어머니로서 저는 아들이 자랄 문화에 대해 많은 시간을 투자하고 있습니다. 요즘 제 분석은 다소 어둡습니다. 가장 시급한 문화 문제는 내가 해결할 수없는 문제처럼 보입니다. 저는 국회의원, 심리학자 또는 사회 복지사가 아닙니다. 저는 마케팅 및 PR 회사의 최고 전략 책임자이며 최신 육아 연구를 유지하기 위해 노력하고 있습니다.
많은 회사 리더가 같은 방식으로 생각합니다. 우리의 임무는 수익을 창출하고 비즈니스를 성장시키는 것입니다. 미국의 가장 큰 문제를 해결하는 것은 다른 사람의 일입니까?
그러나 그것은 그것을 보는 올바른 방법이 아니라는 것이 밝혀졌습니다. 점점 더 많은 연구 결과에 따르면 직장은 실제로 문화 변화를 시작하기에 현실적인 공간이라는 것이 밝혀졌습니다.
Gallup은 수년간 직장 내 참여와 전반적인 건강 상태의 관계를 연구 해 왔으며 직장에서 "높은 복지"(강한 관계, 재정적 안정, 소속감) 및 "높은 참여"를 가진 직원이 더 행복하다는 것을 알게되었습니다. 탄력성, 변화에 적응성, 자원 봉사 가능성이 높습니다. 다시 말해, 지원되는 직원은 더 나은 시민이며 더 나은 시민은 지역 사회에 더 크고 긍정적 인 영향을 미칩니다.
물론, 행복한 사람 한 사람은 세상을 바꾸지 않을 것입니다. 그러나 한 사람의 관리자는 그러한 행복과 참여 의식을 장려하기 위해 자신의 역할을 할 수 있습니다. 리더쉽이 어떻게 웰빙을 증진시킬 수 있는지에 대해 Deepak Chopra와 함께 과정을 공동 창립 한 Danielle Posa는“리더십 직책에있는 많은 사람들이 자신의 삶에 얼마나 많은 힘과 영향력을 가지고 있는지 알지 못합니다.
사무실에서 리더십 역할을 수행하는 경우 다음과 같이 시작할 수 있습니다.
1 단계 : 반영
이제는 회사를 설립 한 이유, 그 승진을 위해 가거나이 관리 직책을 수락 한 이유와 다시 연결해야 할 때입니다. 리더로서 어떻게 기억되기를 원하십니까? 어떻게 변화를 원하십니까? 직원의 삶을 개선 할 수있는 방법으로 어떻게 이끌어 갈 수 있습니까?
현재까지의 성과를 분석하십시오. 효과가 무엇입니까? 지도력은 어떻게 행복, 존중 및 감사의 문화를 조성 할 수 있습니까? 전반적인 복지 목표와 일치하는 목표를 설정하고이를 개인 개발 계획에 통합하고 다른 목표만큼 중요하게 만드십시오.
2 단계 : 발표, 감사 및 공식화
자체 평가를 마친 후에는 팀의 참여와 복지 강화에 대한 약속을 공식적으로 발표하는 것으로 시작하십시오. 프로그램 시작의 목표와 추론을 명확하게 정의하십시오. 지금 당신과 함께 일하는 사람들과 정통하고 개방적인 시간입니다.
스스로에게 질문하십시오 : 왜 직원의 복지가 당신에게 중요합니까? 귀하의 조직이 지역 사회, 국가 및 세계에 어떤 영향을 미치 길 원하십니까? 그런 다음 정직한 답변을 직원과 공유하십시오.
눈에 띄게 참여하는 것이 중요합니다. 직무와 상관없이 이러한 유형의 업무에 자연스럽게 열정을 가진 직원을 식별하고 복지위원회에 참여하도록 초대하십시오. 그들에게 자기 식별 또는 지명을 요청할 수있는 기회를 줄 수 있습니다. 이 그룹의 목적은 다양한 관점을 모아서 어떻게 진행되고 있으며 다음 단계에 어떤 단계가 필요한지 더 정직하게 이해하는 것입니다.
3 단계 : 팀 가치 창출
위원회의 첫 번째 과제는 팀의 가치를 창출하는 것입니다. 많은 조직은 이미 가치를 가지고 있지만 일반적으로 프로세스와 높은 수준의 철학을 공식화하도록 설계되었습니다 (예 :“대담한 사고를 수용합니다”). 그래서 당신은 당신의 사람들이하는 일에 특정한 몇 가지를 개발하려고합니다.
복지 목표와 직접적으로 일치하는 진술을 포함하십시오. 예를 들어 친절과 동정심을 우선시하는 문화를 만들고자한다면 공식적으로 명시된 가치로 문화를 백업해야합니다.
4 단계 : 긍정적 변경 활성화 (및 필요)
가치에 따라 행동을 장려하고 촉진하는 환경을 조성하지 않는 한 가치는 실제 직원 행동으로 절대 변하지 않습니다. 사람들이 새로운 이니셔티브를 추구 할 수있는 적절한 리소스와 기회를 갖는 것이 중요합니다.
각 사람이 자신의 작업에서 목적 감각을 느끼기를 원한다고 가정 해 봅시다. 어떻게 가능하게 할 것입니까? 직원이 불만족하는 경우 대체 경로를 탐색 할 수 있습니까? 각 사람이 자신의 작품이 어떻게 더 큰 그림에 적합한 지 알 수 있도록 도와 줄 것입니까? 보다 유연한 재택 근무 정책을 옹호 하시겠습니까? 여기에는 정답이 없지만 프로세스와 프로그램에서 각 값을 백업해야합니다.
마찬가지로, 새로운 방향과 맞지 않는 행동을 명확하게 비난하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 목표 중 하나가 건전한 직장 생활의 균형을 유지하고 12 시간 동안 일하는 사람이있는 경우 즉시 그 행동을 해결해야합니다. (물론, 차별, 성 차별, 동성애자 등 직원의 복지에 명백한 피해를주는 행동은 용납해서는 안됩니다.)
5 단계 : 제도화, 측정 및 복음화
가용 한 예산과 자원에 따라 변경 속도가 결정되지만 화이트 보드에 문화 목표를 작성하는 것 이상을 수행해야합니다. 가능하면 팀의 성과 검토에서 웰빙을 구성 요소로 포함하십시오. 직원의 행복을 추적하고 측정 할 책임 시스템을 개발하고 필요한 시간과 도구로 문화위원회에 권한을 부여하십시오.
세계에서 가장 성공하고 영향력있는 지도자 중 일부 (Arianna Huffington, Richard Branson 등)는 기업 복지의 중요성을 수용하고 있습니다. 팀 리더 인 경우 직원 복지에 투자하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 성과 향상, 생산성 향상, 직원 유지율 향상, 더 나은 인재 유치 및 세상 변화.
