몇 년 전 아버지의 장례식에서 사람들은 줄곧 최고의 상사 중 한 명인 Pat을 포함하여 존경을 표했습니다. 나는 Pat을 숭배했다 : 그녀는 똑똑한 숙녀, 훌륭한 멘토, 그리고 진짜 동기 부여였다.
나는 그녀가 가르쳐 준 모든 것을 절대 잊지 못할 것입니다. 그날 그녀가 나를 안아주고 말한 것을 잊지 않을 것입니다.“걱정하지 마십시오. 곧 아빠의 모습을 기억하지 못할 것입니다.”
진심이야?
여러 가지면에서 해고는 죽음을 모방합니다. 또한 같은 종류의 바보 같은 의견을 제시하는 것 같습니다. 적절한 사례 : 몇 년 전 제가 역할에서 "기업 구조 조정"을했을 때, 동료가 나를 안아주었습니다. "걱정하지 마십시오. 곧 당신은 왜 여기에서 더 빨리 빠져 나올 수 없는지 궁금해 할 것입니다.”
진심이야?
사람들은 의미가 있지만, 특히 위기 나 슬픔의시기에는 말도 안되는 말을합니다. 그러나 나는 최근에 이러한 직장“장례식”에 많은 사람들이 참석하고있는 것처럼 보이기 때문에이 잘못된 안내를받는 사람들을 잘못 생각할 수 없습니다. 그리고 해고가 끝났을 때조차도, 나는 타락한 동료 일꾼들을 위로하고 조언 할 올바른 말을 찾기 위해 고군분투하고 있습니다.
그렇다면 이러한 민감한 커뮤니케이션을 어떻게 관리 할 수 있습니까? 내 자신의 경험을 되돌아 보면, 명심해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
1. Musta, Willa, Coulda를 피하십시오
사물을 "고정"하는 것이 당연합니다. 따라서 우리는 종종 새로 실직 한 접촉자가 지금 해야 할 일, 이 움직임 이 그에게 어떤 일을하는지, 그리고 그로 인해 일어날 수있는 일에 대한 조언을 구하려고합니다. 예 :“무엇을 해야하는지 알고 있습니까? 마케팅에 대한 모든 훌륭한 지식을 가지고 자신의 사업을 시작하십시오. 그것은 실제로 당신의 똑똑 함을 과시 할 것이고 당신 은 이 곳에서 고객을 데려 갈 수도 있습니다!”
이러한 유형의 제안이 들릴 수있는 것처럼 도움이 될 수 있다면 (그리고 가능한 한), 동지들은 아마들을 준비가되어 있지 않을 것입니다. 사실, 그 또는 그녀가 대신들을 수있는 것은 : "굉장한 것-그리고 빠른 것을 알아 내십시오"또는 "여러분 은 여기서 많은 것을 할 수 있었지만 당신은 그것을 끝내지 못했습니다." 강아지가 차를 타고 도망 쳤다는 것을 알고; 왜 그냥 새로운 것을 사러 가지 않습니까?”
사람들은 계속 나아가라는 개념에 익숙해 질 시간이 필요합니다. 당신이 놓치면 갑자기 더 이상 소속되지 않고 더 이상 팀의 일원이 아니며 월요일부터 금요일까지 갈 곳이 없습니다. 이 편안한 루틴을 알려지지 않은 제안으로 바꾸는 것이 실제로 도움이되지는 않습니다. 적어도 아직은.
2.
Walt Disney는 실제로 캔자스 시티 스타 에서 창의력이 부족하여 해고되었습니다. 수십억 명의 작가 JK Rowling이 비서로 일하게되었습니다. 오프라 윈프리는 볼티모어 프로듀서에 의해“TV에 부적합하다”고 불렸다. Home Depot은 소유자가 더 이상 존재하지 않는 주택 개선 체인에서 끊어 졌기 때문에 생겨났습니다. 뉴욕 시장 인 마이클 블룸버그 (Michael Bloomberg)조차도 씨티 그룹 (Citigroup)에서 일을 마쳤다. 그리고 목록은 계속해서 올라갑니다.
요점은 : 동료들에게 우리 모두 존중하고 존경하는 사람들에게 해고에도 불구하고 승리 한 사람들에게 현재 상황을 내다 보지 않고도 가능성에 집중하는 데 도움을 줄 수 있음을 상기시킵니다. 그것은 약간의 원근감을 제공하여이 사람이 해고에 대한 책임을지지 않는다는 것을 깨닫도록 도와줍니다.
삼.
개인이나 상황에 상관없이 구직 활동에서 벗어날 수 있습니다. 감정과 감정은 거부, 분노, 교섭, 우울증 및 수용의 잘 알려진 슬픔의 5 단계와 밀접한 관련이 있습니다. 또한 재정적 걱정, 사회적 지위 및 자아 가치는 종종 부정적인 영향을받습니다.
그러한 시간 동안, 동료, 친구 또는 가족은 당신이 거기에 있어야하지만 당신이 반드시 아무 말도 할 필요는 없습니다. 기억하십시오 : 당신이 할 수있는 최악의 일은 다른 사람의 삶에서 사라지고 (자주 발생하는) 그를 피하는 것이지만, 두 번째로 최악의 일은 더 깊은 상처를 일으키는 것을 말하는 것입니다.
그래서, 주위에 붙어, 당신이 무엇을 말 해야할지 모르겠다면, 아무 말도하지 마십시오. 이 사람이 정말로 필요로하는 것은 그것을 말하고 양쪽 귀로 듣는 것입니다. 따라서 포옹을하고 눈을 들여다보고 이해와 검증에 끄덕이십시오. 그것은 많은 일을 잘하고 동료의 전환을 쉽게하기에 충분할 것입니다.
