나는 어린 아이처럼“곰 사냥을한다”라는 노래를 부르는 것을 기억합니다. 미 개척자들에게이 노래는 곰을 찾아 나가는 길에 키 큰 풀, 우거진 진흙, 차가운 강 등 다양한 장애물을 가로 질러 오는 사람들에 관한 노래입니다. 각 장애물과 함께 후크는“반복 할 수없고, 그 아래로 갈 수없고, 통과해야합니다!”라고 반복합니다.
시 정부에서 일하면서이 가사는 몇 번이고 생각 나게했습니다. 정부에서는 모든 종류의 대규모 관료 조직과 마찬가지로 진행 속도를 늦추는 구조적 요소가 종종 있습니다 (자세한 내용은 여기). 많은 경우에, 부패를 방지하거나 그 시대의 특정 문제를 관리하기 위해 수십 년 전에 규칙이 제정되었지만 대부분의 관성 덕분에 오래된 규정이 책에 남아 있습니다.
나는 종종 내 앞에 장애물을 넘어갈 수밖에 없다고 느꼈다. 때때로 나는 그것을 통과하지 못했습니다. 때로는 A 지점에서 B 지점으로 갈 수있는 경로가 없었습니다.
다음은 수년 동안 제 작업을 탈선시킬 위협이 된 가장 빈번한 세 가지 장애물, 이를 극복하는 방법 및 동일한 작업을 수행해야하는 모든 사람을위한 조언입니다.
1. 너무 비싸다
"좋은 아이디어이지만 너무 비싸다."많은 기업들, 특히 정부에서 돈은 거의 문제가되지 않습니다 . 약간 그럴듯한 아이디어에 대해 누군가가 물을 첫 번째 질문은 예산이 있는지 여부입니다. 제안이 얼마나 화려하든 자금을 조달 할 수 없으면 할 수 없습니다.
아니요. 돈은 나무에서 자라지 않지만, 때로는 예산이 책정 된 수많은 시간으로 돌아가서 가능한 모든 곳을 긁어 먹은 후에도 예기치 않은 곳에서 돈을 찾을 수 있습니다. 예산이 거부 될 때 가장 먼저해야 할 일은 모든 일에서 한 걸음 물러서서 어떤 측면이 꼭 필요한지, 어떤 것이 좋은지 스스로에게 물어 보는 것입니다. 차이점을 아는 방법? 필수 아이템을 없애는 것은 노력을 완전히 방해하는 반면, 멋진 아이템을 버리는 것은 여전히 중앙 임무를 달성 할 수있게합니다. 예를 들어 건물 검사를위한 새로운 휴대용 장치에 단계별 내비게이션과 고해상도 카메라가 있다면 좋을 것입니다. 그러나 이들 중 어느 것도 검사를 수행하는 데 필요하지 않으면 어느 것도 필수품이 아닙니다. 좋은 물건을 자르는 것이 몇 달러를 깎는 데 도움이되는지보십시오.
다음으로 계획의 모든 요소를 무료로 구현할 수 있는지 생각해보십시오. 예를 들어 값 비싼 종소리 나 휘파람없이 원하는 결과를 얻을 수있는 프로세스 변경이있을 수 있습니다. 그리고 이러한 무 비용 변경으로 충분한 추진력을 얻는다면 투자 가치가있는 더 나은 사례를 만들 수 있습니다.
돈이 단순히 나타나지 않으면 비를 내릴 수있는 두 가지 옵션이 더 있습니다. 먼저 비용 절감 효과를 찾을 수있는 곳이 어디든지 있는지 확인한 다음 이니셔티브로 리디렉션하십시오. 그것이 실패하면, 물품이나 서비스를 기부하여 혜택을 볼 수있는 파트너가 있는지 조사하십시오. 예를 들어, 뉴욕시에서 시장 기금은 입증되지 않은 아이디어를 테스트하는 데 관심이있는 외부 기증자와 협력합니다. 그들에게 좋은 PR이며, 당신을 위해 일을 마칩니다.
2. 너무 오래 걸린다
새로운 법을 통과. 신규 공급 업체와 계약 등록 이 중 하나는 정부 내부에서 작업하든 외부에서 작업하고 있든 프로젝트 타임 라인을 괴롭힐 수 있습니다. 이것들은 가장 견고하고 구조적인 장애물 중 하나 일 수 있습니다. 어떻게 극복 할 수 있습니까?
사업의 첫 번째 순서는 허점을 파기 시작하는 것입니다. 문제를 일으키는 허점은 아니지만 표준 작업 방식에 대한 완전히 합법적 인 대안입니다. 예를 들어, 우리 팀이 뉴욕 주민들이 세금과 주차권을 지불 할 수있는 새로운 방법을 찾기 위해 노력할 때 새로운 계약에 1 년이 걸릴 수 있다는 것을 알게되었습니다. 우리는 기다릴 시간이 없었습니다. 그래서 우리는 타임 라인에서 최소 반년을 단축하는 소량의 계약 방법을 찾았습니다. 필요한 것은 규칙서에 약간의 파고와 조달 사무소에 약간의 괴롭힘이었습니다.
또 다른 방법은 원하는 것을 일련의 작은 이니셔티브로 나누는 것입니다. 가장 쉬운 것부터 가장 어려운 것까지 순위를 매 깁니다. 목록 상단에는 적은 비용으로 최소한의 노력으로 하루 또는 일주일에 완료 할 수있는 과일이 적습니다. 여기서 시작하십시오. 아이디어의 가치를 입증하기 시작하십시오. 때로는 더 복잡한 부분이 더 오래 걸리지 만 장기 목표를 추구하면서 기계를 움직이면 프로젝트가 성공하기를 원하는 챔피언에게 승리하는 꾸준한 진보가 나타납니다.
3. 그러나 우리는 항상 이런 식으로 했어요
기술 분야에서 기업은 혁신을 위해 노력하고 있습니다. 기존 방식으로 일을 계속하면 실패합니다. 정부와 같은보다 전통적인 분야에서 현상 유지 상태는 종종 수영을 할 수있는 능력이 있지만 생명 구명을 붙잡는 어린이처럼 가깝습니다. 이 장애물은 극복 할 수없는 것처럼 보이지만 현재 상황이 제대로 작동한다고 생각되면 변화를 수용 할 수있는 힘을 설득하는 것은 매우 어려울 수 있습니다.
속임수는 민감하지 않은 채로 naysayers의 가정에 도전하는 것입니다. 비슷한 아이디어를 구현하고 긍정적 인 결과를 얻은 다른 조직 (도시, 주 또는 회사)의 예를 찾아서 시작할 수 있습니다. 다른 사람이 기니피그로 봉사했다면, 그들이 직면 한 도전과 변화가 가져 왔던 개선점을 이해하기 위해 그들에게 연락 할 수 있습니다.
홀드 오버를 통해 조명을 보는 또 다른 방법은 실시간으로 이점을 보여주는 것입니다. 그들이 말하는 것처럼 푸딩에 증거가 있습니다. 여러 부서와 수백 명의 직원을 상대 할 수는 없지만 제한된 파일럿 프로젝트를 통해 소규모로 아이디어를 도출 할 수 있습니다. 그것은 당신의 밝은 생각을 이론에서 현실로 옮깁니다. 또한 당신의 생각에 결함이 있는지, 또는 당신이 생각하지 못한 약점을 발견 할 것입니다. 보는 것이 믿기 때문에 아기 수영장에서 성공하면 초록 빛이 더 깊은 물로 이동할 수 있습니다.
물론, 일을 완전히 정결하게 유지하면서 창의력을 발휘할 수있는 방법은 너무 많습니다. 벽에 부딪쳤을 때 상황이 발생하며, 그 주위의 유일한 방법은 백업하고 다른 경로를 이용하는 것입니다. 그러나 그 벽은 존재하지 않을 때 너무 자주 상상됩니다. 모든 대안을 실행하도록 훈련하십시오. 곰 사냥꾼이 가로 질러, 사이에, 옆에있는 경우, 장애물에 대비하여 안정된 질문을해야합니다. 이러한 질문을 스스로 생각하고 말도 안되는 것처럼 보이더라도 생각할 수있는 모든 시나리오를 작성하십시오. 때로는 어리석은 아이디어가 화려한 아이디어 바로 앞에옵니다. 때로는 실제로 작동합니다.
