많은 영업 사원에게는 제품이나 서비스를 판매하는 것이 제 2의 성격입니다. 그러나, 면접에서 거래를 성사시키는 것은 때때로 힘든 판매처럼 느껴질 수 있습니다.
다행히도 성공적인 영업 사원이되는 데 필요한 기술 중 일부는 완벽한 구직자가 될 수 있습니다. 이러한 기술 중에는 어떤 면접 질문이 나올지 아는 것과 같은 준비가 있습니다.
따라서 인터뷰 거래를 성사시키기 위해 가장 일반적인 판매 인터뷰 질문을 정리했습니다. 계속 읽고 에이스를 준비하십시오!
1. 당신이 판매를 잃은 시간에 대해 말해
모든 영업 사원이 판매를 잃었습니다. 불가피하다. 그러나 중요한 것은 이것을 쉽게 인정할 수 있다는 것입니다. 그리고 다른 사람들을 손가락으로 가리 키지 않고 낙관론으로 손실을 계산합니다. 면접관은 왜 손실이 발생했다고 생각하는지, 그리고 그로부터 무엇을 배웠는지 알고 싶어합니다. 잃어버린 판매를 학습 기회로 전환 할 수있는 영업 사원은 이상적인 직업 후보입니다. 누가 또는 무엇을 비난했는지에 대해 이야기하는 사람들.
보너스 팁
그것은 개인적인 결함과 그것을 극복 한 방법을 지적하기위한 자기 인식을 보여줍니다. “고객의 고통을 완전히 이해하지 못했습니다. 저는 항상 이러한 추가 발견 질문을하고 있으며 고객의 요구를 더 잘 충족시킬 수 있습니다. "
2. 당신이 닫은 판매를 통해 나를 걸어
지금은 쉬운 판매에 대해 이야기 할 때가 아닙니다. 면접관은 후보자가 방법 론적으로 복잡한 영업 프로세스에 접근하는 방법과 문제를 극복하는 방법을보고 싶어합니다.
약간의 어려움이 있었고 영리한 문제 해결이 필요한 판매를 선택하십시오. 그리고 그것은 당신, 당신, 당신에 관한 것이 아닙니다. 마케팅 데이터 제공 업체 인 Lusha의 영업 부사장 인 Laurie Spieler는“저는 그들이 얼마나 많은 팀 선수인지 보여줄 것으로 기대합니다. "승리에 대한 책임에 대해서만 이야기하는 것이 중요합니다."
보너스 팁
“할인 제안”은 판매 스토리가 끝나는 방식이 아닙니다. 면접관은 고객이 제품을 과소 평가하도록 설득하는 방법이 아니라 후보자가 제품의 가치를 어떻게 높였는지 알고 싶어합니다.
3. 당신의 목표에 대해 말해
판매는 숫자 게임입니다. 영업 후보는 할당량, 목표 및 최종 수치를 약화시킬 수 있어야합니다. “후보자에게 우리의 조언은 당신의 숫자와 당신이 팀 내에서 어디에 있었는지 아는 것입니다. "모든 사람들이 요즘 영업 사원을 찾고 있으며 모든 사람이 농작물 크림을 원합니다. 영업 사원으로서 여러분의 숫자는 잠재적으로 빛을 발하는 데 도움이 될 수 있습니다."
보너스 팁
면접관은 경쟁력있는 영업 사원을 찾고 있으며 팀 스포츠는 경쟁력과 팀워크의 균형을 잡기 위해 처음으로 배운 영업 사원 수입니다. 스포츠에서 배경을 언급하면, 특히 면접관과 연결하는 데 도움이되는 경우 결코 아프지 않습니다.
4. 커미션 계획은 어떻게 구성되어야합니까?
일부 회사는 높은 수수료, 낮은 임금을 제공합니다. 다른 사람들은 그 반대입니다. 또한 이익 분배, 지역 볼륨 지불 및 기타 여러 옵션이 있습니다. 이 질문에 대한 정답은 예비 고용주에게 무엇을해야하는지 알려주는 것이 아닙니다. 그것은 회사의 목표와 우선 순위, 그리고 그것이 당신과 어떻게 조화를 이루고 있는지 보여주는 것입니다.
Laurie는“이는 후보자들이 '윈-윈'시나리오에 대한 이해와 모든 커미션 구조가 성과를 반영해야 할뿐만 아니라 더 광범위한 회사 목표와 연계되어야한다는 점을 보여줄 수있는 기회입니다.
보너스 팁
대부분의 고용주는 어떤 희생을 치르더라도 목표를 달성 한 판매 용병이 아니라 회사의 성장을 도울 수있는 파트너를 찾고 있습니다. 응시자들이 자신을 염두에두고 커미션에 관해 이야기 할 때 면접관에게는 실망 스러울 수 있습니다. 이를 피하면 게임보다 앞서 나갈 것입니다.
5. 당신은 하루를 어떻게 조직합니까?
정답은 약간 지루하게 들릴 것입니다. 지루 해요. 영업직에는 많은 흥분이 있지만 일에 매일 갈등이 있습니다. 스릴 넘치는 순간을 위해서는 조직의 기술과 지구력이 필요합니다. 면접관은 후보자가 힘들고 화려하지 않은 작업에 기꺼이 참여하고 싶어한다는 것을 알고 싶어합니다. Hurwitz Strategic Staffing의 임원 채용 및 채용 카운슬러 인 Bruce A. Hurwitz는“저는 매일 평균 콜드 콜 수, 약속 결과 및 고객이되는 고객 수에 대해 항상 묻습니다.
보너스 팁
이것들이 단조로운 일임을 인정하는 것은 괜찮습니다. 중요한 것은 당신이 어쨌든 그렇게하고 판매를 마치면 가치가 있다는 것입니다.
6. 자신과 회사에 대해 알려주세요
자, 이것은 면접관이 묻는 직접적인 질문이 아닙니다. 그러나 후보자들이 연구 결과를 보여주기 위해해야 할 일입니다. 회사와 제품에 대해 가능한 모든 것을 배우고 귀하의 지식을 인터뷰에 짜십시오.
보너스 팁
면접관도 읽어보십시오. 당신이 알마 교인을 공유하거나 그들의 고향에서 온 누군가를 아는 것은 아첨에 대한 운동이 아니라는 점에 주목하십시오. 영업 전화를 준비하는 방법을 알려줍니다.
결국 인터뷰는 영업 회의 일뿐입니다. 후보자는 제품이고 인터뷰자는 고객입니다. 그렇게 취급하고 이러한 질문에 대비하면 거래가 성사됩니다.
