IQ에 대해 알고 있으며 EQ의 메모를 놓칠 수는 없지만 CRQ에 대해 들어 보셨습니까?
당신이 눈을 돌리기 전에, 나는 당신이 인생에서 마지막으로 필요한 것은 또 다른 일의 약어라는 것을 알고 있습니다. 그러나 이것은 재미있을뿐 아니라 여러분, 상사 및 명성과 관련되어 있기 때문에 앞으로 나아갈 것입니다.
CRQ는 용기 지수를 나타냅니다. 그리 멀지 않은 과거에는 대부분의 사무직에서 용기가 필요하지 않았습니다. 당신은 들어 와서 당신에게 요청한 것을하고 다시 집으로 돌아 가기 전에 집으로 돌아갔습니다.
그러나 워싱턴 사이클의 제프리 쿠 디쉬 (Jeffrey Kudisch)에 따르면, 이 사이클은 예전만큼 인기가 없었으며, 많은 CEO와 지도자들이“도전 될 때 자신의 신념을 말하고 뒷받침 할 용기와 신념을 가진 직원”을 찾고 있기 때문입니다. 그러나이 푸시 백 내에서 팀 구성원은 EQ와 IQ를 통해 의견을 행사할시기와 조용히 업무를 수행 할시기를 알아야합니다. 실제로, 좋은 선, 행복한 매체가 종종 있습니다.
소규모 사업체를 소유 한 친구를 예로 들어 보자. 그는 최근에 매우 성가신 직원들에 대해 불평하고, 그녀의 의견을 계속해서 소리 내며, 그녀가 모든 단계에서 들리는 것을 확신했습니다. 그는 의견을 듣고 받아들이는 데 열려 있었지만, 모든 작은 일에 대해 그 푸시 백을 받고 싶지 않았습니다. 하루에 시간이 충분하지 않았습니다.
CRQ는 구석 구석마다 의문을 제기 할 때마다 표시되지 않으며, 매번 작업을 수행하는 새로운 방법을 제안하고, 그 본질에 의문을 제기 할 때까지 작업을 수행하지 않기로합니다.
오히려 신념이 중요한 이유가 아니라 그럴 때 자신의 신념을 입증하는 습관을 들이게되면 당신은 듣게 될 것입니다.
관리자가 생성 한 고객 데크의 여러 페이지를 스크랩하도록 요청하지만 해당 페이지가 큰 그림을 보는 데 중요하다고 생각한다고 가정 해 봅시다. 분명하고 차분한 태도로 말하고, 이유를 제시하고, 지원하십시오. 자신의 길을 가지려고 노력하지 마십시오 (신념이없는 것, 그것이 옳 아야 함).
상사가 기꺼이 듣고 상황을 읽어야하지만 제안을 존중하지 않는 경우에는 그대로 두십시오. 철회시기를 아는 데는 많은 지능이 있습니다. 그러나, 그녀가 당신의 의견을 듣는 데 매우 개방되어 있다는 사실에 놀랄 수도 있습니다. 많은 경우에, 그녀가하는 프로젝트를 훨씬 더 잘 알고있을 것입니다. 즉, 귀하의 통찰력은 환영받을뿐만 아니라 매우 가치가 있습니다.
물론, 작업 환경에 따라 뒤로 밀거나, 말하거나, 거절하는 것을 느끼지 못할 수도 있습니다. 자신의 생각을 항상 자신에게 유지한다면 관리자와 의견을 나누는 것이 언제 적절한 지에 대해 대화하는 것이 좋습니다. 이와 같은 토론이 불가능하거나 거절되는 경우 적어도 테이블에 기회가 없다는 것을 알게 될 것입니다.
그런 말로 일상 업무에서 CRQ를 입증 할 수있는 방법을 찾아보십시오. 수정이 거부되거나 거부 될 수 있지만 적어도 시도한 것입니다. 지금은 충분히 용감 할 수 있습니다.
