용어 그룹웨어 여러 유형의 컴퓨터 지원 협업 작업 환경을 참조합니다. 다중 사용자 환경에서 상호 운용성 및 공동 작업에 중점을 둔 협업 소프트웨어는 사용자가 버전 관리 문서를 만들고 업데이트하고, 온라인 콘텐츠를 관리하고, 캘린더 및받은 편지함과 같은 자산을 공유하고, 채팅 및 메시징 기능을 통해 협업하는 포털로 작동합니다. .
경우에 따라 그룹웨어는 문서 공동 작업을위한 OnlyOffice 플랫폼 또는 데이터 관리를위한 Intuit Quick Base 플랫폼과 같은 독립 실행 형 도구입니다. 다른 경우, 그룹웨어는 콘텐츠 관리 시스템 (WordPress와 같은) 또는 완전한 기능을 갖춘 인트라넷 (SharePoint의 경우)과 같은 기능을합니다.
용어 그룹웨어 매우 광범위하고 매우 특정한 소프트웨어 구현을 다룹니다. 그러나 어떤 정의에도 공통적 인 점은 동일한 도구 및 프로세스를 사용하여 동일한 환경에서 두 명 이상의 사용자가 협력한다는 것입니다.
그룹웨어의 이점 및 특징
그룹웨어를 사용하면 현장 작업자와 지리적으로 분산 된 팀 구성원 모두가 인터넷이나 인트라넷을 통해 서로 작업 할 수 있습니다. 이러한 소프트웨어 응용 프로그램은 일반적으로 다음과 같은 많은 이점을 제공합니다.
- 인증 및 로깅그룹웨어에 액세스하는 표준 방법, 누가 무엇을하는지 기록, 법적 발견 요구 사항을 충족하는 레코드
- 통신- 채팅 도구, 스레드 토론 그룹, 개인 사서함
- 대화식 작업-polls, 실시간 파일 편집, 공유 작업 관리
- 발견 가능성강력한 검색 도구로 지원되는 파일 및 정보 자산의 중앙 저장
- 협업 된 워크 플로우승인, 리뷰, 교정 등을 처리하는 그룹웨어에 의해 관리되는 프로세스 및 프로젝트 관리 프로세스에 대한 지원
- 기업 지식 관리내부 위키, 보호 된 참조 문서, 그룹 책갈피, 공유 암호 저장소, 버전 제어 기록
- 사회적 참여 및 평판 관리- 사용자 그룹, 프로필 배지, 사용자 별 프로필 맞춤 설정, 사용자 수준 및 사용자 참여 컨테스트를 통한 gamification
그룹웨어를 사용하는 것만으로 큰 회사 직원이되는 것은 아닙니다. 기업가와 프리랜서에게는 이러한 도구를 사용하여 원거리 사무실의 안락함에서 원격 클라이언트와의 프로젝트를 통한 파일 공유, 공동 작업 및 통신을 손쉽게 수행 할 수 있습니다.
서로 다른 그룹웨어 솔루션은 서로 다른 기능을 지원합니다. 대부분의 그룹웨어 환경은 위에서 나열한 모든 기능을 제공하지는 않지만 많은 기능이 여러 가지 조합으로 제공됩니다. 주어진 비즈니스 요구에 적합한 그룹웨어 솔루션을 선택하는 데있어서 한 가지 어려움은 잠재적 인 플랫폼이 조직의 요구와 관련하여 제공하는 기능의 균형을 맞추는 데 있습니다.
그룹웨어 소프트웨어 예제
IBM의 Lotus Notes (또는 Lotus 웹 사이트 당 Lotus 소프트웨어)는 초기 공동 작업 소프트웨어 제품군 중 하나였으며 오늘날에도 여전히 많은 사무실에서 사용됩니다. Microsoft SharePoint는 대기업에서 잘 구축 된 또 다른 주요 그룹웨어 솔루션입니다.
주요 포괄 그룹웨어 제품군은 IBM 및 Microsoft의 제품 외에도 다음과 같습니다.
- G-Suite-Google의 이메일, 문서 및 소셜 플랫폼
- Zoho One - 중소기업을위한 비즈니스 중심 스위트
- Salesforce - 고객 관계 관리를위한 플랫폼
또한 타겟 사용 사례가있는 그룹웨어의 번성하는 생태계는보다 비싼 포괄적 인 그룹웨어 제품군과 함께 또는 대신 사용하기위한 최상의 솔루션을 추구 할 수있는 유연성을 제공합니다.
- 인기있는 유료 프로젝트 관리 도구 인 Basecamp
- Huddle은 무료이지만 제한된 계정과 유료 계정을 제공합니다.
- Xero는 클라우드에서 완벽한 온라인 회계 시스템을 제공합니다.
- WordPress, 웹 기반 콘텐츠를위한 무료 플랫폼
