Apple 하드웨어 테스트 (AHT)를 사용하여 Mac 하드웨어에서 발생하는 문제를 진단 할 수 있습니다. 여기에는 Mac의 디스플레이, 그래픽, 프로세서, 메모리 및 스토리지 문제가있을 수 있습니다. Apple Hardware Test를 사용하여 Mac에서 발생한 문제를 해결할 때 대부분의 하드웨어 오류를 범인으로 판단 할 수 있습니다.
실제 하드웨어 오류는 드물지만 때로는 발생합니다. 가장 일반적인 하드웨어 오류는 RAM (Random-Access Memory)입니다.
Apple Hardware Test는 Mac의 RAM을 검사하여 문제를 알려줍니다. 많은 Mac 모델을 사용하면 결함이있는 RAM을 직접 교체하고 몇 달러를 절약 할 수 있습니다.
어떤 Mac이 인터넷 기반 Apple Hardware Test를 사용할 수 있습니까?
모든 Mac이 인터넷 기반 AHT를 사용할 수있는 것은 아닙니다. 일부는 Mac의 시동 드라이브에 설치되거나 OS X 설치 DVD에 포함 된 로컬 버전을 사용해야합니다.
2013 및 최신 Mac
2013 년 이후에 만들어진 Mac은 Apple Diagnostics라는 새로운 버전의 하드웨어 테스트를 사용해야합니다. Apple 진단 프로그램을 사용하여 Apple Diagnostics를 사용하여 Mac의 하드웨어 문제를 해결하는 방법에 대한 최신 지침을 찾을 수 있습니다.
AHT의 인터넷 버전을 사용할 수있는 Mac
노트: 2010 년 중반 및 2011 년 초반 모델은 인터넷을 통해 Apple Hardware Test를 사용하기 전에 EFI 펌웨어 업데이트가 필요할 수 있습니다. 다음을 수행하여 Mac에서 EFI 업데이트가 필요한지 확인할 수 있습니다.
- Apple 메뉴에서 다음을 선택하십시오. 이 Mac 정보.
- 열리는 창에서 더 많은 정보 단추.
- OS X Lion 이상을 실행중인 경우 시스템 보고서 단추; 그렇지 않으면 다음 단계를 계속하십시오.
- 열리는 창에서 확인하십시오. 하드웨어 왼쪽 창에서 강조 표시됩니다.
- 오른쪽 창에서 부팅 ROM 버전 번호와 SMC 버전 번호 (있는 경우)를 적어 두십시오.
- 버전 번호를 확인한 다음 Apple EFI 및 SMC 펌웨어 업데이트 웹 사이트로 이동하여 사용 가능한 버전과 최신 버전을 비교하십시오. Mac에 이전 버전이있는 경우 위 웹 페이지의 링크를 사용하여 최신 버전을 다운로드 할 수 있습니다.
인터넷을 통한 Apple Hardware Test 사용
이제 Mac에서 인터넷을 통해 AHT를 사용할 수 있다는 것을 알게되었으므로 실제로 테스트를 실행할 시간입니다. 이렇게하려면 인터넷에 유선 또는 Wi-Fi 연결이 필요합니다.
- Mac이 꺼져 있는지 확인하십시오.
- Mac 휴대용을 테스트하는 경우 AC 전원에 연결하십시오. Mac의 배터리 만 사용하여 하드웨어 테스트를 실행하지 마십시오.
- 전원 켜기 과정을 시작하려면 전원 단추를 누르십시오.
- 즉시 선택권 과 디 열쇠.
- 계속 붙잡아 라. 선택권 과 디 열쇠가 나타날 때까지 인터넷 복구 시작 메시지를 Mac 화면에 표시합니다. 메시지를 확인한 후에는 선택권 과 디 열쇠.
- 잠시 후 디스플레이가 네트워크 선택을 요구합니다. 드롭 다운 메뉴를 사용하여 사용 가능한 네트워크 연결 중에서 선택하십시오.
- 무선 네트워크 연결을 선택한 경우 암호를 입력 한 다음을 누릅니다. 들어가다 또는 반환, 또는 디스플레이의 확인 표시 버튼을 클릭하십시오.
- 네트워크에 연결되면 "인터넷 복구 시작 중"메시지가 표시되는데 어느 정도 걸릴 수 있습니다.
- 이 시간 동안 Apple Hardware Test가 Mac으로 다운로드되고 있습니다. 다운로드가 완료되면 언어를 선택할 수있는 옵션이 나타납니다.
- 마우스 커서 또는 위 / 아래 화살표 키를 사용하여 사용할 언어를 강조 표시 한 다음 오른쪽 아래 모서리에있는 단추 (오른쪽 방향 화살표가있는 단추)를 클릭하십시오.
- Apple Hardware Test는 Mac에 설치된 하드웨어를 확인합니다. 이 과정은 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 완료되면 테스트 버튼이 강조 표시됩니다.
- 너를 누르기 전에 테스트 버튼을 클릭하여 테스트에서 찾은 하드웨어를 확인할 수 있습니다. 하드웨어 프로파일 탭. Mac의 모든 주요 구성 요소가 올바르게 표시되는지 확인하기 위해이 기능을 간단히 살펴 보는 것이 좋습니다. 올바른 CPU 및 그래픽과 함께 정확한 메모리 양이보고되는지 확인하십시오. 잘못된 것이 있으면 Mac의 구성을 확인해야합니다. Apple의 지원 사이트에서 사용중인 Mac의 사양을 확인하여이 작업을 수행 할 수 있습니다. 구성 정보가 일치하지 않으면 실패한 장치가있을 수 있습니다.
- 구성 정보가 올 바르면 테스트를 진행할 수 있습니다.
- 클릭 하드웨어 테스트 탭.
- Apple Hardware Test는 표준 테스트와 확장 테스트의 두 가지 유형의 테스트를 지원합니다. RAM 또는 비디오 / 그래픽 문제가 의심되는 경우 확장 테스트를 수행하는 것이 좋습니다.일반적으로, 더 짧은 표준 테스트부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 클릭 테스트 단추.
- 하드웨어 테스트가 시작되고 상태 표시 줄과 오류 메시지가 표시됩니다. 테스트는 약간의 시간이 걸릴 수 있으므로 조금만 기다려주십시오. Mac 팬들의 목소리가 들릴 수도 있습니다. 이는 테스트 과정에서 정상입니다.
- 테스트가 완료되면 상태 표시 줄이 사라집니다. 그만큼 시험 결과 창 영역에 "문제 없음"메시지 또는 문제 목록이 표시됩니다. 테스트 결과에 오류가 있으면 일반적인 오류 코드 목록과 그 의미를 아래의 오류 코드 절에서 살펴보십시오.
- 문제가 발견되지 않으면 확장 테스트를 실행하여 메모리 및 그래픽 문제를 찾는 것이 좋습니다. 그렇게하려면 체크 박스를 확장 테스트 수행 (상당히 많은 시간이 소요됨) 상자를 클릭 한 다음 테스트 단추.
프로세스에서 테스트 끝내기
진행중인 모든 테스트를 중지하려면 테스트 중지 단추.
Apple Hardware Test 종료하기
Apple Hardware Test 사용을 마치면, 다음 중 하나를 클릭하여 테스트를 종료 할 수 있습니다. 재시작 또는 종료 단추.
Apple Hardware Test 오류 코드
Apple Hardware Test에서 생성 된 오류 코드는 기껏해야 끔찍한 경향이 있으며 Apple 서비스 기술자를위한 것입니다. 많은 오류 코드가 잘 알려져 있지만 다음 목록이 도움이 될 것입니다.
에러 코드 | 기술 |
---|---|
4AIR | AirPort 무선 카드 |
4ETH | 이더넷 |
4HDD | 하드 디스크 (SSD 포함) |
4IRP | 로직 보드 |
4MEM | 메모리 모듈 (RAM) |
4MHD | 외부 디스크 |
4MLB | 로직 보드 컨트롤러 |
4MOT | 팬 |
4PRC | 프로세서 |
4SNS | 실패한 센서 |
4YDC | 비디오 / 그래픽 카드 |
위의 오류 코드의 대부분은 관련 구성 요소의 오류를 나타내며 원인 및 수리 비용을 결정하기 위해 기술자의 도움이 필요할 수 있습니다. Mac을 가게로 보내기 전에 PRAM을 재설정하고 SMC를 재설정하십시오. 이것은 로직 보드 및 팬 문제를 포함한 일부 오류에 유용 할 수 있습니다.
RAM, 하드 디스크 및 외부 디스크 문제에 대한 추가 문제 해결을 수행 할 수 있습니다. 드라이브가 내장형이든 외장형이든 디스크 유틸리티 (OS X에 포함되어 있음) 또는 타사 응용 프로그램 (예 : 드라이브 천재)을 사용하여 복구 할 수 있습니다.
Mac에 사용자가 서비스 할 수있는 RAM 모듈이있는 경우 모듈을 청소하고 다시 장착 해보십시오. RAM을 제거하고 깨끗한 연필 지우개를 사용하여 RAM 모듈의 접점을 청소 한 다음 RAM을 다시 설치하십시오. RAM을 다시 설치했으면 확장 테스트 옵션을 사용하여 Apple Hardware Test를 다시 실행하십시오. 메모리 문제가 계속 발생하면 RAM을 교체해야 할 수 있습니다.