“일의 미래”라는 문구를들을 때 가장 먼저 떠오르는 것은“기술”입니다. 데이터, 장치 및 디지털 혁명은 지난 수십 년 동안 직장을 변화 시켰습니다. 그리고 변화율은 기하 급수적으로 보인다.
그러나 이번 주 초, Muse, WeWork, Google 등의 전문가들이 모여 일의 미래에 대해 논의 할 때 기술에 대한 이야기가 아니라 기술에 대해 이야기하고 교류하는 인간에 대한 이야기가 더 많이 나왔습니다.
# Work2027로 만들어지고 MyLittleJob과 WeWork가 주최 한이 행사의 목표는 10 년 후의 작품이 어떻게 보일지 예측하는 것이 었습니다. 패널리스트 중 누구도 수정 구슬을 가지고 있지 않았지만 모든 고용주가 주목해야 할 트렌드에 대한 통찰력을 제공했습니다.
여기 사람들에 관한 세 가지 주요 테마가 있습니다.
Work2027 테마 # 1 : 자기 인식이 결과를 주도 할 것
우리 모두는 오늘날 채용이 어떻게 작동하는지 알고 있습니다. 지원자들은 그들의 기술과 경험을 요약 한 이력서를 작성했습니다. 해당 서류는 ATS, 채용 담당자 및 채용 관리자가 검토합니다. 그리고 가장 적합한 응시자들은 인터뷰 과정으로 넘어 가고, 이 과정에서 고용주는 팀에 지원할 것인지 결정합니다.
그러나 그 과정이 진정으로 효과적이기 위해서는 응시자들은 자신의 기술을 알아야하고, 더 중요한 것은 의사 소통 방법을 알아야하며, 고용주는 그러한 기술을 조직의 요구에 맞추는 방법을 알아야합니다. 그리고 오늘날 누가뿐만 아니라 불확실한 미래에도 누가 유용 할 것인지를 이해해야합니다.
이력서와 인터뷰는 어려운 기술에 중점을 두는 경향이 있지만, 앞으로 나아가는 것은 부드러운 기술입니다. 응시자는 이러한 소프트 기술을 식별하고 전시하는 방법을 알아야하고 고용주는이를 평가하는 방법을 이해해야합니다. 구글의 글로벌 스태프 링 책임자 인 니나 템플 (Nina Temple)은“채용 할 때이 역할을 수행 할 사람을 고용하지는 않습니다. 대신에 그들은“이 사람이 존재하지 않는 5 년 안에 일을 할 수있는 사람인가?”라고 묻습니다.
기술이 도움이 될 수 있다면? 각 패널 멤버는 데이터가 직원 내에서 소프트 기술을 식별하고 해당 기술을 가장 필요로하는 팀과 해당 직원을 일치시키는 방법에 대한 아이디어를 다루었습니다. WeWork의 최고 제품 책임자 인 시바 라 자라 만 (Shiva Rajaraman)은“직업 진로 측정, 기술 개발, 그리고 우리가 무엇을 잘하는지 아는 것에 매료되어 있습니다. "5 년이 지난 지금 우리는이를 분석으로 해결합니다."
Work2027 테마 # 2 : 기계는 인간을 대체하지 않습니다. 그들은 그들을 필요로 할 것이다
어떤 경우에는 로봇이 계산원이나 유료 부스 운영자를 생각하여 인간의 역할을 수행 할 수 있습니다. 그러나 패널리스트들은 오늘날의 진화하는 기술이 더 많은 인간의 두뇌 능력을 필요로한다고 신속하게 말했다. Rajaraman은 기술이 우리가 아직 상상할 수없는 틈새를 만들 것이며, 특별한 기술을 가진 인간 편집자가 필요하다고 언급했습니다. 그는“아마도 알고리즘은 많은 힘을 가지고 있지만 중개자의 역할은 무엇인가?”라고 말했다. "세상에는 완전히 새로운 클래스의 편집자가있을 것이라고 생각합니다."
그가 공유 한 예 : 터키어는 성별에 중립적이지만, 사용자가 터키어를 영어로 번역하려고 할 때 언어 프로그램은 종종 사용 가능한 데이터를 기반으로 성별을 할당합니다. 의미 : 동료의 프로젝트에 관심이 있다는 문장은 대부분의 엔지니어가 남성이기 때문에 자동으로 "엔지니어가 자신의 작업에 관심이 있습니다"가 될 수 있습니다.
예, 기술은 강력하지만 확인되지 않은 상태로두면 위험 할 수 있으며 결함이있는 정보를 바탕으로 편견을 강화할 수 있습니다. 이 기술에주의를 기울이고 어떤 경우에는이 기술을 조정하는 데있어서 문제는 인간이 필요한지 여부가 아닙니다. Rajaraman이 지적했듯이“이 사람들을 어떻게 손질합니까?”
Work2027 테마 # 3 : 개인은 새로운 유연성이다
점점 더 많은 회사들이 집에서 일을 할 수 있는지, 무제한 휴가를 제공하는지, 또는 다른 유형의 워크 스테이션을위한 칸막이를 교환하든간에 유연한 작업 방식을 채택하고 있습니다.
그러나 많은 패널리스트들은 이러한 경향이 모든 규모에 맞는 경향이 있다고 지적했다. 그리고 미래에는 담요 정책을 만드는 대신 회사는 개별 직원의 요구에 귀를 기울이고 이에 적응할 것입니다. Muse의 전략적 이니셔티브 부사장 인 Alex Tryon은“세계가 한 표준에서 다른 표준으로 이동하고 있다고 말하기는 쉽지만, 우리는 한 표준에서 많은 표준으로 나아가고 있습니다. “유연성이 항상 하나의 담요 설명을 의미하는 것은 아닙니다. 그것은 가정 정책에서 일하는 것을 의미하지 않습니다. 일의 세계는 훨씬 더 복잡하고 개별화되어야합니다.”
복잡한 것처럼 들리지만, 이러한 경향은 참여를 촉진하는 데 도움이 될 것이라고 Civic Hall의 전무 이사 인 Jessica Lawrence Quinn은 제안했습니다. “일이 황금 은퇴, 냉정한 저축, 예측 가능한 보안으로 끝나지 않기 때문에 사람들은 지금 의미를 원합니다. 그들은 목적을 찾는 데있어 즉시 성을 추구하고이를 촉진 할 회사를 찾고 있습니다.”
요컨대, 지난 10 년의 발전이 어떤 징후 일 경우 어떤 기술을 사용해야하는지 또는 어떤 기술 기술을 사용해야하는지 예측할 수있는 방법이 없습니다. 그러나 우리는 우리가 아는 것에 초점을 맞출 수 있습니다 : 그 기술 뒤에있는 인간.
