Mary Curtis는 항상 창의력을 사랑했습니다. 어렸을 때, 그녀는 댄스 레슨을 받았고, 십대 때, 그녀는 첫 DSLR 카메라를 가지고 사진에 뛰어 들었습니다. 그녀는 고등학교 3 학년에 2D 미술 수업에 등록했고 너무 좋아서 고등학교에 다시 들어갔습니다. 그녀는 당시 자신의 경력의 출발점이 될 줄은 몰랐습니다.
이 과정에서는 Adobe Illustrator 및 Photoshop과 같은 그래픽 디자인 및 도구를 소개했습니다. 그녀는 이러한 응용 프로그램을 사용하는 것을 즐겼을뿐만 아니라 빠르게 그 응용 프로그램을 능숙하게 사용할 수있었습니다. 커티스는 소프트웨어를 배우면서 제기 된 질문에 대답하기 위해 온라인 자습서를 찾아 보았습니다. 실제로 그녀는 미술을 전공 한 미술 교사 인 Adobe Creative Suite 기능을 사용하는 방법을 보여주었습니다.
Curtis는이 기술은 여전히 선생님에게 다소 이질적인 것이 었으며, “저는 항상 일부 기능을 사용하는 방법을 알아 낸 방법에 깊은 인상을 받았습니다. "그리고 그녀는 나에게뿐만 아니라 수업 시간에 다른 사람들에게 가르쳐달라고 부탁했다."
Curtis는 Savannah Savannah College of Art and Design에서 그래픽 디자인을 전공했습니다. 그녀는 그곳에서 시간을 보내면서 커티스의 여정에서 영감을 얻은 고등학교 교사와 계속 연락을 취해 그래픽 디자인 과정을 직접 수강하고 커티스에게 피드백을 요청하는 업무를 보냈다.
"저는 그녀가 제 의견을 매우 소중히 여겼기 때문에 정말 영광이었습니다!"Curtis가 말합니다.
Curtis는 대학 재학 중 상호 작용 디자인 과정을 수강하여 대상 사용자의 행동을 기반으로 제품을 만드는 방법을 학생들에게 가르쳤습니다. Curtis와 그녀의 반 친구는 앱 프로토 타입을 제작해야했으며, 그녀와 그녀의 팀은 음식 선호도와식이 요구에 따라 식료품을 제공하는 것을 디자인했습니다. 그녀는이 프로젝트를 너무나 좋아서 어떤 직업을 찾을 수 있는지 조사하기 시작했습니다.
그녀의 연구로 UX (사용자 경험)를 발견하게되었고 UX 작업이 무엇인지 탐색하고 현재 디자이너의 포트폴리오를 파헤 치기 시작했습니다. 그녀는 자신의 포트폴리오를 개선하기 위해 보스턴의 대중 교통 시스템 인 MBTA와 같은 새로운 앱을 개발했습니다. 그녀는 티켓을 구매하고 일정을 파악하는 과정이 번거 롭다고 생각했으며 MBTA의 수천 명의 사용자가 쉽게 사용할 수 있기를 원했습니다. 그녀는 자신이 가지고있는 앱 아이디어에 대한 프로토 타입과 모형을 만들어 포트폴리오에 추가했습니다.
Curtis는 또한 보스턴 전역의 소규모 광고 대행사에서 인턴십을했으며 여기에서 고객을 위해 인쇄 및 디지털 광고 자료를 만들었습니다. 졸업 몇 달 전에 인턴쉽을 통해 연락을 취하고 UX에서 경력을 쌓고 싶다고 설명했습니다. 운 좋게도, 그녀의 연락처의 남자 친구는 당시 Bullhorn에서 근무했으며 UX 디자이너를 찾고있었습니다. 그는 그녀를 추천했고, 그녀는 인터뷰를하고 직장을 구했다.
Curtis는 약 6 개월 전에 수석 제품 디자이너로 활동하기 전에 3 년간 UX 디자이너로 일했습니다. 제품 및 UX 디자인에 대한 내용과이 분야에 침입하는 방법에 대해 자세히 알아 보려면 계속 읽으십시오.
선임 제품 디자이너로서의 주요 책임은 무엇입니까?
연구 및 아이디어에서 제품 출시에 이르기까지 모든 사용자 경험 프로세스를 주도하고 있습니다. 여기에는 제품 관리자와 함께 고객과의 검색 세션 및 사용자 테스트를 실행하고, 피드백을 받고 경영진에게이를 제시하고, Sketch 및 InVision과 같은 도구를 사용하여 충실한 프로토 타입을 만들고 궁극적으로 사용자와의 기능을 베타 테스트하는 것이 포함됩니다.
지금까지 맡은 역할 중 가장 흥미로운 과제는 무엇입니까?
더 깨끗하고 현대적인 인터페이스를 만들기 위해 모양과 느낌을 많이 변경하는 것을 포함하여 신청자 추적 및 고객 관계 관리 도구 인 최신 버전의 핵심 제품에 대한 완전한 재 설계를 소유했습니다.
고객의 의견을 수렴 한 후 변경 사항이 훨씬 더 많이 스크롤되어 효율성과 생산성이 크게 저하 된 것을 발견했으며, 이를 해결하기 위해 부서 간 팀을 구성했습니다. 궁극적으로, 나는 몇 가지 주요 제품을 다시 생각하고 최상의 디자인을 만들기 위해 새로운 디자인을 반복해야했습니다.
제품 또는 UX 디자인에 가장 필요한 기술은 무엇입니까?
시각적 디자인은 매우 중요하지만, 포트폴리오도 프로세스를 보여 주어야합니다. 일부 스케치를 보여주고 대상 사용자에 대한 글을 작성해야합니다. 또한 디자인 상호 작용 및 정보 아키텍처를 이해해야합니다. 예를 들어“이 버튼을 클릭하면 어떻게됩니까? 어떤 메뉴가 나타 납니까? 사용자는이 드롭 다운에 어떻게 도달 했습니까?”
그리고 디자인이 어떻게 확장 될지 계획 할 수 있어야합니다. 우리는 많은 기업 고객에게 서비스를 제공하기 때문에 Bullhorn에서 더 많은 것을 생각하는 법을 배웠습니다. “이것은 다섯 개의 연락처를 보여주고 있습니다. 그 회사에 5, 000 명의 연락처가 있다면 어떻게 될까요?”
제품 또는 UX 디자인으로 침입하려는 사람들에게 어떤 조언이 있습니까?
감독을 제외한 팀원 대부분은 UX 디자인 부트 캠프에서 왔습니다. 그들은 UX를 엿볼 뿐이지 만 예술과 디자인 스쿨에 갈 기회가 없다면 꽤 도움이 될 것 같습니다. 그러나 그것을 전부와 최종으로 받아들이지 마십시오. 또한 자체적으로 많은 연구를 수행하고 포트폴리오를 구성해야합니다.
