지난 주에 전직 동료가 저에게 모호한 질문을 보냈습니다. 나는 그것을 읽고 즉시 적대적이고, 무례하고, 의미 있고, 공격적이며, 파울, 시간이 맞지 않으며, 끔찍한 것으로 해석했습니다.
“어떻게 감히?”나는 전화를 너무 세게 쳐다 보면서 화염에 터지지 않았다는 사실에 정말 놀랐다. 나는 하루 종일 숨을 쉬었다. 내 머리 속에 그와 싸울 수있는 휴식을 취하기 만했다. (그리고이 습관을 가진 사람이 알고 있듯이, 머리 싸움은 항상이기 때문에 상을주고, 너무 깊어서 머리가 무섭다).
하루가 끝날 무렵, 나는 본문을 다시보고 새로운 생각을했습니다.“내가 이것을 잘못 읽고 다른 방향으로 의미했다면.”물론 다른 방법은 내 인생의 선택에 대해 멍청한 말이 아니었다.
나는 그에게 의심의 혜택을 주었고 평범한 사람이“무엇을 의미합니까?”라는 대답을했던 것처럼 뒤따 랐습니다. 긴 이야기 : 그는 그것을 진정한 질문으로 의도했으며, 그 때 열두 번째로 상기되었습니다. 내 인생에서 거의 항상 문제를 강조하기보다는 문제를 직접 해결하기 위해 시간을 더 잘 사용하는 것이 좋습니다.
실제로, 당신은 당신이 당신의 머리에 그것을 통해 미친 실행을 운전하기 전에 항상 말해야하는 세 가지 특정 시간이 있습니다 :
1. 실수 할 때
실수하는 것에 대해 아무도 기분이 좋지 않습니다. 나는 기사에서 오타에 관한 독자 이메일을받지 못했으며 Wahoo Jenni에게 다시 한번 생각했습니다. 그러나 살아있는 것의 일부는 때때로 엉망입니다.
그리고 성인이 되 자마자 당신이하자마자 관련 당사자들에게 깨끗 해지고 있습니다. 그것은 당신이 해고당하는 악몽 같은 환상을 겪는 대신 무언가를 말한다는 것을 의미합니다.
예, 사람들이 화를 낼 수 있습니다. 그리고 네, 이것은 당신에게 좋지 않을 수도 있습니다. 그러나 몇 주 동안 내부적으로 스트레스를받는 상황은 없으며, 오랫동안이 문제에 대해 알고있는 고가들에게만 해당되는 것이 더 유리합니다.
제안 된 솔루션이나 수정 사항을 사용하여 상황에 빨리 직면할수록 중요한 문제에 더 빨리 집중할 수 있으며 모든 공동 작업에 대해 머리를 숙인 시나리오에 덜 집중할 수 있습니다. -당신이 가자 때 등 뒤에서 이야기하는 노동자.
2. 다른 사람이 계속 같은 실수를 저지르는 경우
사무실에 고객을 소개 할 때 이름을 잘못 발음 한 사람이 있습니까? 프로젝트를 제출하기 위해 잘못된 형식을 계속 사용하여 불필요한 작업을하는 팀원은 어떻습니까? 또는 책상 근처에 매일 정확히 오후 3시에 매운 향수를 마시고있는 사람이있을 수 있습니다.
우리 모두는 그 행동이 비록 작더라도 우리를 벽으로 이끌고있는 그 동료를 가졌습니다. 또한 실제로 문제를 해결하는 것보다 문제에 대해 더 많은 시간을 보냈습니다. 그리고 처음에는 항상 의미가 있습니다. 특히 문제가 경미하다고 생각 될 때 누군가에게 잘못되었다고 말하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다.
그러나 동료가 개인적으로 당신을 파괴하지 않는다는 가정을 근절하면서, 그녀는 미래에 사람들을 화나게하지 않도록 피드백을 기꺼이 얻을 것입니다. 건설적으로 제공하면 실행하십시오).
3. 회사가 실수를 저지른 경우
거의 모든 회사에서 구식 아이디어와 프로세스를 경험하게 될 것입니다. 그것들이 반드시 나쁘지는 않을 수도 있지만, 전체 성형 수술이 아니라면 약간 새로 고칠 수 있습니다. 그리고 대부분의 사람들은 그것을 인식 할 것입니다.
그래서, 당신은 모두 화요일 회의의 무의미하다고 생각하는 사람들로 가득 찬 방으로 끝납니다. 그러나 아무도 큰 소리로 말하지 않으며 매주 화요일에 함께 죽음에 가까워지면서 함께 보냅니다. 한편, 당신의 두뇌에서는 그 해결책이 가장 분명합니다. 팀원 만 탑승하면 모든 것이 110 % 향상됩니다.
다음에 비 효율성에 짜증이 났거나 왜 그런 일이 일어 났는지 왜 더 혼란스러워하는지 이야기하십시오. 당신이 그것을 생각하는 유일한 사람은 아닙니다. 그러나이 솔루션을 제공하고 멋진 솔루션을 제공하는 사람이라면 혁신적인 천재로 명성을 얻은 올스타입니다. (또한, 당신은 다른 누군가가 당신이 생각한 것을 말하고 그에게 모든 찬사를받는 것을 지켜야 할 순간을 피합니다.)
전 동료 직원의 글을 받고 즉시“무슨 뜻입니까?”라고 대답했다면 불필요한 스트레스를 몇 시간이나 절약했을 것입니다. 나는 대답을 좋아하지 않았을 수도 있지만 적어도 나는 어떤 종류의 해결책을 가질 수있었습니다. 그리고 위의 세 가지 상황 모두에 해당됩니다. 결과가 당신에게 유리하게 작용할 것이라고 약속 할 수는 없습니다. 그러나 나는 당신이 머리 속에서 계속해서 그것을 통해 좋은 결과에 더 가까이 가지 않을 것이라는 것을 거의 보장 할 수 있습니다.
