BRAVO의 새로운 시리즈 인 Start-Ups : Silicon Valley 에서 보았 듯이, 오늘날에는 기술 스타트 업이 모든 분노를 불러 일으키고 있습니다. 쇼가 표준 스타트 업 이야기를 정확하게 알려주지 않고 (그리고 대부분의 스타트 업이 실제로 실패한다는) 사실에도 불구하고 초기 단계의 회사에서 일하는 것은 더 많은 책임을 맡고 큰 영향을 미치기위한 좋은 방법입니다. 잠재적으로 많은 돈을 벌 수 있습니다.
불행히도 파이썬과 PHP의 차이점을 모르는 사람들에게는 신생 기업이 항상 엔지니어를 찾는 것처럼 보입니다. 그러나 기술 산업에는 명령 줄 또는 서버 배포에 대한 지식이 필요없는 많은 작업이 있습니다. 어디를보아야하는지 알아야합니다. 우리 회사 인 InstaEDU는 엔지니어가 아닌 엔지니어 수만큼 정확하게 엔지니어를 보유하고 있으며 이와 같은 50-50 개의 스플릿이 일반적입니다. 결국, 신생 기업은 제품을 설계하고, 현재 고객과 의사 소통하고, 새로운 고객을 확보하고, 사본을 작성하고, 미디어를 사용하고, 다른 많은 기술 이외의 작업을 수행해야합니다.
기술 창업에 관심이 있지만 코딩 방법을 모르는 경우 고려해야 할 5 가지 다른 역할이 있습니다.
지원하다
특히 최근 졸업생 인 경우 지원 업무는 기술에 노출되는 좋은 방법입니다. 지원 담당자가 사용자에게 응답하고, 제품 사용 방법을 설명하고, 서비스 문제 위반과 같은 정책 문제를 처리하고, 피드백 처리 방법을 결정하는 데 도움을줍니다. 이들은 종종 사용자의 행복과 문제를 가장 잘 다루기 때문에 지원 직원은 회사의 제품을 개선하는 데 중요한 역할을합니다. 이름은 다양하지만 User Operations, Community Advocate 및 User Evangelist와 같은 위치를 찾으십시오.
커뮤니티 관리
당신이 시도하고있는 새로운 서비스로부터 개인 환영 이메일을 받거나 트위터에서 회사를 언급 한 후 트위터에서 응답을받은 적이 있습니까? 커뮤니티 관리자를 만나십시오. 모든 회사에서 커뮤니티 관리자는 약간 다른 작업을 수행하지만 주된 임무는 사용자가 제품, 회사 및 서로에게 감사하고 연결되는 느낌을 갖도록 돕는 것입니다. 이는 종종 소셜 미디어를 통해 회사의 온라인 커뮤니티를 성장시키고, 이벤트를 진행하고, 컨텐츠를 만들고, 사용자에게 피드백을 제공하도록 권장합니다. 소규모 회사에서는 커뮤니티 관리와 지원이 모두 같은 사람에 의해 운영 될 수 있습니다.
홍보 및 마케팅
관심있는 스타트 업 규모에 따라 PR (홍보) 및 마케팅은 한 위치에 그룹화되거나 두 개의 다른 부서 일 수 있습니다. 하나의 일관된 것? 당신의 임무는 새로운 사용자를 유치하고 제품에 대한 흥분을 구축하는 것입니다. 스타트 업 마케팅 예산은 기존 회사 (미안하지만 Super Bowl 광고 없음)의 예산보다 훨씬 작은 경향이 있으므로 최고의 스타트 업 마케팅 담당자는 창의적이고 허약하며 약간의 노력을 기울일 수 있습니다.
사업 개발
좋아하는 제품의 가장 멋진 기능 중 일부는 훌륭한 비즈니스 개발 거래의 결과입니다. Square를 사용하여 Starbucks를 지불하거나 AmEx 카드를 사용할 때 소매점에서 돈을 절약하기 위해 특정 해시 태그로 트윗을 보내는 것을 고려하십시오. 비즈니스 개발 관리자는 두 회사가 함께 모여 최종 사용자에게 더 나은 제품을 제공하는 브로커 거래를 도와줍니다. 즉, 모든 것이 순조로운 것은 아닙니다. 성공적인 비즈니스 개발 사람들은 끊임없이 새로운 비즈니스 기회를 추구하는 것부터 계약 검토에 이르기까지 모든 것을 수행합니다.
제품 관리자
제품 관리자는 제품 작동 방식을 설계하는 담당자입니다. 종종이 역할에는 제품의 외관, 와이어 링 (흐름) 디자인 (사람이 사이트 또는 서비스를 통해 이동하는 방식), 디자이너 및 엔지니어와 협력하여 업데이트를 수행하고 새로운 제품을 가장 잘 소개하는 방법에 대한 마케팅과의 커뮤니케이션이 포함됩니다. 고객에게 제품 또는 기능. 회사에 따라 엔지니어링 기술이 필요한 지위가 될 수 있습니다. 예 : Google의 신제품 관리자는 거의 항상 컴퓨터 과학 배경을 가지고 있으며 Zynga는 MBA 프로그램에서 제품 관리자를 자주 고용합니다. (물론 여전히 스타트 업으로 간주되지는 않습니다.)
어디서부터 시작해야할지 모르는 경우 몇 가지를 시도해 볼 수있는 인턴쉽을 고려하여 원하는 직무를 파악할 수 있습니다. Box에서 마케팅 인턴으로 창업을 시작했고 마케팅 및 커뮤니티 관리의 다양한 역할을 통해 회사를 시작할 준비가 된 충분한 경험을 쌓았습니다.
그래서 내 충고? 코딩 할 수없는 경우 중지하지 마십시오. 스타트 업에는 많은 장소가 있습니다.
