내가 스스로 일하는 것을 제외하고는, 내 경력에 단 한 명의 보스 만있는 적이 없으며, 많은 분들에게도 똑같이 내기하고 싶습니다.
그리고 여러 관리자를 다루는 것이 어려울 수 있지만, 상사라면 직원을 여러 사람과 함께 관리하려고하면 어떻게해야합니까? 누가 실제로 담당하고 있는지 어떻게 알 수 있습니까? 동료의 발가락을 밟지 않고 어떻게 효과적으로 직원을 멘토링하고 훈련시킬 수 있습니까?
“마을을 가져 가라”는 말은 자녀 양육에 잘 적용될 수 있지만, 직장 환경에서 조금 더 실망스럽고 (반대 적으로 비생산적) 수 있습니다. 부엌에서 너무 많은 요리사를 상대하고 있다면, 이 전략을 시도해 모두 같은 목표를 향해 조화롭게 일하도록하십시오.
1.
몇 년 전, 나는 전체 그룹의 조수를 공유하는 소규모 회사에서 일하고있었습니다. 그는 필요에 따라 우리 각자를 돕기 위해 그곳에 있었고, 우리는 그를 관리하고, 그를 멘토링하고, 회사와 우리의 각 분야에 대해 가능한 한 많이 가르쳐야했습니다. 우리는 여분의 도움을 받고 기꺼이 도와 줄 수있는 프로젝트 목록을 즉시 만들게되어 매우 기뻤습니다.
문제? 우리 중 누구도 새로운 사람에게 할 일 목록을 버리기 전에 서로 확인하지 않았으며 그 결과는 프로젝트 수프였습니다. 적절한 조정과 의사 소통 없이는 새로운 팀원의 건설적인 멘토 일뿐 아니라 맛있는 음식을 만들 수 없었습니다.
다행스럽게도 공동 관리의 가장 중요한 규칙을 매우 빨리 배웠습니다. 노력을 반드시 조정해야합니다. 아직하지 않은 경우 각 관리자가 다른 사람이 진행중인 작업을보고 필요에 따라 작업과 책임을 조정할 수있는 상임 회의 또는 시스템을 따로 보관하십시오. 제 경우에는 우리가 그가 일하기를 원하는 프로젝트에 대해 토론하고 누구와 언제 함께 일할 것인지 결정하기 위해 정기적으로 모였습니다. 일이 항상 일어나고 우선 순위가 바뀌었지만, 우리가 그를 함께 관리하려는 노력에 모두 동참했음을 알기 쉬웠으며, 그 결과 모든 관련자들에게 보람있는 경험이되었습니다.
2.
물론, 공동 관리에서 가장 어려운 점 중 하나는 당신의 차례를 기다리는 것입니다. 회계의 Bob이 직원에게 집중 한 프로젝트의 중요성을 충분히 이해할 수 있다고하더라도 귀하가 귀하의 업무를 자유롭게 할 수있는 것은 당연한 일입니다. 실제로 직원이 Bob의 프로젝트를 조금 일찍 마무리하도록 유혹하여 직원이 더 빨리 롤업 할 수 있습니다.
이것은 나쁜 생각입니다. 단지 Bob에게 불공평하기 때문이 아닙니다. 예를 들어 내 첫 직업을 가져 가라. 나는 사무실에서 최소한 5 명의 다른 사람들이 나를 관리하고 있었고, 각각 4 명이 알람을 발하는 긴급한 상황에서 내게 다가 가기를 좋아했다. 어느 날, 다음 날 아침 외출 예정인 보도 자료를 작성하는 방법을 배우는 동안 다른 관리자가 그날 오후 예정인 프로젝트를 돕기 위해 저를 끌어 내었습니다. 그녀의 마음에, 그녀의 프로젝트는 분명히 우선 순위였습니다. 나는 오후 동안 그녀를 도왔고, 대부분의 사무실이 밤 동안 집으로 돌아간 후 내 보도 자료로 돌아갔다. 불행히도 내 교육이 중단되어 몇 가지 중요한 단계를 놓치고 큰 오류로 릴리스를 제출했습니다.
나를 데려 간 관리자는 그녀의 임무를 수행했을 수도 있지만, 내 접시에있는 다른 작업을 존중하지 않으면 회사 전체에 영향을 미치는 실수가 발생했습니다. 다시 말해, 직원에게 작업 우선 순위를 정하기 전에 큰 그림에 대해 생각할 시간을 가지십시오. 중요하거나 시간에 민감한 것처럼 보이지 않는 프로젝트조차도 회사에 대한이 사람의 지식을 풍부하게하거나 궁극적으로 직장에서 더 나은 사람으로 만들 수 있습니다. 즉, 그 또는 그녀는 당신을 위해 더 나은 일을 할 것입니다.
삼.
마지막으로, 직원의 온도와 동료 관리자의 온도를 항상 확인하십시오. 다수의 관리자를 갖는 것은 특히 스트레스가 많은 사람 일 수 있습니다. 특히 누군가가 현장이나 직업 시장에 비교적 익숙하지 않은 경우에 특히 그렇습니다. 직원이 작업 부하를 처리하고 있는지 확인하기 위해 때때로 체크인하려고 노력하면 상황이 어떻게 진행되고 있는지, 언제 과부하에 접근하는지 파악할 수 있습니다.
예를 들어, 우리 회사는 완전한 록 스타였던 안내 원을 한 번 받았습니다. 그는 어쨌든 우리가 그에게 던진 모든 것을 쉽게 다룰 수 있었고 항상 훌륭한 일을했습니다. 말할 것도없이, 우리는 항상 그를 꽤 바쁘게 유지했습니다. 그래서 그가 우리에게 하루를 그만두 었다는 것을 알았을 때, 겉보기에는 파란색이 아닌 것 같습니다.
그는 직장에서 익사했지만 팀과 회사에 너무 헌신하여 우리 중 누구에게도 말하지 않았습니다. 우리 중 한 사람이라도 그가 어떻게 지탱하고 있는지 묻고 싶었다면 적어도 프로젝트가 그의 업무에 어떤 영향을 미치는지 신경을 써서 보여 주었을 것입니다.
우리는 모두 감시 냄비가 끓지 않는다는 것을 알고 있지만 무인 상태로 방치하면 확실히 끓습니다. 동일한 직원을 관리하는 여러 사람이있는 경우 특히 그렇습니다. 그것을 과장하고 직원은 당신이 그저 그녀를 확인하는 것처럼 느낄 것입니다. 대신, 직원들과 교대로 체크인하여 상황이 어떻게 진행되고 있는지 확인하십시오. 커피 한 잔을 모으고 주말에 대해 일상적인 대화를 나누고, 상점 대화를하는 동안 커피를 마신다. 가장 중요한 것은, 프로젝트로드가 너무 무거워 질 경우이 사람이 당신이들을 준비가되어 있고 도와 줄 준비가되었음을 알도록하십시오.
다른 동료들과 직원들을 관리하는 것을 알게된다면, 자원과 경쟁에 대한 경쟁으로 생각하지 마십시오. 당신은 당신이 자신의 전화를 자랑스럽게 생각하는 팀을 양성하고 동기를 부여하는 데 도움이 될 수 있습니다.
