맥 사용자가 경험할 수있는 가장 무서운 것들 중 하나는 커널 패닉이다. Mac은 트랙에서 멈추고 디스플레이를 어두워지며 "컴퓨터를 다시 시작해야합니다. 전원이 꺼질 때까지 전원 버튼을 길게 누르십시오."라는 메시지가 나타납니다.
커널 패닉 메시지가 나타나면 Mac을 다시 시작해야만 메시지가 사라지게 할 수 있습니다.
커널 패닉 발생 후 Mac 종료
다시 시작 메시지가 나타나면 힘 버튼을 Mac이 꺼질 때까지 누릅니다.
이제는 무엇이 잘못되었거나 최소한 Mac을 다시 작동 상태로 만드는 지 알아 내려고합니다. Mac을 다시 작동시키는 것은 다시 전원을 켜는 것처럼 간단 할 수 있습니다. 많은 커널 패닉이 재발하지 않으며 Mac이 예상대로 작동합니다.
커널 패닉의 원인은 무엇입니까?
Mac에 커널 패닉이 발생할 수있는 몇 가지 이유가 있지만 그 중 대부분은 일시적이어서 다시는 볼 수 없습니다. 여기에는 잘못 작성된 응용 프로그램, 플러그인, 애드온, 드라이버 및 기타 소프트웨어 구성 요소가 포함됩니다.
대부분의 메모리가 사용되는 동안 둘 이상의 특정 응용 프로그램이 실행 중일 때와 같이 비정상적인 상황이 발생할 경우에만 커널 패닉이 발생할 수 있습니다. Mac을 다시 시작하면 문제가 해결됩니다. 다른 때에는 커널 패닉이 정기적으로 방문하는 것이 아니라 때때로 자주 보는 데 지쳐 있습니다.
이 경우 문제는 일반적으로 소프트웨어 관련 문제 일뿐 아니라 프린터와 같은 특정 하드웨어 용 드라이버의 잘못된 버전과 같이 하드웨어에 문제가 있거나 소프트웨어와 하드웨어 문제가 복합적으로 작용할 수도 있습니다.
가장 당황스러운 커널 패닉은 Mac을 시작하려고 할 때마다 발생하는 것입니다. 이 경우 문제는 일반적으로 하드웨어와 관련되어 있지만 시스템 파일이나 드라이버가 손상된 것처럼 간단 할 수도 있습니다.
커널 패닉 해결하기
커널 패닉이 일시적이기 때문에 Mac을 다시 시작하고 다시 돌아오고 싶습니다. 그러나 커널 패닉이 여러 번 반복되는 경우 다음을 수행하십시오.
안전 부팅을 사용하여 다시 시작
Mac을 시작합니다. 시프트 키를 누르고 힘 단추. Mac이 시작될 때까지 Shift 키를 누르고 있습니다. 이 프로세스를 안전 부팅이라고합니다. 안전 부팅 중에 Mac은 시동 드라이브의 디렉토리 구조를 기본적으로 확인합니다. 모든 것이 정상이면 운영 체제는 필요한 최소한의 확장을로드합니다. 시작 또는 로그인 항목이 실행되지 않고 시스템에서 사용하는 글꼴을 제외한 모든 글꼴이 비활성화되고 동적 로더 캐시가 덤프됩니다.
Mac이 안전 부팅 모드로 시작되면 대부분의 시스템 파일과 마찬가지로 Mac의 기본 하드웨어가 작동합니다. 이제 Mac을 정상적으로 시작하십시오. Mac이 아무런 문제없이 다시 시작된다면 앱이나 드라이버 또는 앱과 하드웨어 간의 상호 작용으로 인해 커널 패닉이 발생했을 수 있습니다. 짧은 시간에 커널 패닉이 재발하지 않을 경우, 하루나 이틀 정도의 시간이 걸릴 수도 있습니다. Mac을 사용하면서 계속되는 불편 함을 느낄 수 있습니다.
안전 부팅 모드에서 다시 시작한 후 Mac이 시작되지 않으면 시작 또는 로그인 항목, 글꼴 또는 글꼴 충돌 문제, 하드웨어 문제, 시스템 파일 손상 또는 드라이버 / 하드웨어 문제 일 가능성이 있습니다.
커널 패닉 로그
커널이 패닉 상태에서 Mac을 다시 시작하면 패닉 텍스트가 Mac이 보관하는 로그 파일에 추가됩니다. 에있는 콘솔 앱을 사용할 수 있습니다. 응용 분야 > 유용 크래시 로그를 볼 수 있습니다.
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쏘다 콘솔.
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콘솔 앱 사이드 바에서 이름이 지정된 폴더를 선택하십시오. 라이브러리 / 로그.
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선택 DiagnosticsReporter 폴더.
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보고서 목록이 표시됩니다. 보려는 최신 충돌 보고서를 선택하십시오.
에있는 로그 파일을보고 진단 보고서를 직접 볼 수도 있습니다. 도서관 > 로그 > 진단 보고서.
콘솔의 CrashReporter 폴더에서 최근 로그 항목을 확인하십시오. 커널 패닉이 발생한 시점에 대한 보고서를 살펴보십시오. 행운을 빌면 공황이 선언되기 직전에 어떤 사건이 발생했는지에 대한 단서를 제공 할 수 있습니다.
하드웨어 테스트
Mac에서 키보드와 마우스를 제외하고 모든 것을 분리하여 하드웨어를 격리하십시오. 드라이버가 필요로하는 타사 키보드를 사용하는 경우 임시로 키보드를 Apple에서 제공 한 원래의 키보드로 교체하십시오. 키보드와 마우스를 제외한 모든 것이 연결 해제되면 Mac을 다시 시작하십시오. Mac이 시작되면 시작 프로세스를 반복하고 한 번에 하나의 외부 하드웨어를 다시 연결 한 다음 문제의 원인이되는 장치를 파악할 때까지 각각 다시 시작하십시오. 유선 라우터, 스위치 및 프린터와 같은 장치가 모두 문제의 원인 일 수 있습니다.
그래도 커널 패닉없이 Mac을 시작할 수 없다면 몇 가지 기본 사항을 확인해야합니다. 특정 Mac 용 지침에 따라 OS X 설치 DVD (구형 Mac의 경우) 또는 Recovery HD 파티션 또는 최신 Mac의 MacOS 복구를 사용하여 Mac을 다시 시작하십시오. Mac이 설치 또는 복구 화면으로 부팅되면 디스크 유틸리티를 사용하여 시동 드라이브로 시작하여 Mac에 연결된 모든 드라이브에서 복구 디스크를 실행하십시오. 복구 디스크로 해결할 수없는 하드 드라이브의 문제가 발생하면 드라이브를 교체해야합니다.
물론 다른 하드웨어 문제로 인해 드라이브 이상으로 커널 패닉이 발생할 수 있습니다. RAM 문제 또는 Mac의 기본 구성 요소 (예 : 프로세서 또는 그래픽 시스템)에 문제가있을 수 있습니다.온라인 Apple Diagnostics (2013 년 6 월 이후에 출시 된 Mac 용) 및 Apple Hardware Test (구형 Mac 용)는 일반적으로 일반적인 하드웨어 문제를 발견 할 수 있습니다.
소프트웨어 및 글꼴 테스트
모든 시작 및 로그인 항목을 비활성화하고 안전 부팅 모드에서 다시 시작하십시오 ( 힘 버튼을 누르고 즉시 시프트 키). Mac이 부팅되면 계정 또는 사용자 및 그룹 시스템 환경 설정 패널에서 시작 및 로그인 항목을 비활성화하십시오.
일부 응용 프로그램은 시스템 전체 시작 항목을 설치합니다. 일부 Mac에서는 / Library / StartupItems에서 이러한 항목을 찾을 수 있습니다. 이 폴더의 각 시작 항목은 대개 응용 프로그램의 이름이나 응용 프로그램 이름의 유사어로 식별되는 하위 폴더에 있습니다. 모든 하위 폴더를 바탕 화면으로 이동하십시오 (이동하려면 관리자 암호를 제공해야 할 수도 있음).
시작 및 로그인 항목이 비활성화되면 Mac을 정상적으로 다시 시작하십시오. Mac이 문제없이 시작되면 문제를 일으키는 항목을 찾을 때까지 각 항목마다 한 번에 하나씩 시작 및 로그인 항목을 다시 설치하십시오.
FontBook을 사용하여 FontBook과 함께 설치 한 글꼴을 확인할 수 있습니다. 안전 부팅 모드에서 시작한 다음 응용 프로그램 폴더에있는 FontBook을 시작합니다. 여러 글꼴을 선택한 다음 글꼴 유효성 검사 옵션을 사용하여 오류 및 글꼴 파일 손상 여부를 확인할 수 있습니다. 문제가 있으면 FontBook을 사용하여 글꼴을 비활성화하십시오.
커널 패닉을 해결할 수 없다면
커널 패닉을 해결하는 방법이 없으면 하드웨어와 관련된 문제 일 가능성이 큽니다. 불량 RAM이나 올바르게 작동하지 않는 하드 드라이브와 같이 여전히 기본적인 것이 될 수 있습니다. Mac을 Apple Store 나 공인 된 타사 서비스 센터로 가져갑니다. Apple Store에서 약속을 잡는 것은 쉽고 진단은 무료입니다.
