처음으로 경영진으로 승진했다면 아마도 새로운 공연에 대해 책임을지고 책임을 맡을 준비가되었고 솔직하게 말해서 첫 번째 새로운 급여를 보내는 방법을 고민해 봅시다.
그러나 당신이 가장 좋아한다면, 당신은 또한 꽤 겁이납니다. 경영학을 졸업하는 것은 큰 성과이지만, 그것은 또한 엄청난 도전의 시작이기도합니다. 어디서부터 시작해야할지 모르겠습니까? 부드러운 전환을 위해 다음 단계를 수행하여 오른발로 내립니다.
1. 똑똑해
우선, 당신이 할 수있는 모든 것을 배우는 것이 당신의 개인적인 사명이되게하십시오. 저를 믿으십시오. 이것은 새로운 관리자로서 성공하기위한 큰 열쇠입니다. 회사에서 제공하는 관리 도구, 리소스 및 클래스를 찾아보십시오. 일부 조직에는 공식적인 감독자 교육이 있으며 거의 모든 조직에는 매뉴얼 및 HR 정책이 있습니다. 그것들을 읽고 소화하고 책장에 보관하십시오.
또한 파기를하고 관리 할 각 사람에 대해 자세히 알아봐야합니다. 직원 파일, 이력서 및 과거 성과 검토 및 목표를 검토하십시오.
2. 멘토 찾기
물론, 관리자로서 직면하게 될 많은 상황은 매뉴얼에 요약되어 있지 않습니다. 실적이 저조한 팀원을 어떻게 대합니까? 아니면 홍보하고 싶지만 예산 삭감으로 인해 불가능한 과잉 성취 자입니까?
좋은 소식은 다른 누군가가 당신이 겪게 될 상황을 다룬 적이 있다는 것입니다. 따라서 당신이 할 수있는 가장 중요한 일 중 하나는 멘토를 찾는 것입니다. 이것이 당신의 상사라면, 좋습니다. 그렇지 않은 경우 회사 내에서이 역량을 발휘할 수있는 다른 사람을 찾으십시오.
3. 초점 변경
당신은 당신의 일에 대단하기 때문에 승진했을 것입니다. 그러나 당신의 새로운 위치에 대한 미친 것? 더 이상 당신 에 관한 것이 아닙니다. Penelope Trunk는“처음으로 관리자가되기 전에 가장 먼저해야 할 일은 작업이었습니다. "지금, 당신의 가장 중요한 직업은 다른 사람들이 뛰어난 방식으로 작업을 수행하도록 돕는 것입니다."
이러한 변화는 종종 초급 관리자에게는 어려울 수 있지만 중요합니다. 성과는 팀의 성과와 관련이 있습니다. 즉, 팀이 실패하면 실패합니다. 그리고 그들이 성공한다면? 당신은 신용을 얻을 수 있지만, 당신은 그룹의 다른 사람들과 공유해야합니다, 또는 그들은 나중에 당신을 위해 큰 일을 기꺼이하지 않을 것입니다.
4. 듣고 배우기
많은 새로운 관리자들이 자신이 담당하고 있음을 보여주기 위해 과감한 변화를 원합니다. 이 유혹에 저항하고 대신 조직과 팀을 완전히 이해하는 데 많은 시간이 걸립니다. 각각의 새 직원과 개별 회의를 설정하여 역할을 이해하십시오. 자신의 직업에 대해 좋아하는 것, 직면 한 가장 큰 과제 및 조직 개선을위한 아이디어에 대해 질문하십시오.
분명히, 모든 사람을 기쁘게 할 수는 없지만“미래를위한 계획을 세울 때 여러분의 의견을 듣고 싶습니다”라고 말하면 긍정적 인 관계를 구축하고 의사 소통을하는 데 큰 도움이됩니다. 또한 사람들의 목표, 끊임 및 도전이 무엇인지 이해하면 더 높은 수준에서 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다.
또한 당신이 지속적으로 듣고 있다는 것을 알려주십시오. 문을 여는 정책이 있든 매일“업무 시간”을 계획하든 직원에게 언제 어떻게 연락 할 수 있는지 직원에게 알리십시오.
5. 주소 관계 변화
새로운 관리자가하는 가장 큰 실수? 이 질문을 받았을 때, “우리가 인터뷰 한 여성의 90 %가 그들이 좋아하려고 노력했다고 답했다. 당신이 안으로 승진하고 지금 당신과 같은 수준에 있었던 사람을 감독하는 자신을 찾을 경우 이것은 특히 사실이 될 수 있습니다.
이전 동료를 관리하고 있다고 판단되면 즉시 변화를 해결해야합니다. 팀원들로부터 불신과 분노를 느끼지 않고 일주일에 두 번 행복한 시간과 비공개 점심 시간을 직장 BFF와 함께 유지할 수 없습니다. 또한 전직 동료가 당신에게 기뻐할 수도 있지만 어색하거나 분개 할 수도 있습니다.
“내 우정을 소중하게 생각한다는 점을 알고 있지만 관리자는 팀의 모든 사람이 나를 공정하고 일관되게보아야하므로 업무 관계가 바뀔 것입니다.”와 대화를 시작하십시오. 아닙니다. 중요합니까? 당신이 아는 것보다 더.
6. 모델 행동을 취하십시오
칵테일 상사에 대해 불평? 회의에 15 분 늦게 표시됩니까? 죄송합니다. 그 시절은 오래 지났습니다. 관리자는 직원뿐만 아니라 조직의 다른 사람들도 역할 모델로 간주됩니다. 사람들이 당신이 그것을 보지 않으면 직장에서 최선을 다할 것을 기대할 수 없으므로 항상 A 게임을하고 있는지 확인하십시오. 이는 마감일을 맞추고, 말을 고수하고, 개인적인 의견을 마무리 짓고, 부서와 조직을 대표하기 위해 최선을 다하는 것을 의미합니다.
7. 관리
상사가된다고해서 자신의 상사를 무시할 수있는 것은 아닙니다. 사실, 당신은 전체 그룹의 사람들의 진행 상황을보고 할 것이기 때문에, 그녀를 계속 돌보는 것이 그 어느 때보 다 중요합니다. 또한 팀의 목표가 상사의 우선 순위와 밀접한 관련이 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 목표, 진행 상황 및 문제, 조직과의 전반적인 관계를 논의하기 위해 정기 회의를 개최하도록 요청하십시오. 올바른 방향으로 움직일 경우에만 팀의 진행 상황에 대해 상사에게 깊은 인상을 줄 수 있습니다.
관리자가되는 것은 지속적인 학습 경험이며 아마도 결코 "쉬운"일은 아닐 것입니다. 그러나 연구를 수행하고, 기대치를 설정하고, 출발점에서 초점을 바꾸면 큰 출발을 시작할 수 있습니다.
