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넷플 릭스 오류 코드 : 그 (것)들을 고치는 방법

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Anonim

넷플 릭스 오류는 종종 불투명하고 대부분의 가입자는 유명한 휙 소리 메시지를 원하는 것보다 더 많이 보았습니다. 이러한 오류는 네트워크 문제, 하드웨어 또는 소프트웨어 문제, Netflix 측의 문제 등으로 인해 발생할 수 있습니다.

실제 오류 코드가 생길 정도로 운이 좋다면이를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 특정 코드없이 일반 Netflix 오류 메시지가 표시되는 경우에도 체계적인 문제 해결을 통해 대부분의 Netflix 오류를 수정할 수 있습니다.

Netflix 문제 해결 팁

일반적인 Netflix 오류가 발생하는 경우 다음 기본 문제 해결 팁을 따르십시오.

  1. 컴퓨터에서 Netflix.com을 사용해보십시오.
    1. 컴퓨터 이외의 장치에서 문제가 발생하면 랩톱 또는 데스크톱 컴퓨터에서 Netflix.com을 방문하십시오.
    2. Netflix.com에서 Netflix 사이트 오류가 표시되면 Netflix 서비스에 문제가있어 문제를 해결할 때까지 기다려야합니다.
  2. 네트워크가 스트리밍 비디오를 지원하는지 확인하십시오.
    1. 일부 학교, 호텔 및 공용 Wi-Fi 연결은 스트리밍을 허용하지 않습니다.
    2. 모뎀이나 라우터를 직접 제어 할 수없는 경우 네트워크 담당자 나 부서에 연락하여 스트리밍이 가능한지 물어보십시오.
  3. 차단 해제, 프록시 또는 가상 사설망 (VPN) 소프트웨어를 비활성화하십시오.
    1. Netflix는 프록시, VPN 및 차단 해제를 통해 연결하는 모든 사용자를 차단하여 이러한 서비스 및 프로그램이 지역 잠금 콘텐츠를 우회하는 데 사용되지 않도록합니다.
    2. Netflix에 액세스 할 수있는 지역에 있지만 개인 정보 보호 또는 업무용으로 VPN을 사용하는 경우 Netflix를보기 위해 VPN을 사용 중지해야합니다.
  4. 인터넷이 비디오를 스트리밍 할 수있을만큼 빠르다는 것을 확인하십시오.
    1. 장치의 웹 브라우저에 액세스 할 수있는 경우 Netflix.com과 같은 웹 사이트에 액세스하여 인터넷 연결이 작동하는지 확인하십시오.
    2. 연결 속도를 테스트하십시오.
    3. Netflix는 스트리밍 할 때 최소 0.5 Mbps, 표준 해상도 비디오의 경우 3.0 Mbps, 고화질의 경우 5.0 Mbps를 권장합니다.
  5. 다른 인터넷 연결을 시도하거나 Wi-Fi 신호를 개선하십시오.
    1. 인터넷 연결이 충분히 빠르다고해도 네트워크 문제가있을 수 있습니다.
    2. Wi-Fi를 통해 연결된 경우 이더넷을 통해 연결해보십시오.
    3. 다른 Wi-Fi 네트워크에 액세스 할 수있는 경우 연결을 시도하십시오.
    4. 기기를 라우터 옆으로 옮기거나 라우터를 기기 옆으로 옮기십시오.
  6. 스트리밍 장치, 모뎀 및 라우터를 비롯한 장치를 다시 시작하십시오.
    1. 각 장치를 종료하고 약 1 분 동안 분리하십시오.
    2. 장치를 다시 연결하고 다시 켭니다.
    3. 절전 모드 또는 대기 모드가있는 장치의 경우 실제로 종료했는지 확인하십시오.

일반적인 넷플 릭스 오류 코드 및 솔루션

특정 오류 코드가있는 경우이를 사용하여 Netflix가 작동하지 않는 이유를 더 잘 이해할 수 있습니다. 우리는 가장 일반적인 넷플 릭스 오류 코드의 목록을 수정하여 지침을 수정하여 가능한 한 빨리보고 싶어합니다.

Netflix 오류 코드 NW 2-5

이 오류가 발생하면 일반적으로 다음과 같은 메시지가 나타납니다.

Netflix에 오류가 발생했습니다. X 초 후에 다시 시도하십시오.

  • 코드가 의미하는 것 : 이 코드는 일반적으로 인터넷 연결 문제를 나타냅니다.
  • 그것을 고치는 방법 : 장치가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오. Wi-Fi를 사용하는 경우 기기 연결을 개선하거나 이더넷으로 전환하십시오.

NW로 시작하는 대부분의 Netflix 오류 코드는 NW-2-5, NW-1-19, NW 3-6 및 기타를 포함하여 네트워크 문제를 지적합니다. NW-4-7과 같이 네트워크 문제이거나 업데이트해야 할 장치의 데이터 일 수있는 몇 가지 예외가 있습니다.

Netflix 오류 코드 UI-800-3

이 오류가 발생하면 일반적으로 다음과 같은 메시지가 나타납니다.

Netflix에 연결할 수 없습니다. 다시 시도하거나 홈 네트워크 및 스트리밍 장치를 다시 시작하십시오.

  • 코드가 의미하는 것 :이 코드는 일반적으로 장치의 Netflix 데이터에 문제가 있음을 의미합니다.
  • 그것을 고치는 방법 :캐시를 지우거나 Netflix 앱을 제거했다가 다시 설치하여 기기의 데이터를 새로 고침합니다.

때로는 Netflix 앱의 데이터가 손상되어 앱이 Netflix 서버와 제대로 통신하지 못하는 경우가 있습니다. 이 문제는 일반적으로 다음 기본 단계에 따라 해결됩니다.

  1. 장치를 다시 시작하십시오.
  2. Netflix에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하십시오.
  3. Netflix 앱 데이터 또는 캐시를 지 웁니다.
  4. Netflix 앱을 삭제하고 다시 설치하십시오.

Netflix 오류 코드 UI-113

이 오류가 발생하면 일반적으로 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.

Netflix를 시작하는 데 문제가 있습니다.

  • 코드가 의미하는 것 : 이 코드는 보통 Neflix가 장치에 저장 한 정보를 새로 고쳐야 함을 나타냅니다.
  • 그것을 고치는 방법 : 가능한 경우 컴퓨터에서 Netflix.com을 방문하여 Netflix가 작동하는지 확인하십시오. 문제가 해결되지 않으면 기기의 데이터를 새로 고친 다음 다시 시도하십시오.

이 코드는 게임 콘솔, 스트리밍 장치 및 심지어 스마트 TV를 포함하여 수십 개의 다른 장치와 관련이 있습니다.

Netflix 오류 코드 UI-113의 일반적인 문제 해결 절차는 다음과 같습니다.

  1. 컴퓨터에서 Netflix.com을 방문하여 네트워크에서 Netflix 스트리밍이 작동하는지 확인하십시오.
  2. 장치를 다시 시작하십시오.
  3. 기기에서 Netflix에서 로그 아웃합니다.
  4. 홈 네트워크를 다시 시작하십시오.
  5. Wi-Fi 신호를 향상 시키거나 이더넷을 통해 연결하십시오.
  6. 라우터에 문제가 생기면 모뎀에 직접 연결해보십시오.

Netflix 오류 코드 100

이 문제가 발생하면 일반적으로 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.

죄송합니다. Netflix 서비스에 연결할 수 없습니다 (-100).

  • 코드가 의미하는 것 : 기기에 저장된 Netflix 앱 또는 데이터에 문제가 있습니다.
  • 그것을 고치는 방법 : 장치에서 Netflix 데이터를 새로 고칩니다.

오류 코드 100은 대개 Amazon Fire TV, Amazon Fire Stick 및 스마트 TV에 적용되므로 데이터 새로 고침 옵션이 제한됩니다.

이 코드가 표시되면 다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

  1. 장치를 다시 시작하십시오.
  2. 다른 인터넷 연결이있는 경우 연결을 시도하십시오.
  3. Amazon Fire TV의 기본 설정을 복원하십시오.
    1. 중대한: 이렇게하면 Fire TV 또는 Fire Stick에서 모든 데이터가 제거되고 원래 상태로 돌아갑니다.

Netflix 오류 코드 H7361-1253-80070006

이 오류 코드가 발생하면 일반적으로 다음과 같이 표시됩니다.

아차! 문제가 발생했습니다. 예기치 않은 오류가 발생했습니다. 페이지를 새로 고침하고 다시 시도하십시오.

  • 코드가 의미하는 것 :이 코드는 일반적으로 브라우저 소프트웨어가 오래되었음을 나타냅니다.
  • 그것을 고치는 방법 : 먼저 페이지를 새로 고침하여 동영상이로드되는지 확인합니다. 그래도로드되지 않으면 브라우저를 업데이트하십시오. Netflix를 다른 브라우저에서 사용해 볼 수도 있습니다.

Internet Explorer에서이 오류가 발생하면 Netflix를 신뢰할 수있는 사이트로 추가해야 할 수 있습니다.

  1. Internet Explorer를 열고를 클릭하십시오.톱니 바퀴 아이콘 또는도구들.
  2. 고르다인터넷 옵션 > 보안 > 신뢰할 수있는 사이트 > 사이트.
  3. 선택 취소서버 확인 필요.
  4. Netflix와 관련된 항목을 찾으십시오.웹 사이트 : 필드를 찾으면 삭제하십시오.
  5. 딸깍 하는 소리이 웹 사이트를 영역에 추가, 및 유형* .netflix.com.
  6. 딸깍 하는 소리더하다.
  7. 딸깍 하는 소리닫기.

Netflix 오류 코드 S7111-1101

이 오류가 발생하면 일반적으로 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.

뭔가 잘못되었습니다 … 예기치 않은 오류가 발생했습니다. 페이지를 새로 고침하고 다시 시도하십시오.

  • 코드가 의미하는 것 : 이 코드는 Mac 컴퓨터의 Safari 브라우저에있는 쿠키 문제로 인해 발생합니다.
  • 그것을 고치는 방법 : Netflix.com/clearcookies를 방문하여 Netflix 쿠키를 삭제하십시오.

S7111-1101, S7111-1957-205040, S7111-1957-205002 및 기타를 포함하여 S7111로 시작하는 대부분의 Netflix 오류 코드는 Mac의 쿠키 문제와 ​​관련이 있지만 예외가 있습니다.

특정 코드에 따라 Mac에서 Netflix 데이터를 수동으로 제거해야 할 수도 있습니다.

  1. Safari를 엽니 다.
  2. 클릭사파리 메뉴 브라우저의 왼쪽 상단에 있습니다.
  3. 로 이동환경 설정 > 은둔 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터.
  4. 클릭세부 또는웹 사이트 데이터 관리.
  5. 검색넷플릭스.
  6. 고르다풀다 > 지금 제거.
  7. 강제로 Safari를 종료하고 Netflix를 다시 시도하십시오.

노트 : Netflix 오류 코드 S7111-1331-5005는 지불 방법을 업데이트해야한다는 것을 나타내며 S7111-1331-5059는 프록시 또는 VPN (가상 사설망)을 사용할 때 발생합니다.

Netflix 오류 코드 0013

이 문제가 발생하면 일반적으로 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.

죄송합니다. Netflix 서비스에 연결할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하십시오. 문제가 지속되면 Netflix 웹 사이트 (0013)를 방문하십시오.

  • 코드가 의미하는 것 : 이 코드는 Android 기기의 Netflix 데이터에 문제가 있음을 나타냅니다.
  • 그것을 고치는 방법 : 이 문제는 다른 네트워크로 전환하거나 Wi-Fi에 연결하여 해결할 수 있지만 일반적으로 Netflix 앱 데이터를 지우거나 앱을 다시 설치해야합니다.

Android 기기에서 Netflix 오류 코드 0013이 표시되면 다음 기본 문제 해결 단계를 시도해보세요.

  1. 다른 네트워크로 전환하십시오.
    1. 셀룰러 데이터 네트워크를 사용하는 경우 Wi-Fi를 사용해보십시오.
  2. 다른 쇼 또는 영화를보십시오.
  3. 장치를 다시 시작하십시오.
  4. Netflix 앱 데이터를 지 웁니다.
  5. 앱을 삭제하고 다시 설치하십시오.

드문 경우이지만이 단계 중 어느 것도 코드 0013을 수정하지 못합니다. 이러한 상황에서는 일반적으로 앱에서 더 이상 제대로 작동하지 않는 문제가 있으며 기기 제조업체에 문의해야합니다.

Netflix 오류 코드 10008

이 문제가 발생하면 일반적으로 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.

이 항목을 재생하는 중에 문제가 발생했습니다. 다시 시도하거나 다른 항목을 선택하십시오.

  • 코드가 의미하는 것 : 이 코드는 대개 Apple 기기의 네트워크 문제와 관련이 있습니다.
  • 그것을 고치는 방법 : 장치를 다시 시작하고 작동하지 않는 경우 네트워크 문제를 해결하십시오.

Apple TV, iPhone, iPad 또는 iPod Touch에서 Netflix 오류 코드 10008이 발생하면 다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

  1. 장치를 다시 시작하십시오.
  2. Netflix에서 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하십시오.
  3. 장치가 인터넷에 연결되어 있고 비디오를 스트리밍 할 수있는 연결 강도가 있는지 확인하십시오.
  4. 가능한 경우 다른 Wi-Fi 네트워크를 사용해보십시오.