이러한 종류의 요청은 친숙하게 들릴 수 있습니다. 그리고 당신이 나와 같은 것이면, 그들은 보통 감정의 혼합을 고무시킵니다. 그렇습니다, 당신은 수용하고 싶습니다. 그러나 동시에 하루에 너무 많은 시간이 있으며 일반적으로 할 일 목록에있는 수많은 항목이 귀를 다른 사람에게 한 시간 정도 빌려주는 것보다 우선합니다.
그래서, 당신은 무엇을합니까? 그 사람을 거절하는 정중하게 말한 이메일 (이 중 하나)을 다시 보내시겠습니까?
BetaList의 설립자 인 Marc Köhlbrugge가 그의 중간 게시물에서 권장하는이 간단한 질문을 사용한다면 그것은 필요하지 않을 수도 있습니다. 어떻게 도와 드릴까요?
“사람들이 '통화 중'(누가 그 구절을 생각해 냈습니까?) 또는 '커피를 가져 오십시오'라고 요청할 때 일반적으로 그들은 당신에게서 무언가를 원하지만 직접 요청하기를 너무 두려워합니다. 투자 (교활한 영업 사원), 질문에 대한 확신이 없거나 전화 및 회의 시간을 낭비하는 데 익숙합니다”라고 포스트에서 설명합니다.
말이 되는군요. 그러나 나는 여전히이 전술이 효과가 있다고 확신하지는 못했다. 여러 회의, 전화 대화 및 커피 날짜를 벗어나는 긴 이메일을 작성하는 데 수년을 보냈습니다. 이 네 글자로 된 질문을 사용하는 것만 큼 간단 할 수 있습니까?
나는 Köhlbrugge의 제안을 시험해 보았고, 그것이 실제로 효과 가 있다는 것을 기쁘게 생각합니다 (그리고 약간 놀랐습니다!).
유망한 프리랜서 작가가 이메일을 보내 자신과 직접 대화 할 수 있는지 물어 보았을 때 도움이 필요한 특정 사항이 있는지 물어 보았습니다. 그녀는 몇 가지 질문을 보냈고, 그 후 이메일을 통해 답변을들을 수있었습니다. 그녀는 나중에 다시 언급 할 수있는 자세한 답변에 감격했습니다.
PR 회사가 전화 채팅 예약을 애매하게 요청하여 트위터에 메시지를 보냈을 때 나는 Köhlbrugge의 전술을 사용하여 전화를 끊으려고 최선을 다한다고 간략하게 설명했지만 무언가가 있으면 기뻐할 것입니다 특히 나는 도울 수 있었다. 그는 내가 쓸 것으로 기대했던 새로운 앱에 대한 음조로 답장을 보냈습니다.
예, 답변을 작성하는 데 여전히 약간의 시간이 걸렸습니다. 그러나 오래 걸리는 전화 나 직접 대화하는 것보다 적은 투자가 필요했습니다. Köhlbrugge는 이것이 글을 쓰면 작은 대화가 줄어들고 사람들이보다 명확하게 의사 소통을하도록 강요하기 때문에 결국 더 많은 시간을 절약 할 수 있다고 말합니다.
다음에 전화를 걸거나 모호한 목적으로 만날 요청이 나올 때이 "어떻게 도와 드릴까요?"트릭을 구현해보십시오. 나에게서 가져 가라. 정말 효과가있다.
