내 친구가 낯선 사람을 위해 문을 엽니 다. 그리고 그는 신사와 같은 본성을 보존하려고 노력하고 있으며 끝날 때까지 이것을 할 것이라고 확신하지만 사람들이 당신에게 고맙다고 말하지 않을 때 항상 흥분합니다. 때때로 그는 냉담하게 속삭임 소리를 지르며“당신을 환영합니다!”라고 말하면서 사람들은 문이 특별한 신체 센서로 열리지 않았다는 것을 잊어 버렸다는 것을 사람들에게 알 렸습니다.
이렇게하면 항상 십대 시절을 떠올리게되며 어머니는 저에게“웃음과 감사의 말은 한푼도 들지 않지만 나중에는 돈이 들지 않을 것”이라는 작은 종이를주었습니다. 그 당시 나는 그것이 청소년기에 저지른 어떤 미혹스러운 행동에 대한 미묘한 화재 및 유황 메시지라고 생각했습니다. 나중에 비용이 발생한다는 것은 무엇을 의미합니까? 추수 감사절의 유령들이 나를 괴롭 히게됩니까, 아니면 찌푸린 이기적인 소녀로 영원히 알려질 것입니까?
그러나 10 년 후, 사람들이 저를 위해 문이나 엘리베이터를 열었을 때뿐만 아니라 직업 생활에서도 그 말은 저와 함께 붙어있었습니다. 상사, 동료, 그리고 당신을 위해 일하는 사람들에게 고맙다는 말은 매우 강력합니다. 그리고 그것은 비용이 들지 않지만, 사람들이 당신을 어떻게 그리고 어떻게 나중에 생각하는지에 큰 영향을 줄 수 있습니다.
다음은 직장에서 (그리고 어쩌면 외부에서도) 감사의 기술을 되살리기 위해 취할 수있는 몇 가지 단계입니다.
감사해야 할 사람
한마디로 여러분. 어떤 식 으로든 당신을 도운 모든 사람들. 자리에 쏟아진 수천 명 중에서 이력서를 뽑은 신병 모집 자에게 감사합니다. 그렇지 않으면 확실히 알 수 있습니다. 프로젝트 팀 멤버들에게 그들의 안내 또는 굉장한 놀라움에 감사드립니다. 항상 감사하고 종종 왕복 운동을하며 보통 사람들을 좋은쪽으로 데려갑니다. 시간을내어 큐리 그의 힘과 팩스에 대해 알려 주셔서 감사합니다. 상사는 항상 색종이와 감사를받을 것입니다.
저의 지난 회사와 함께 지난 2 주가 끝나기 전에 저는 개발에 도움이 된 모든 사람에게 감사 카드를 썼습니다. 나는 심지어 내가 이별을 겪고있을 때 돼지 고기 허리에 울고 난 후에 구내 식당에있는 사람에게 편지를 썼습니다. 그는 카운터 뒤에서 나를 콘솔로 데려 올 필요는 없었지만, 그 날 공감했던 그의 공감과 초콜릿 칩 쿠키를 기억했습니다.
당신을 도와 준 사람들에게 감사의 마음을 전하지 않으면 서 업무 환경을 더 좋고 행복한 곳으로 만들뿐만 아니라 상호 존중감과 감사의 마음을 갖게됩니다. 그리고 누가 직장에서 조금 더 사용할 수 없었습니까?
크게 말해)
물론 감사의 이메일을 보내는 것은“고객과의 감사의 말”또는“어제 프로젝트에 도움을 주셔서 감사합니다”와 같은 작고 내부적 인 순간에 편리합니다. 그러나 얼굴의 이점을 잊지 마십시오. 대면 커뮤니케이션.
직원으로서, 상사는 프로젝트를 완료하기 위해 몇 시간 후에 머물러있어 줘서 고마워했을 때, 나는 항상 그녀가 이메일을 보내는 대신 나에게 말하는 것에 감사했습니다. 더 진심이었습니다. 따라서 소기업 소유자로서 저는 똑같이합니다. 내 승무원이 그들이 봉사하는 모든 빨간 벨벳 와플과 함께 내 꿈을 이루고 있다는 것이 얼마나 감사하다는 것을 항상 아는 것이 중요합니다.
감사하다는 말도 타이밍에 관한 것입니다. 사람들이 사서함 응용 프로그램을 사용하는 동안 (대기 대기 목록에있는 한숨) 회의 중간이나 아침에 흐리게 처리하고 싶지는 않습니다. 리더로서 저는 긍정적 인 메모로 회의를 시작하고 끝내기를 좋아하므로 승무원 회의 전후에 나사로에서 심폐 소생술을 실시하거나 트위터에서 고객 서비스에 대한 찬사를받은 팀원을 인정합니다. 문자 메시지와 트위터에서 종종 잃어버린 예술인 구두 의사 소통의 진실성과 진정성은 강력한 동기 부여가 될 수 있습니다.
아니면 쓰세요
저는 크래프트 지에 필기체를 예쁘고 양각으로 디자인하는 멋진 펜에 관한 것입니다. 고맙다고 말하면 보통 카드 형태입니다. 카드는 동료 회사의 기념일, 회사를 떠날 때 또는 누군가가 넘어서거나 큰 행사 나 프로젝트를 마친 후에 특히 적합하지만 언제라도 보낼 수 있습니다. 파스텔 봉투를 뜯어 내고 당신만을 위해 만들어진 메시지를 읽음으로써 스릴을 얻지 못하는 사람은 누구입니까? (전문적인 카드가 필요하십니까? Tiny Prints 또는 Etsy를 확인하십시오.)
나는 4 개의 문장으로 메시지를 짧고 달콤하게 유지하려고 노력합니다. 정말로 감사하다면 6 개일 수 있습니다. 첫 번째 문장과 두 번째 문장에서, 감사합니다.“Andre, 내 보고서가 파티에 지각 할 때 항상 유연성을 높이 평가했습니다.”또는“Jessica, 감사합니다. 주말 내내이 행사에서 일하는 데 많은 도움이됩니다.”개인적으로 편안하게 지내십시오. 동료가 부통령이 아닌 한 동료에게 자신이 얼마나 정신적이라고 생각하는지 분명히 알 수 있습니다. 세 번째와 네 번째 문장은“매일이 회사에서 새로운 것을 배우는 것에 감사합니다”또는“팀의 중요한 부분이되어 주셔서 감사합니다.”와 같은 일반적인 메시지 일 수 있습니다. 어떤 일이 있어도 진지하고 구체적이어야합니다. 그리고 진짜.
감사의 힘
최근에 제가 근무한 회사의 부사장 중 한 명이 감사 카드를 요청하는 감사 이메일을 저에게 썼습니다. 그녀는 나와 함께 일하게되어 기쁘고 앞으로 나에게 추천 해 줄 수 있으면 좋겠다고 말했다. 이제 내가 요청하면 그녀의 추천을받을 수 있다고 확신하지만 요점은 당신이 오래되고 긍정적 인 인상을 남겼다는 감사의 말을 전하는 것입니다. 사람들은 당신이 감사하다고 말할 때, 그리고 내 친구에게서 문 홀더를 배운 것처럼, 그들은 그렇지 않을 때 알 수 있습니다.
물론 답례로 무언가를 기대해 주셔서 감사하다고 말하지는 않겠습니다.하지만 상사 나 동료들과 다리를 만드는 것이 중요하며, 정기적으로 감사를 표하는 것이 좋습니다.
또한 다른 사람들이 저를 위해하는 일을 염두에두면 일정한 감사 공간을 유지할 수 있으며, 신입 사원을 데려가거나 추가 시간을 두는 등의 일을함으로써 앞으로 돈을 지불 할 가능성이 더 높습니다 팀원을 도와주세요.
더 설득력이 필요한 사람은 매일 감사를 표하는 사람들이 스트레스 수준이 낮고 면역 체계가 강화 된 것으로 나타났습니다. 따라서, 그것은 단지 당신의 경력에 좋은 것이 아니라 당신에게도 좋습니다.
