공유 사서함을 사용하면 고객, 공급 업체 및 다른 사람들이 팀의 모든 사람이 해당 메시지를보고 응답 할 수있는 중앙 주소로 전자 메일을 보낼 수 있습니다.
Office 공유 사서함이란 무엇입니까?
한 그룹의 사람들과 전자 메일 메시지를 공유하는 가장 효율적인 방법 중 하나는 Office 365 공유 사서함을 설정하는 것입니다. 공유 사서함을 사용하면 사서함에 할당 된 모든 사람이 메시지에 대한 완전한 액세스 권한을 갖습니다. 수신 전자 메일을 읽고, 메시지에 회신하고, 메시지를 전달하고, 다른 사람이 수신 메일에 어떻게 응답했는지 확인할 수 있습니다.
팀 구성원이 공유 사서함의 전자 메일 메시지에 응답하면 전자 메일은 해당 전자 메일 주소가 아닌 공유 사서함 주소에서 전송됩니다. 전자 메일을받는 사람은 공유 사서함의 주소 만 볼 수 있습니다. 이렇게하면 직원의 개별 전자 메일 주소가 기밀로 유지되고 비즈니스에 전문적인 모습을 제공 할 수 있습니다.
조직은 필요한만큼 공유 사서함을 만들 수 있습니다. 공유 사서함에는 사용자 이름이나 암호가 없습니다. 공유 사서함에는 Office 365 라이센스가 필요하지 않지만 사서함에 할당 된 각 사용자는 Office 365 구독이 있어야합니다.
Office 공유 사서함을 사용하는 이유는 무엇입니까?
수신 가능한 전자 메일 메시지를 다음 사용 가능한 팀 구성원이 응답하도록하려는 고객 서비스, 인사 또는 마케팅 부서는 공유 사서함을 효과적으로 사용하는 좋은 예입니다. 공유 사서함에 할당 된 모든 사람은 해당 사서함의 모든 메시지를보고 응답 할 수 있습니다.
Office 365 공유 사서함으로 작업하는 것은 전자 메일 뿐만이 아닙니다. 조직의 사람들이보다 효율적으로 함께 작업하도록 돕는 것입니다. 공유 사서함과 함께 팀은 공유 연락처 목록 및 공유 일정에 액세스 할 수 있습니다. 공유 연락처 목록을 사용하면 그룹의 모든 사용자가 중요한 이메일 주소에 액세스 할 수 있습니다. 공유 된 일정 관리를 사용하면 그룹 구성원은 그룹의 모든 구성원이 볼 수있는 중앙 위치에 약속을 입력 할 수 있습니다.
공유 사서함 설정
Office 365 공유 사서함은 Office 구독 관리자 만 설정할 수 있습니다.
공유 사서함을 설정하려면 다음 지침을 따르십시오.
- 관리자 계정을 사용하여 Office 365 관리 센터에 로그인합니다.
- 고르다 그룹> 공유 사서함.
- 고르다 사서함 추가.
- 사서함 추가 페이지의 이름 필드에 공유 사서함의 이름을 입력합니다. 전자 메일 필드에 사서함 별칭이 자동으로 만들어 지지만 다른 것으로 변경할 수 있습니다. 공유 사서함의 이름을 지정한 후 더하다 사서함을 만들 수 있습니다.
- 다음 단계에서 다음을 선택하십시오. 이 편지함에 회원 추가.
- 공유 사서함 구성원 페이지에서 다음을 선택합니다. 회원 추가.
- 공유 사서함에 액세스 할 수있는 사람 옆에 확인 표시를하십시오. 목록에 사람의 이름이 표시되지 않으면 검색 상자에 이름을 입력하십시오. 완료되면 구하다.
공유 사서함에 전자 메일 저장 저장
누군가 공유 사서함에서 전자 메일 메시지를 보내면 해당 메시지의 복사본이 공유 사서함이 아닌 보낸 편지함 폴더에 저장됩니다. 이러한 전자 메일을 공유 사서함에 저장하려면 공유 사서함 설정을 편집하십시오.
보낸 전자 메일 메시지를 공유 사서함에 저장하는 방법은 다음과 같습니다.
- 고르다 그룹> 공유 사서함.
- 공유 사서함을 선택하십시오.
- 고르다 편집하다 보낸 편지함 설정 옆에 있습니다.
- 보낸 편지함 페이지에서이 편지함으로 전송 된 항목 복사 및이 편지함 대신 전송 된 항목 복사의 슬라이더를 켜기 위치로 이동하십시오. 완료되면 구하다.
Outlook 2016, Outlook 2013 및 Outlook 2010에서 공유 사서함 사용
조직의 관리자가 공유 사서함을 설정하면 데스크톱 버전의 Outlook에서 공유 사서함을 표시하기 위해 사용자가 아무 것도 할 필요가 없습니다. 공유 사서함이 자동으로 폴더 창에 나타납니다.
공유 사서함에서 전자 메일을 보내려면 다음과 같이하십시오.
- Outlook을 엽니 다.
- 고르다 새 이메일 새 메시지를 만듭니다.
- 고르다 에서 공유 사서함을 선택하십시오.
- 메시지를 입력하고 선택하십시오. 보내다.
웹에서 Outlook의 공유 사서함에 액세스
웹 브라우저에서 공유 편지함을 사용하려면 수동으로 추가해야합니다.
온라인 버전의 Outlook에 공유 사서함을 추가하려면 다음과 같이하십시오.
- Office 365 계정에 로그인하고 시야 앱.
- 탐색 창에서 사서함 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 공유 폴더 추가.
- 에서 공유 폴더 추가 대화 상자에서 공유 사서함의 전자 메일 주소를 입력 한 다음 더하다.
공유 사서함 및 Outlook Mobile App
공유 사서함은 Outlook 모바일 응용 프로그램에 표시되지 않습니다. 즉, 스마트 폰에서 공유 사서함에 액세스하려면 브라우저를 열고 웹에서 Outlook을 사용해야합니다.
Outlook 및 공유 사서함에서 개인 이메일 계정을 사용하는 방법에 약간의 차이가 있음을 알 수 있습니다. 공유 된 사서함을 통해 귀하와 귀하의 팀 구성원은 고객, 공급 업체, 공급 업체 및 기타의 전자 메일에보다 효과적으로 응답 할 수 있습니다.
