글로벌 팀 관리 방법 : 인텔의 Asha Keddy를 이용한 Q & A

인텔을 생각할 때 종종 PC를 구동하는 작은 칩을 생각합니다. 그러나 곧 더 많은 모바일 장치를 생각할 것입니다.

Asha Keddy와 그녀의 스마트 폰 사업에서 인텔을지도로 만드는 성장하는 MMC (Mobile Communications Group) 팀 덕분입니다. 모바일 영역의 표준 및 고급 기술 총괄 책임자 인 Asha와 그녀의 팀은 전화 및 기타 모바일 장치가 무선 기술에 가장 잘 연결되는 방법과 더 많은 모바일 장치로 더 쉽고 표준화 된 통신을 만드는 방법을 알아 내기 위해 노력하고 있습니다. 전 세계에서 사용됩니다. 소규모 작업이나 소규모 팀이 아닙니다. Asha는 전 세계 7 개국에 걸쳐 120 명 이상의 사람들을 이끌고 있습니다.

그래서 우리는 그녀가 공유 할만한 좋은 조언이 있다고 생각했습니다. 우리는 Asha와 함께 거대한 프로젝트를 관리하고, 거대한 팀을 이끌고, 거대한 회사를 미래로 데려온 경험을 통해 배웠습니다.

인텔에게 모바일로 전환하는 이유는 무엇입니까? 왜 흥분 되나요?

모바일은 어디에나 있기 때문에 모바일은 인텔에게 흥미 롭습니다. 사람들은 언제 어디서나 휴대 전화를 가지고 있습니다. 인텔의 사명 중 하나는 "지구의 모든 사람의 삶을 연결하고 풍요롭게하기 위해 컴퓨팅 기술을 만들고 확장하는 것"이며, 모바일 작업은 현재 그 중 큰 부분입니다. 이전에는 할 수 없었던 일을 일으켜 아프리카와 태국과 같은 국가에서 일할 수있게되었습니다. 세상의 많은 부분이 이동성에 의해 혁명을 일으 킵니다.

그리고 우리가 공중을 통해 데이터를 전송하는 방법과 관련이있는 내가 집중하는 영역이 혁신적인 전환점에 있기 때문에 개인적으로 매우 흥미 롭습니다. 전에는 GSM 및 2G와 같은 매우 전통적인 네트워크 회로로 작업했습니다. 그러나 지금 우리는 경쟁이 너무 심해서 네트워킹이 4G 구현 및 5G 수용으로 이동함에 따라 소비자가 필요로하는 용량과 수요를 따라 잡을 수없는 곳으로 바뀌고 있습니다. 따라서 문제를 해결하는 새로운 방법을 찾아야합니다. 우리는 Wi-Fi와 같은 전통적인 기술을 사용하더라도 완전히 다르게 생각하고 있습니다. 우리는 시스템을 개선 할 수있는 방법을 찾기 위해 처음부터 작업하고 전체 그림을 살펴 봐야합니다.

이 규모의 프로젝트에서 팀을 이끌고있는 사람에게는 어떤 조언이 있습니까?

우선, 당신보다 똑똑한 사람들을 고용하십시오. 저의 임무는 문제를 해결하는 것이 아닙니다. 모든 작업은 저가 아닌 팀이 수행합니다. 제가하려고하는 최선의 일 중 하나는 저보다 똑똑하고 재능있는 사람들을 고용하는 것입니다. 팀을 개선하고 업무를 중복할수록 더 큰 일을 할 수있는 기회가 많아집니다. 반 직관적 인 것처럼 들리지만 매우 사실입니다.

둘째, 세계와 다른 회사에는 많은 똑똑한 사람들이 있습니다. 경쟁이 매우 치열하고 팀에 상기 시키려고 노력할 때 좋은 것을 생각하면 10 명 이상의 다른 사람들도 생각했을 것입니다. 두뇌를 조립하고 의사 소통과 협력을 장려하는 방법을 알아내는 것이 중요합니다. 전체는 부분의 합보다 큽니다. 스스로 축하하지 말고 실제로 어떻게 일을하는지 알아내는 것이 중요합니다.

셋째, 필요성은 발명의 어머니이다. 도전이있을 때마다 인간은 어떻게 대처해야하는지 알아냅니다. 기술이나 인생에서 어떻게해야할지 몰랐지만, 선택의 여지가 없다면 방법을 찾아야합니다. 그러니 당황하지 마십시오!

7 개국에 걸쳐 팀을 이끄는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 이를 수행하는 데 가장 큰 어려움은 무엇이며 어떻게 극복 했습니까?

가장 큰 도전은 의사 소통의 60-70 %가 신체 언어를 통한 것이며 가상 또는 전화 대화를 통해이를 놓치는 것입니다. 내가 그 문제를 해결하는 방법 중 하나는 과도한 통신을 통한 것입니다. 멀리있는 사람들과 일할 때는 매우 명확하고 구체적이어야합니다. 또한 영어는 여전히 많은 사람들의 제 2 언어이며, 의사 소통이 언어와 문화적 장벽을 효과적으로 넘어가는지 확인해야합니다. 다행히 기술은 이러한 한계를 극복하는 데 실제로 도움이됩니다.

팀워크 및 협업 육성 또한 과제입니다. 우리는 다양한 문화, 다양한 스타일 및 다른 사람들과 함께 일하고 있으며 사람들이 소규모 팀이나 소규모 국가 이외의 대규모 프로젝트에 대해 생각하게하는 것은 쉽지 않습니다.

나는 그것을 관리하는 데 실제로 도움이되는 두 가지를 발견했습니다. 우선, 각 사이트에서 수행하는 작업이 사이트간에 하나의 작업 항목을 분할하지 않고 합당해야합니다. 따라서 각 사이트는 상당히 독립적입니다. 또한 팀장과 업무 조직 구조는 위치에 의해서만 결정되지 않습니다. 가장 관련성이 높은 기술을 가진 사람들을 가장 가까운 프로젝트에 배치하는 대신 가장 관련성 높은 프로젝트에 배치합니다.

당신은 지금까지 남성이 지배하는 산업에서 매우 성공적인 경력을 쌓았습니다. 처음 시작한 여성에게 어떤 직업 조언을 하시겠습니까?

나는 여성이 충분한 것을 요구하지 않거나 충분한 자신감을 가지고있는 것처럼 여러 번 느낀다. 지난주에 나는 지역 체육관에서 Zumba 수업에 갔다. 수업은 모든 여자와 남자가 몇 분 늦게 걸어서 시작되었습니다. 여자들 중 한 명이 물병을 내려 놓기 위해 뒤로 물러서서 방금 들어 와서 자리를 잡고 많은 공간을 차지했고 다른 사람들을 옮겼습니다. 내가 다른 모든 여성들을 둘러 보았고 그들이 실제로 제 시간에 있었음에도 불구하고 그들이 어떻게 백업되었는지 때문에 재미있었습니다.

제비꽃을 줄이지 마십시오. 우리의 공간을 가져 가고 무례하거나 아무것도하지 말자. 우리가 용서 대신 허락을 구하는 경향이있는 곳에 문화적으로 깊이 뿌리 박혀있는 것이 있습니다. 그리고 멈춰야합니다.