게 보이도록 모든 차이를 만들 수 있습니다.
초고속 열차와 네온 불빛은 이제 추억으로 사라질 수도 있습니다. 수냉식 기나 화장실로가는 동료들과 만날 때 미니 활을 멈추도록 훈련을 받았지만 하루는 끝나지 않았습니다. 일본에서받은 비즈니스 관습 중 하나를 실천하지는 않습니다. 전 세계 어디에서든 자신의 작품에 대해 약간의 예의, 존중, 관심을 더하는 것이 좋은 일이라는 것을 알게 될 것입니다.