Apple Genius Bar Appointment를 만드는 방법

Apple 고객이되는 가장 좋은 점 중 하나는 가장 가까운 Apple Store의 Genius Bar에서 일대일 지원 및 교육을받을 수 있다는 것입니다.

Genius Bar는 iPod, iPhone, iTunes 또는 기타 Apple 제품에 문제가있는 사용자가 숙련 된 전문가로부터 일대일 기술 지원을받을 수있는 곳입니다. (Genius Bar는 기술 지원을 위해서만 사용되며, 제품을 사용하는 방법을 배우고 싶다면 다른 매장 옵션이 있습니다.)하지만 Apple Stores는 항상 바쁘기 때문에 미리 약속을 정해야합니다. 도움을 청하십시오. (그런데 그 앱이 있습니다.)

몇 가지 지침을 따르면 사용자가 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 전문가의 도움이 필요하다면 도움을받는 과정이 혼란스럽고 실망 스러울 수 있습니다. 이 기사는 더 쉽게 설명한다.

Apple Genius Bar Appointment 만들기

지원을 위해 Genius Bar에서 시간을 예약하려면 다음 단계를 따르십시오.

시작하기 Apple 지원 웹 사이트 http://www.apple.com/support/.
아래로 스크롤하여 누군가와 대화하고 싶습니까? 섹션.
딸깍 하는 소리 Apple 지원부에 도움을 요청하십시오..
다음을 클릭하십시오. 생성물 Genius Bar에서 도움을 받고 싶습니다.

문제 설명

제품을 선택하면 다음과 관련하여 도움이 필요합니다.

일련의 공통 도움말 항목이 표시됩니다. 예를 들어, iPhone의 경우 배터리 문제, iTunes 문제, 앱 관련 문제 등에 대한 도움을 얻을 수있는 옵션이 표시됩니다. 카테고리 선택 당신이 필요로하는 도움과 가장 일치합니다.
해당 카테고리 내의 많은 주제가 표시됩니다. 당신의 필요에 가장 잘 맞는 것을 선택하십시오. 일치하는 항목이없는 경우 주제가 나와 있지 않음).
선택한 카테고리 및 문제에 따라 후속 제안 사항이 나타날 수 있습니다.. Genius Bar를 방문하지 않고 문제를 해결할 수있는 방법을 묻는 메시지가 나타납니다. 원한다면 자유롭게 사용해보십시오. 그들은 여행하고 일할 수 있습니다.

일부 주제의 경우, Apple 사이트는 옵션으로 Genius Bar 약속을 제공하지 않습니다. 대신 Apple 지원부에 전화 또는 온라인 채팅을 제안합니다. 이 옵션을 사용하거나 직접 약속을 선호하는 경우 선택하십시오. 주제가 목록에 없습니다. 위의 2 단계에서

Genius Bar Appointment 선택

Apple에서 제안한 모든 지원 옵션을 클릭 한 후 :

도움을받을 방법을 선택하십시오. 다양한 옵션이 있지만 Genius Bar를 임명하려면 수리를 위해 가져 오십시오. (처음에는 선택한 문제의 종류에 따라 다양한 옵션이 제시되지만 항상 수리 또는 Genius Bar 옵션을 선택하십시오.)
이러한 옵션이 표시되지 않으면 몇 단계로 돌아가서 이러한 옵션으로 끝나는 다른 지원 항목을 선택해야 할 수 있습니다.
일단 그렇게하면 Apple ID로 로그인하라는 메시지가 나타납니다. 그렇게해라.

Apple Store, Genius Bar Appointment의 날짜 및 시간을 선택하십시오.

가까운 Apple Store 또는 다른 공인 서비스 제공 업체를 찾으려면 우편 번호를 입력하거나 브라우저가 현재 위치에 액세스하도록하십시오. 딸깍 하는 소리 가기.
iPhone과 관련하여 도움이 필요하면 가까운 Apple 및 이동 통신사 목록을 보려면 iPhone과 함께 사용하는 전화 회사도 포함시켜야합니다.
지도는 귀하의 인근의 애플 스토어 (당신은 유효성- 가장 가까운 약속이있는 사람 - 또는 거리- 가장 가까운 것).
각 상점을 클릭하여지도에서보고, 얼마나 멀리 떨어져 있는지 확인하고 Genius Bar 약속에 사용할 수있는 요일과 시간을 확인하십시오.
원하는 상점을 찾으면 원하는 날짜를 선택하고 약속에 사용할 수있는 시간을 클릭하십시오.