Taco Bell과 같은 회사의 경우 열렬하고 두려움없는 추종자는 창의성과 혁신에 대한 명성으로 인해 충성도 높은 팬이 패스트 푸드 거인 대신 라이프 스타일 브랜드로 간주합니다.
팬들은 라스 베이거스에있는 Taco Bell의 플래그십 레스토랑에서 결혼하고, Taco Bell을 테마로 한 생일 파티를 열거 나, 레스토랑 메뉴를 기반으로하는 화장품으로 홍수를 겪었습니다. 그러나 그들은 그들이 좋아하는 빠른 멕시코 요리에서 영감을 얻은 옷을 입을 것입니까?
Taco Bell의 Retail Engagement + Experience 담당 이사 인 Jennifer Arnoldt는“절대로”라고 말합니다. "우리의 소비자는 음식을 넘어서는 방식으로 브랜드를 경험하기를 원합니다."
제니퍼는 세계적인 패션 기업인 포에버 21과의 새로운 파트너십의 원동력이었습니다.
"우리는이 파트너십과 같은 이니셔티브가 브랜드의 숭배를 촉진하는 것으로 본다"고 그녀는 말했다. "우리 소비자들은 우리에게 독창적 인 일을 할 수있는 권한을 주었고 우리가 예상치 못한 일을 할 것을 기대했습니다. 그들은 소매에 Taco Bell 팬돔을 착용했습니다. 이제는 문자 그대로 그렇게 할 수 있습니다."
완벽한 파트너십
Taco Bell과 Forever 21은 다양한 산업 분야에서 생산되었지만 편의성, 속도 및 경제성이라는 핵심 소비자 가치를 공유합니다. 두 브랜드는 다양하고 표현력이 뛰어나며 세계적입니다. 타코 벨은 전 세계에 7, 000 개가 넘는 레스토랑이있는 반면, 21 개에는 전세계에 600 개가 넘는 매장이 있습니다. 이러한 브랜드의 광범위한 도달 범위와 공유 핵심 고객과 함께 Forever 21은 파트너십에 대한 모든 올바른 상자를 선택했습니다.
"우리에게 강한 통찰력이있을 때, 우리 팬들이 이미 원하는 것에 묶어두고 선호하는 것에 대한 선호가있을 때 이치에 맞습니다."라고 그녀는 말했습니다. "패션을 통해 사람들은 이미 자사 브랜드에 대한 사랑을 표현하고 있으며 Etsy에서 Taco Bell에서 영감을 얻은 의류 및 액세서리를 제작하고 있음을 알게되었습니다."
팬들은 Taco Bell에게 원하는 것을 말하고 브랜드는 문자 그대로 제공합니다. 팬들이 소스 패킷을 사용하여 결혼을 제안하고 싶을 때, 브랜드는 제안 테마 소스 패킷 지혜로 실현했습니다. 팬들이 타코 벨에서 결혼하기를 원했을 때 채플은 라스 베이거스 칸 티나 내부에서 메뉴로 결혼식을 열었습니다.
"우리는 팬들과 슈퍼 팬들의 말을 듣고 팬들이 좋아할만한 컬렉션을 제공하도록 영감을 받았습니다"라고 Jennifer는 말합니다. "이것은 전형적인 로고 마모가 될 수 없습니다. 독특하고 패션 지향적입니다."
대가를 만나다
두 개의 대규모 브랜드 간의 성공적인 파트너십을 구축하고 독창적 인 패션 컬렉션을 시장에 출시하려면 무엇이 필요합니까? Jennifer에게있어이 프로젝트는 다양한 역할의 성공으로 인해 가장 최신의 경력을 쌓았습니다.
"저는 광고 대행사에서 그래픽 디자이너로 경력을 시작했습니다."라고 그녀는 말했습니다. "대학에서 예술과 디자인을 전공하고 싶다고 생각했는데 몇 년이 지난 후 계정 관리자 역할로 전환했습니다.이 직책을 통해 Taco를 비롯한 많은 주요 브랜드와 긴밀히 협력 할 수있었습니다. 벨."
Taco Bell은 광고 대행사에서 일한 것에 대해 깊은 인상을 받았으며 얼마 지나지 않아 마케팅 팀에 합류하도록 요청했습니다. 제니퍼는 그것이 한동안 올바른 행동이라고 결정했습니다.
"나는 타코벨을 1 년 또는 2 년 동안 할 것이라고 생각했다"고 그녀는 말했다. "하지만 일단 이곳에 도착하면 이곳이 저에게 적합한 곳이라는 것을 알았습니다. 여기에는 무언가가 있습니다. 우리는 매일 다르게 예상치 못한 일을합니다."
