Microsoft는 Outlook.com이 몇 시간 동안 다운 된 것을 알고 있습니까? 그들은 고치기 위해 일하고 있습니까? Outlook.com에 문제가 있거나 문제가 있다고 생각되는 경우 Microsoft에 문의하여 문제가있는 곳을 확인하십시오.
아래에 링크 된 Microsoft의 서비스 상태 페이지를 사용하면 Microsoft가 Outlook.com에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.이 경우 Outlook.com에 문제가 없거나 문제가없는 경우 문제가 해결되지 않을 수 있습니다. 문제는 귀하의 네트워크, 웹 브라우저 또는 ISP에 달려 있습니다.
Outlook.com이 다운 된 경우 알려주는 방법
Outlook.com의 서비스를 보려면 Office 365 서비스 상태 페이지를 방문하십시오. 해당 페이지의 현재 상태 열 옆에 녹색 체크 표시가 나타납니다. Outlook.com , Microsoft의 관점에서 볼 때 Outlook.com 서비스에서는 아무런 이상이 없음을 의미합니다.
Outlook.com 웹 사이트가 다운되었는지 확인하는 또 다른 방법은 다른 사용자를위한 다운 또는 Everyone For Just Me 또는 Down Detector와 같은 다른 웹 서비스를 사용하는 것입니다. 이러한 웹 사이트에 Outlook.com이 다운되었다고 표시되면 모든 사람 또는 대다수 사용자에게 기회가 주어집니다.이 경우 Microsoft에서 수정을 기다려야합니다.
다운 감지기를 사용하면 지난 24 시간 (또는 그 이상)에 문제가보고 된 사용자 수를 알 수 있습니다. Outlook.com에 간헐적으로 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 때때로 작동하지만 다른 시간은로드하지 않는 것이 좋습니다.
Outlook.com 문제를 해결하는 방법
Outlook.com이 설치되어 있고 Microsoft 측에서 정상적으로 운영되고 있다면 Outlook Express에서 액세스하는 데 문제가 있음을 의미합니다. 너의 컴퓨터, 네트워크 또는 서비스 제공 업체의 문제 일 수 있습니다.
서비스 상태 페이지에 녹색 체크 표시가 표시되지만 여전히 메일에 문제가있는 경우 Outlook.com을 다시 사용하기 위해 시도해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
- 웹 브라우저를 닫았다가 다시 엽니 다.
- 브라우저 캐시 지우기
- 바이러스 백신 보호 비활성화
- DNS 캐시 플러시
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 라우터를 다시 시작하십시오.
웹 브라우저, 컴퓨터 및 네트워크에서 이러한 단계를 수행 한 후에도 Outlook.com이 계속 작동하지 않으면 인터넷 서비스 제공 업체가 웹 사이트에 액세스하지 못하게 할 수 있다는 가정 만 할 수 있습니다. 그것들, 또는 그들 자신들은 할 수 없는 Outlook.com에 액세스 할 수 있습니다.
다른 가입자가 비슷한 문제를 겪고 있는지 ISP에 문의하십시오.
