포기하지 않고이 여자에게 꿈의 경력을 상륙

브랜디 엘리스 (Brandi Ellis)는 1990 년 Harrah 's에서 스위치 보드 운영자로 취직했을 때 20 살이었고 경력이 어디로 갈지 확신하지 못했습니다. “저는 큰 위험을 감수하고 집을 떠나 베가스에 나타났습니다.

그러나 그 주사위 굴림은 운이 좋았습니다.“거의 27 년 후, 나는 같은 회사에 있습니다. 나는 계획이나 꿈의 직업이 없었지만, 오늘날 가지고있는 것으로 진화했습니다.”

현재 그녀는 Caesars Entertainment의 VIP 마케팅 담당 수석 부사장으로 대규모 지출을 계속하는 전략을 감독하는 역할을 담당하고 있습니다. 그녀는 어떻게 거기에 갔습니까? 브랜디는 그녀의 업적을 자연스런 호기심, 열심히 기꺼이 노력하며 답을 얻지 않기로 한 결심으로 인정합니다.

지속적으로 일을 구하십시오

9 개월 동안 전화를 받고 방을 예약 한 후 Brandi의 상사는 고객과 대화해야한다고 제안했습니다. 그녀는 호텔 프론트 데스크에 착륙하여 전체 프론트 팀 팀을 감독 할 때까지 프로모션을받지 않았습니다.

그 기간 동안, 그녀는 군중에서 눈에 띄는 사람들 무리를 계속 보았습니다. 때로는 풍선이나 휴대 전화를 들고있는 옷차림이 좋은 직원이 고객과 웃으면 서 복싱 경기를 보냈습니다. 그녀가 눈에 띄는 사람들은 VIP 고객을 돌보는 호스트였습니다. 브랜디는 즉시 직책을 원했고 지원했습니다.

그녀는 세 번 거절되었다.

그래도 그녀를 막지는 못했습니다. 그녀는 새로운 전략을 생각해 냈습니다. 그녀는 두 명의 호스트와 점심을 먹었고 그림자를 요청했으며 호텔 끝에서 좌절감을 덜어 주겠다고 제안했습니다.

물론 그녀는 결국 직장에서 총을 맞았습니다. 그러나 그녀는 호스트 팀을 관리하고 문제를 해결하기를 원했기 때문에 호스트로만 일했습니다. 그녀는 그 이후로 VIP 전략에서 일했습니다.

수년 동안 Brandi는 현재 Caesars의 사장 인 Tom Jenkin에서 근무했으며 Harrah 's에서 프라이 요리사로 경력을 시작했습니다. 그는 29 세 때 부사장으로 승진시켜 Harrah 's와 자매 자산 Rio의 VIP 서비스 팀을 관리하도록 맡겼습니다. 몇 년 후, 그는 그녀에게 라스 베이거스에있는 회사의 모든 부동산에 대해 동일한 일을하도록 요청했습니다.

어느 시점에서 그는 프레젠테이션 기술과 설득 전술을 향상시키기 위해 비즈니스 코치 브랜디를 고용했습니다. 그녀는 당시에 그것을 알지 못했지만 상사는 회사의 전체 VIP 시장을 재구성하는 새로운 기회를 준비하기를 원했습니다.

지나 가면 더 강하게 밀어

브랜디는 VIP를 위해 경쟁하는 두 개의 브랜드를 하나로 모으는 데 필요한 것을 가지고있었습니다. 그녀는 리더십을 승인 한 사업 추진을 돕기 위해 구조적 변화를 만들었습니다. 단 하나의 장애가있었습니다. 새로운 구조에서는 자신의 위치가 중복되었습니다. 그녀가 새로운 조직도에서 최상위 역할을하지 않는 한, 그녀는 일을하지 않았습니다.

그녀는“다른 모든 사람들은 그들이 개편 한 지역을 감독하기 위해 뽑혔다. 그래서 나는 기회가 있다고 생각했다”고 말했다. 그러나 고위 경영진은 다른 사람에게 직책을 제공하기를 원했습니다. “나는 황폐했다. 마음을 날려. 경력에서 처음으로 나는 실제로 떠날 생각을했습니다.”

그러나 그녀는 그 파괴를 대담한 결정으로 바꿨습니다. 놀랍게도 모두를 데려 가서, 그녀는 그녀의 이름을 그 일을 위해 모자에 넣었습니다. 그녀는 다른 후보자들과 인터뷰를했으며 궁극적으로 현재 보유하고있는 SVP 직책에 선정되었습니다.