좋든 싫든 당신의 직업은 일종의 낭만적 인 관계와 같습니다. 동료와 고객이 최선을 다하고 (SVP에 프레젠테이션) 최악의 상태 (매주 70 시간이 지나면 머리카락을 내밀고 있음)를 보게됩니다. 당신은 (적어도 몇 년 동안) 그들과 매일 함께하겠다고 약속했습니다. 그리고 결혼과 마찬가지로 비즈니스 관계도 시간이 지남에 따라 결혼 관계를 유지합니다.
따라서 사랑의 삶에 대한 조언을 사무실에서도 적용 할 수 있다고 말하는 것은 그리 놀라운 일이 아닙니다. The Five Love Languages 라는 유명한 책이 있습니다.이 책에는 다른 사람들이 파트너로부터 사랑을주고받는 것을 선호하는 방법과 각 유형이 가장 높이 평가되는 느낌을주는 방법이 자세히 설명되어 있습니다. 다른 사람에게 관심을 표명하기위한 모든 접근 방식이 하나도 없다는 전제는 새로운 고객을 유치하거나 고객 관계를 강화하거나 동료를 행복하게 할 때 매우 귀중한 조언입니다.
여기 사람들이 사랑받는다고 느끼는 5 가지 방법에 대한 개요와이를 직장에서 유리하게 활용하고 활용하는 방법이 있습니다.
품질 시간
어떤 사람들에게는 양질의 얼굴 시간보다 좋은 것이 없습니다. 거래 또는 파트너십으로 나아 가기 전에 관계에서 편안하게 느끼기를 원하는 신규 또는 잠재 고객에게 종종 그렇습니다. 이러한 유형의 경우, 몇 주에 한 번씩 이메일을 보내더라도 커피 나 저녁 식사를 위해 꺼내거나, 회의를 위해 사무실에 들러 가거나, 정기적으로 얼굴 시간을 줄 수있는 방법을 찾는 것이 좋습니다.
양질의 시간은 일부 회사 문화에서 매우 중요하며 많은 관리자가 사무실에서 보내는 시간을 최우선으로 생각합니다. 일찍 도착하고 늦게까지 머물며 일반적으로 사무실에서 볼 수있는 것은 검토 중에 계산되며 오후 5시에 혼잡 해 지거나 근무 시간 외 작업은 생략됩니다. 이러한 환경에서 팀 플레이어임을 보여주는 가장 좋은 방법은 항상 표시하는 것입니다.
선물
구혼자가 감동을주고 싶은 사람에게 예상치 못한 꽃 꽃다발을 보내는 것처럼 고객이나 동료에게 선물을 줘야 할 때가 있습니다. 걱정하지 마십시오. 우리는 뇌물, 리베이트 또는 회사 정책에 위배되는 다른 것에 대해 이야기하지 않습니다.
직장 내 선물은 상사 나 동료에게 관련 기사를 보내는 것과 같은 정보의 형태로 제공 될 수도 있습니다. 그리고 휴가 기간 동안 판촉물, 간식 상자 또는 선물은 때때로 사무실 드롭 바이 (특히“모든 것이 너무 바빠요”) 유형보다 더 좋은 의미있는 제스처 일 수 있습니다. 요점은 그 사람에 대해 생각하고 관계를 유지하는 데 적극적으로 관심이 있다는 것을 보여주는 것입니다.
확인의 말씀
대부분의 부부는 격려적인 말을주고받으며, 비즈니스 관계도 그들에게 유익합니다. 일부 고객은 퇴사 후 회사에 대해 두 번 생각하지 않고 평소와 같이 월간 점심 회의 비즈니스를 고려할 것이지만, 구매 주문서 나 감사의 말을 전하는 감사의 메모에 대해서는 황홀 할 것입니다. 그들의 사업에 얼마나 감사하십니까?
동료처럼 반드시“우”라고 할 필요조차없는 사람들조차도이 사랑 언어를 중요하게 생각합니다. 좋은 일을한다고 들었을 때 누가 더 나아지거나 더 행복하거나 생산적이지 않습니까? 프로젝트에서 훌륭한 일을 할 때 동료에게 빠른 이메일을 보내면 그녀의 일에 얼마나 감사하는지에 대해 많은 이야기를 할 것입니다.
서비스 행위
어떤 사람들에게는 그들의 중요한 다른 사람이 설거지를하거나, 쓰레기를 꺼내거나, 기름을 바꾸는 것보다 더 좋은 것이 없습니다. 마찬가지로 일부 고객의 경우 약간의 추가 서비스 이상의 인상을주는 것은 없습니다. 손으로 배달하거나 수수료를 할인 받거나 여행 일정을 조정하여 고객 시간을 절약하는 등 큰 노력을 기울일 필요는 없습니다.
일반적인 직무를 뛰어 넘는 것도 상사와 동료를 기쁘게하는 훌륭한 방법입니다. 동료에게 특히 스트레스가 많은 주가 있고 자유 시간이있는 경우 중요한 보고서를 증명하거나 상사 판을 벗을 수있는 것이 있는지 확인하십시오.
물리적 터치
관계에서, 이 사랑 언어를 말하는 사람들은 포옹, PDA 및 기타 신체적 인 접촉과 같은 것입니다. 이것이 비즈니스와 어떤 관련이 있습니까? 꽤 많이! 데드 피쉬 핸드 셰이크 또는 데스 그립 핸드 셰이크를 고려하십시오. 둘 다 동료 또는 고객을 불편하게 만들고 비즈니스를 시작하기에 어색한 출발을합니다.
일부 문화권은 활, 키스 또는 악수로 인사하기 때문에 해외에서 사업을 할 때도 마찬가지입니다. 신체적 상호 작용의 의미를 고려하지 않으면 실수로 고객이나 동료에게 불쾌감을 줄 수 있습니다. 중요한 신체적 제스처를 잊어 버렸다는 것은 냉담하고 비즈니스를 원치 않는다는 신호일 수 있습니다. 동료 나 고객이 이러한 상호 작용을 소중히 생각하는 경우, 양질의 시간이나 선물은 가짜 pas를 대신하지 않습니다.
그렇다면 어떤 언어를 선택해야하는지 어떻게 알 수 있습니까? 모든 사람이 다르기 때문에 열쇠는 동료와 고객이 가장 소중하게 생각하는 유형의 관심을 찾는 것입니다. 처음에는 항상 명확하지는 않지만 시간이 지남에 따라 각 사람의 반응을 듣고 지켜보십시오. 그들은 경품에 대해 열망하거나, 자주 만나는 일을 자주 요청하거나, 탁월한 서비스 수준에 대한 말을 전합니까? 또한 사람들이 당신을 어떻게 대하는지에주의를 기울이십시오. 종종 그들은 사랑을 받고 싶어하는 방식으로 사랑을 줄 것입니다.
조금만 노력하면 배우고 길고 행복한 관계를 유지하는 방법 만 알 수 있습니다.
