그는 이전에 나를 어깨에 두 드렸지만 이것은 더 압박이었다. 우리는 몇 년 동안 서로를 알고 있었으므로 아무것도 생각하지 않고 무시했습니다.
그는 우리의 가장 크고 가장지지적인 고객 중 하나 였기 때문에 항상 점심을 먹었습니다. 우리는 큰 교감을 가지고 있었기 때문에 서로 가로 지르지 않고 옆에 앉아있는 것이 당연했습니다. 우리 점심 중 하나에서, 우리는 열정적으로 훈련 프로그램을 계획하고 많은 아이디어를 교환하면서 흥분하게 무릎을 ed습니다. 나는 잠시 멈추었다가 그에게 충동으로 자신을 표현하는 것 이상으로 그 일을 그만 두었다.
그가 어떤 불편한 점을 깨달았다는 것을 깨달은 후에야 그는 나를 불편하게 만들었습니다. "다음에 외출 할 때는 운전할 수 있도록 운전하겠습니다." "나는 하이킹하러 가고 북부에 좋은 곳이 있다는 것을 알고 있습니다. 다음에 점심 대신에 그 다음에 만나는 것이 어떻습니까?" "
내가 불편했지만 성희롱이 아니 었습니까? 성희롱은 미묘 할 수 있습니까? 무료? 종류? 행동, 말, 외모 또는 몸짓에 악의적 인 의도 나 압력이없는 경우에도 여전히 성희롱으로 간주됩니까? 성희롱은 고객과 어떻게 작동합니까? 우리는 고객과의 관계를 구축하고, 매력을 느끼고, 우리의 기술을 사용하여 우리와 함께 일하고 비즈니스를 제공하는 안락함을 느끼도록 가르쳐야합니다. 그는 우리의 가장 큰 계정 중 하나였으며 상황을 탐색하는 방법을 몰랐습니다.
처음에는이 문제를 해결하지 않기로 선택했습니다. 내가 잘못 읽은 것을 내놓아 자신을 부끄러워 할까봐 두려웠다. 그런 다음 무시했습니다. 제스처는 미묘하고 기껏해야 약간 미쳤 기 때문에 어리석은 생각이 들었습니다. 그리고 나는 그를 위해 변명했다. 그는 좋은 사람이었고 결혼했고, 우리는 몇 년 동안 함께 일했으며, 이전에는 부적절하게 행동하지 않았습니다.
그러나 궁극적으로 의견이 더 규칙적이고 대담하게 나오기 시작하면서 다음 단계에 대해 진지하게 생각해야했습니다. 결국, 미묘한 신호를 통해 내가 그와 함께 보낸 시간을 줄이고, 친절하지만 확실하게 모든 사업을하면서 그는 더 나은 행동을하게되었습니다. 그러나 내가 느낀 불편 함은 우리의 역학을 영구적으로 변화 시켰습니다. 그가 경계를 넘어 섰기 때문에 우리의 위대한 교감은 이제 어색하고 긴장되었습니다.
불행히도, 나는 혼자가 아닙니다. 많은 여성들이 부적절한 행동, 진보, 심지어 고객의 괴롭힘에 직면하고 있기 때문입니다. 모든 상황이 다르지만 다음 계획을 세우는 데 도움이 될 몇 가지 전략이 있습니다.
1. 일대일 상황을 피하십시오
고객이 한 번에 구두 또는 신체적 통행을 한 경우 미래에 그와의 시간을 줄이거 나 제거하십시오. 저녁 식사 초대를 모두 피하고 회의에 가치를 더할 수있는 다른 동료를 데려 오거나 식사를 통해 달성해야하는 사업 목표를 세울 수있는 점심 식사를 선택하십시오. 알코올이 더 캐주얼하고 편안한 분위기를 조성 할 수 있기 때문에 술을 마시지 말아야합니다 (또는 자신을 한 잔으로 제한하십시오). 비즈니스에 관한 모든 것의 명확한 경계를 설정해야합니다.
2. 모든 발전을 분명히 거절하십시오
상황이 어색하지 않도록 사전에 웃거나 웃거나 함께 진행하면 혼합 된 메시지 만 보내집니다. 가능한 한 전문적인 것을 유지하십시오. “저희가해야 할 일이 많다는 것을 알고 있습니다. 비즈니스로 돌아 갑시다.”또한 고객에게 약속 된 관계에 있다는 것을 알릴 수 있습니다. 개인 생활과 비즈니스를 반드시 결합하고 싶지는 않지만, 간접적으로 발전을 막는 데 도움이 될 수 있습니다. 그리고 앞으로 귀하의 모든 이메일과 전화 통화는 진심이지만, 화려하거나 지나치게 친근하지 않아야합니다.
3. 기록 유지
발전의 기회를 없애기위한 조치를 취하더라도 불편 함을 느끼게하는 행동을 식별하고 평가하십시오. 한 번만 발생 했습니까 아니면 연속입니까? 경험 한 내용을 기록하고 두 번 이상 발생하면 기록을 보관하십시오. 어느 시점에서보고하려는 경우에 중요합니다.
4.보고 여부 결정
한 번만 발생하고 사업 이외의 것에 관심이없고 행동이 멈춘다는 사실을 분명히하면, 사건을 고용주에게보고하지 않을 수 있습니다. 그러나 그것이 반복적으로 발생하거나 어떤 식 으로든 업무 능력을 방해하는 경우, 나중에보다는 오히려 빨리보고해야합니다. 문서를 사용하고 가능한 한 사실에 중점을두고 합리적이어야합니다. 자신을 위해 명확한 사례를 만들려면 (어떤 상황에서도 마찬가지입니다) 감정에 대한 사실이 아니라 사실에 대한 사례를 만들어야합니다. 그리고 상사가 듣지 않으면 HR로 이동하십시오.
5. 나갈 준비를하십시오
마지막으로, 행동이 멈추지 않으면 걸어 갈 준비를하십시오. 이것이 큰 고객이거나 어려움을 겪는 사업가이더라도 명성이나 안락함을 위험에 빠뜨리는 것보다 비즈니스 기회를 놓치지 않는 것이 좋습니다.
친밀감을 느끼거나 어떤 식 으로든 불편하거나 직설적 인 괴롭힘을주는 말과 행동은 적절하지 않습니다. 이러한 상황에서, 특히 고객의 행동이 미묘 할 때 항상 올바르게 대응하는 방법이 항상 분명하지는 않지만 나에게서 가져 가십시오. 확실히 처리 할 수있는 방법이 있습니다.