대학원에있을 때 대학 체육관을 관리했습니다. 이 직책에서 나는 웨이트 룸을 모니터링하면서 항상 자신의 전화를보고있는 직원 한 명을 가졌습니다. 누군가 자신의 머리에 바벨을 떨어 뜨리지 않도록해야 할 때 위험 할 수 있습니다.
매번 저는“Hay Sam. 나는이 방에서 일하는 것이 지루할 수 있다는 것을 알고있다. 그러나 당신의 전화를 내려주십시오. 그렇지 않으면 나는 그것을 가져 가야 할 것입니다.”그러나 이것은 실제로 효과가 없었습니다. 당신이 상상할 수 있듯이, 나는 그가 내 말을 듣지 않을 것이라고 점점 더 좌절했습니다.
마이클 립슨 (Michael Lipson)의 하버드 비즈니스 리뷰 (Harvard Business Review) 의 기사에 따르면, Sam과 같은 대화를 반복해서하는 대신 벽에 머리를 대고 싶어하는 대신 전략을 바꿔야했습니다. 그는 이렇게 말합니다.“상대방이 평소와 똑같은 일을하고 평소와 같이 연주 할 부분이있는 친숙하고 유해한 작업 환경에 있다는 것을 알게되면 다른 일을하세요.”
그리고 아닙니다. 다른 것은 당신의 목소리를 더 크게 크게 올리는 것이 아닙니다. 대신 약간의 즉흥적 인 작업을 수행해야합니다. 당신의 발에 대한 생각은 결국 부서진 기록을“파괴”시키는 데 도움이 될 수 있습니다. Lipson은 다음과 같이 말합니다.“친숙한 역할 수행을 중단하면 암시 적으로 자신의 역할 수행을 중단하도록 초대합니다.”
즉흥적 인 스타가 아니라는 사실을 강조하기 전에 토요일 밤 라이브 에 대한 오디션에 대한 것이 아니라 그 사람의 행동에 대한 반응을 혼합하는 것에 대해 더 많은 것을 알고 있어야합니다. 따라서 다음에 자신의 샘을 맞이할 때는 큰 연설을 미리 계획하지 말고 그 순간 자연스럽게 느껴지는 것을하십시오. 농담 해? 확실한. 크게 웃어? 바로 가십시오. “놀랍게도 우리가하는 일의 내용이 중요하지 않다는 것이 Lipson의 글입니다. "… 가장 친숙한 역할을 중단하면 암시 적으로 그들의 역할을 중단하도록 초대합니다."
모든 것이 계획대로 진행된다면, 자신의 Sam은 자신의 행동 변화에 놀라워 할 것입니다.
