어느 날 인터넷을 서핑하고 있습니다. 다음 날, 일반적으로 방문하는 일부 또는 모든 사이트에 더 이상 액세스 할 수 없습니다. 문제 해결 "페이지를 표시 할 수 없습니다"또는 "서버를 찾을 수 없습니다."라는 오류 메시지는 실망 스러울 수 있습니다. 여러 가지 원인이있을 수 있으며 문제의 근원지를 찾기 위해 약간의 파기가 필요할 수 있습니다. 다음은 일반적인 인터넷 연결 문제를 해결하는 방법입니다.
위드는 분명히 밖으로얼룩말이라고 부르는 말의 줄무늬를 찾기 시작하기 전에 정말로 말이 아닌지 확인하십시오. 깊게 숨을들이 쉬고 뒤로 물러나서 분명히 확인하십시오. 이 단계를 건너 뛰지 마십시오. 대부분의 경우 원인은 생각보다 훨씬 심각합니다.
- 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 무선을 사용하는 경우 라우터를 검사하여 MAC 주소 제어가 비활성화되거나 액세스가 가능하도록 올바르게 구성되었는지 확인하십시오.
- 인터넷 연결이 작동하는지 확인하십시오. 두 번째 컴퓨터를 사용하거나 랩톱으로 스윙하여 친구에게 확인을 요청하십시오. 하드웨어 문제 해결을 돕기 위해 Windows XP 용 Microsoft의 네트워크 진단 도구를 다운로드하십시오
- 구성 문제 확인
- 대부분의 경우 "페이지를 표시 할 수 없습니다."또는 "서버를 찾을 수 없습니다."라는 오류 메시지는 HOSTS 파일 수정, Internet Explorer 설정 문제 또는 크기가 큰 index.dat 파일의 결과 일 수 있습니다.
- HOSTS 파일은 전화 회사의 디렉토리 지원과 동일한 가상 기능입니다. 디렉토리 보조자가 개인의 이름과 전화 번호를 일치시키는 경우 HOSTS 파일은 도메인 이름을 IP 주소에 매핑합니다. HOSTS 파일을 확인하고 의도하지 않은 변경으로부터 보호하는 조치를 취하십시오.
- 인터넷 기록 폴더, 임시 파일의 캐시 및 저장된 다른 인터넷 검색 데이터의 붕괴로 인해 브라우징 속도가 느려지거나 "페이지를 표시 할 수 없습니다"또는 "서버를 찾을 수 없습니다"오류 메시지와 같은 연결 문제가 발생할 수 있습니다. Internet Explorer를 사용하면 인터넷 연결을 향상시키는 데 필요한 설정을 조정할 수있는 다양한 옵션을 찾을 수 있습니다.손상된 Winsock
- 최근에 새 소프트웨어를 설치했거나 소프트웨어를 제거 했습니까? 아니면 소프트웨어를 최근에 업데이트 했습니까? 안티 바이러스 또는 스파이웨어 방지 스캐너가 문제가 발생하기 직전에 바이러스 또는 기타 맬웨어를 제거 했습니까? 위의 경우 중 하나라도 "페이지를 표시 할 수 없습니다."또는 "서버를 찾을 수 없습니다."라는 오류 메시지는 Winsock이 손상되었거나 LSP (라이센스가있는 서비스 공급자)가 누락 된 결과 일 수 있습니다.
- LSP-Fix를 사용하여 LSP 문제를 해결하십시오. LSP-Fix를 사용하고 나면 시스템을 다시 부팅하고 인터넷에 액세스하십시오. 그래도 문제가 지속되면 Microsoft KB811259의 지침에 따라 Winsock 손상을 확인하고 복구하십시오.
- 참고 : KB811259에 설명 된 단계는 기술에 능통 한 사용자에게 가장 적합합니다. 덜 기술적 인 경향이있는 대신 WinSock XP Fix를 다운로드 할 수 있습니다 (Windows XP 만 해당). Windows 98 / ME 사용자는 Winsock2 Fix를 사용할 수 있습니다. 사용자가 높이 평가하지만 이러한 프로그램은 기술 지원을 제공하지 않으므로 둘 다 사용자의 책임하에 사용해야합니다.
