작년에 저는 회사 인플 렉션 (Inflection)을 위해 2011 년 졸업생 11 명을 고용하는 일을 맡았습니다. 우리는 이것을“11411”이라고 불렀습니다. 우리는 350 명의 지원자를 받았으며 결국 18 개의 제안을했고 Stanford, Harvard, Yale 및 기타 최고의 학교에서 17 명의 뛰어난 졸업생을 고용했습니다. 그 과정에서 저는 100 명 이상의 지원자를 인터뷰했습니다.
이제 대부분의 응시자들이 고려하지 않은 비밀이 있습니다. 인터뷰는 다른 쪽에서도 그렇게 쉬운 것은 아닙니다. 사실, 처음에는 인터뷰를하는 것이 매우 불편했습니다. 그러나지도, 코칭 및 많은 연습을 통해 다음 단계 인 12124를 훨씬 더 많이 준비하고 있습니다. 다음은 100 명 이상의 인터뷰에서 올바른 채용에 대해 가르쳐 준 내용입니다.
문에 맞는 사람을 찾으십시오
새로운 팀원이 제품, 부서 및 회사를 발전시키기를 원합니다. 어떻게 얻습니까? 우리의 고문 인 Eben Pagan은 다음과 같이 간단하게 말합니다.“A- 플레이어 만 참여하십시오.”이력서 화면에서 오퍼에 이르기까지 프로세스의 모든 단계에서 막대를 높게 유지하십시오. 엄격한 기준을 설정하고, 응시자의 지식과 기술을 조사 할 수있는 질문을하고, 가장 중요하게는 기분이 나쁘거나 기분이 좋고, 이유를 말로 표현하기가 힘들다는 이유로 자신이 그렇게 느끼는 사람들을 사로 잡지 마십시오. 당신의 직감은 "아니오"라고 말합니다.
그 외에도 지원자가 스스로 선택할 수 있도록 채용 프로세스를 설정하십시오. 귀사를 독특하고 매력적으로 만드는 것은 무엇입니까? 그것이 무엇이든, 그것이 전달되는지 확인하십시오. Inflection에는 독특하고 재미있는 문화가 있으며 웹 사이트에 차트와 인포 그래픽을 통해 잘 설명되어 있습니다. 그래서 우리는 종종 사람들을 웹 사이트로 안내하고, 직업 박람회에 참석할 때 인쇄 된 버전을 가져옵니다. 우리가 후보자들이 그것에 대해 흥분하는 것을 볼 때, 그것은 우리가 좋은 문화에 적합하다는 좋은 신호입니다.
인터뷰 준비
첫째, 자신의 일뿐 만 아니라 자신의 비즈니스를 알아야합니다. 회사에 오래 가지 않았거나 대부분의 동료보다 짧은 시간을 보낸 경우 특히 그렇습니다. 회사의 비즈니스 모델과 주간 보고서는보다 숙련 된 직원과 대화 할 수있는 정보를 제공합니다.
면접에 익숙하지 않다면 , (회사가 기술 또는 스타트 업 분야에있는 경우) Startup Lessons Learned와 최고의 인재 채용 및 유지에 관한 결정적인 책인 Bradford Smart의 Topgrading 을 추천합니다.
다음으로 이상적인 후보에서 원하는 것을 알고 있어야합니다. 그가 이미 가지고있는 기술이 가장 중요하며, 가르치거나 직장에서 배우는 데있어 어떤 기술이 편안합니까? 예를 들어, 응시자는 이미 특정 코딩 언어를 알고 있거나 특정 시장 또는 기술 플랫폼에 익숙해야합니까? 또한, 기술 직책을 채용하고 있고 기술적 인 배경이없는 경우 (나의 경우) Stanford 또는 MIT의 Computer Science 101 또는 Codecademy의 짧은 버전과 같은 온라인 수업을 통해 자신이하는 것에 대한 기본 지식을 익힐 수 있습니다. 논의하겠습니다.
개별 인터뷰 준비도 중요합니다. 면접 전에 응시자의 이력서와 포트폴리오를주의 깊게 살펴보고 어떤 점이 눈에 띄는 지 고려하십시오. 자신의 과거 프로젝트 중 어떤 것이 귀사에 가장 흥미 롭거나 양도 될 수 있는지, 어떤 주장이 불합리하거나 과장된 지 자문 해보십시오. 또한 그가 일한 회사를 하나 이상 찾아보고 그 일을 이해하고 싶습니다. 면접에서 물어보고 싶은 내용을 메모하여 후보자에 대한보다 완전한 그림과 함께 자신이 채용하고있는 역할에 어떻게 적합한지를 남겨 두십시오.
마지막으로 파트너와 인터뷰하는 경우 (권장 사항-아래 참조) 미리 인터뷰를 계획하십시오. 인터뷰가 순조롭게 진행되기를 원하므로 귀하와 파트너는 인터뷰를 구성하는 방법과 토론을 이끌 사람 또는 각각의 섹션을 미리 결정해야합니다.
인터뷰 시작 오른쪽
나는 항상 인터뷰 대상자에게 내가하는 일을 말한 다음 그 역할이나 회사에 대해 질문이 있는지 물어 보면서 인터뷰를 시작합니다. 이 두 가지 모두 후보를 편안하게하고 선구자의 우려 사항에 대한 통찰력을 제공합니다. 면담 대상자를 만나는 순간부터 회사를 대표하고 후보자가 자신의 잠재적 역할에 대해 흥분하게 할 수 있습니다.
후보자의 관심이나 경험과 관련이있는 회사에서 작업했거나 알고있는 프로젝트를 생각할 수있는 경우 프로젝트에 대해 이야기하고 의견을 요청하고 나는 그 주제에 대해 나중에 질문한다. 예를 들어, 후보자가 "Bay Area Sports"를 관심사로 표시 한 경우, 나중에 물어볼 수있는 질문은 지난 시즌 베이에서 프로 스포츠 행사에 참석 한 순 방문자 수를 추정하는 것입니다.
다음으로, 일반적으로 응시자들에게 최근의 업무 경험 또는 직무와 가장 관련이있는 경험을 자세하게 요청합니다. 그들이 이야기 할 때, 나는 그들의 이야기와 사고 과정에 대해 기록합니다. 나는 그들의 기업가 성향, 비판적 사고 및 의사 소통 기술을 측정하려고 노력합니다. 내가 가장 좋아하는 질문 :
좋은 후보자는 자신의 이력서에있는 것과 동일한 정보를 공유 할뿐만 아니라 그 경험을 현실로 가져올 것입니다. 자신의 창의성, 이니셔티브, 프로젝트 관리 능력, 조직 및 기타 필수 기술과 그의 필수 기술을 볼 수 있습니다. 또는 그녀의 열정. 다른 한편으로, 후보자가 자신이 선택한 직업 선택에 대한 타당성 또는 근거가 없다면, 프로젝트에 대한 자신의 공헌을 정확하게 파악할 수 없거나 과거 인턴쉽과 직업을 통해 표류하고있는 것처럼 보일 수 있습니다. 명확성, 비판적 사고 기술 세트 및 목적 부족의 지표.
딥 드릴
응시자들은 많은 질문에 대한 답변을 연습했습니다. 그래서 당신이 그 또는 그녀가 실제로 어떤지보고 싶다면, 당신은 그것을 넘어서야합니다. 가장 빠른 방법은 프로젝트 나 관심있는 성과에 초점을 맞추고 심층적으로 다이빙하는 것입니다.
예를 들어, 후보가“분기 별 매출을 14 % 증가시킨 제품 팀에서 근무한”경우 훨씬 더 많은 정보를 찾아야합니다. 응시자의 팀과 제품의 기본 사항 외에도 좋은 질문은 다음과 같습니다.
또한 후보자의 마지막 직책에서의 참여와 능력에 대해 알아볼 수있는 질문을하십시오. 분석 기술을 찾고 계십니까? 수익원, 이윤 및 제품주기의 작동 방식에 대해 문의 할 수 있습니다. 응시자가 이러한 계산 및 기타 재무 및 비즈니스 계산에 대해 쉽게 논의 할 수 있다면 이는 숫자와 관련이 있고 분석적으로 가능할 것입니다. 응시자가 제품을 시장에 맞추는 방법에 대한 상세하고 설득력있는 이야기를 제공하고 경쟁 업체와 차별화하고 변화하는 시장 동향에 적응할 수 있다면 브랜드 나 제품에서 우수한 지표가 될 수 있습니다 관리 위치.
마지막으로, 인터뷰 대상자에게 과제 또는 시험을주는 것을 고려하십시오. 예를 들어, 올해 우리는 엔지니어를 위해 코딩 과제를 수행하고 있으며, 이 과제는 4 시간 안에 완료해야합니다. 테스트는 모든 역할에 유용 할 수 있습니다. 기술을 측정하고 시간을 절약 할 수있을뿐만 아니라 잠재적 인 직원들과 직면 할 수있는 문제 유형에 대해 참여할 수 있습니다.
조기 모집 시작
마지막으로, 인터뷰는 좋은 인상을 줄 수있는 기회이기도합니다. 스스로에게 물어보십시오 : 사람들이 분리되어 있거나 참여하지 않거나 굳건하게 전문가가 아닌 곳에서 일 하시겠습니까? 아닙니다.하지만 일부 회사는 인터뷰 과정에서이 이미지를 계속 투사합니다.
따라서 누군가가 사례 질문으로 어려움을 겪고 있다면 도움을 제공하십시오. 그녀가 잘 반응하고 개선한다면, 그녀는 빠르고 열성적인 학습자이며 당신은 그녀를 편안하게 만들었습니다. 왜 재미 있고 장난 치지 않습니까? 인터뷰 대상자를 사람들처럼 대우하고, 대화의 동인으로서 귀하는 장벽을 허물고 문화적으로 잘 어울릴 수 있음을 보여줄 수있는 권한을 부여합니다.
그 외에도 프로세스 중에 사용할 수있는 두 가지 구체적인 전략이 있습니다. 먼저, 후보자들과 어울리는 동료를 연결하려고합니다. 둘째, 회사 예산이 허용하는 경우 큰 서명 보너스를 대체 할 수 없습니다. 올해 우리는 전 세계 어디서나 12412 회원 왕복 티켓을 구매하고 있습니다. 우리는 여행을 어디로 가야하는지 물음으로써이를 과장하고 동시에 후보자에 대해 배울 수 있습니다.
세 가지 생각
가능하면 파트너와 인터뷰하십시오. 하나는 메모를 할 수 있고 다른 하나는 질문에 집중할 수 있습니다. 그 후, 당신은 당신의 인상을 교정하기위한 상세한 기록과 파트너를 갖게 될 것이며, 후보자의 강점과 약점을 다음 면접관과 적절하게 의사 소통 할 수 있습니다.
둘째, 사건에 대한 질문에 까다 롭고 침투적인 질문을하거나 깊이 조사하는 것은 당황 스러울 수 있습니다. 그러나 그렇게해야합니다 (또는 파트너를 찾을 것). 우리는 친근하고 유동적이며 대화가 잘되도록 사회화되었습니다. 이것을 알고, 본능을 통제하십시오. 또한 자신이나 회사에 대해 이야기하는 데 너무 많은 시간을 소비하지 마십시오. 인터뷰 대상자에 대해 알아야합니다. 필요한 경우 생각하는 동안 침묵이 일어나고 만족하지 않으면 대답을 누르십시오. 피면 담자가 압박을 잘받는다면 강한 후보이다. 그렇지 않은 경우 잘못된 고용을 피하십시오.
마지막으로, 좋은 인터뷰는 귀사에서 최고의 인재를 채용하고 심의 시간을 절약하며 후보자가 제안을 수락하도록 장려합니다. 면접관에게있어, 특히 신입 사원이 귀하에게 직접보고하지 않는 경우, 이익은 더 미묘 할 수 있습니다. 그러나 이점은 여전히 존재합니다. 예를 들어, Inflection에서는 소수의 직원이 탁월한 면접관으로 알려져 있으며 사람들은 훌륭한 면접관으로 가서 조언을 구합니다. 또한 회사 전체에 연락 할 수있는 기회를 제공 할뿐만 아니라 동료와 상사의 일반적인 신뢰성과 신뢰를 얻는 또 다른 방법입니다.
