몇 주 전에 술을 마시면서 좋은 친구가 그녀의 직업에 대해 환호했습니다. 몇 분 동안 자신이 말하고 싶은 것을 정확하게 표현하려고 시도한 후 그녀는“가장 좋은 선 : 감독관을 위해 일해서는 안됩니다. 그는 저를 위해 일해야합니다.”그렇습니다. 대담한 진술이지만 몇 주가 지나서 그녀가 느끼는 방식이었습니다.
그리고 나는 그녀가 혼자라고 생각하지 않습니다. 나는 비슷한 느낌이 드는 순간을 보냈습니다. 감독자가 우리 팀을 이끌 방향으로 이끌 수 없었습니다. 이런 식으로 느끼면 재미 있지 않습니다.
그러나 초과 수하물 의 심리학자이자 과잉 수하물 : 자신의 길을 벗어나는 Judith Sills는 다음과 같이 말합니다. “직장에서 무언가를 배우고 있어야합니다. 개인적으로 소중하게 생각해야합니다. 보스를 부정적인 방향으로 왜곡 시키면 둘 다 가능성이 줄어 듭니다. "
따라서 수건을 던지거나 요구를 변경하기 전에 상황을 개선하기 위해 먼저해야 할 세 가지가 있습니다. 실제 결론은이 방법을 계속 생각하면 점점 더 강해지고 회복하기 어려운 하향 나선으로 들어가는 것입니다.
1. 귀하의 관리자는 그저 관리자라는 것을 기억하십시오
관리자가 4 명을 담당한다고 가정 해 보겠습니다. 그녀는 네 사람의 합이 아닙니다. 그녀는 여러분 각자가 알고있는 모든 것을 알 수 없습니다. 그녀가 그랬다면, 그녀는 슈퍼 우먼이 될 것입니다. 그리고 그녀는 또한 당신이나 다른 사람들을 전혀 필요로하지 않을 수도 있습니다.
오히려 관리자는 자신과 팀원을 관리하는 데있어 매우 다른 유형의 책임을 맡게됩니다. 이러한 유형의 역할에서 그녀는 큰 그림을보고, 당신을 지원하며, 안내해 줄 수 있어야합니다. Linda A. Hill과 켄트 라인 백 ( Being the Boss) 의 공동 저자 : 위대한 지도자가되기위한 3 가지 명령에 따르면, 관리자는“작업을 충분히 이해하고 충분히 판단 할 수있을만큼 충분히 이해해야합니다. 일반적인 장애물을 이해하고 문제로 어려움을 겪는 사람들을 위해 코치를하거나 도움을받을 수있을 정도로 충분합니다.”
그렇습니다. 때때로 당신은 그녀가 당신을 적절하게 도울 수 있도록 속도를 높여야합니다. 그녀가 모든 미세한 세부 사항을 알지 못해서 좌절했다면 아마도 휴식을 취하고 그녀가 인간임을 기억해야 할 것입니다.
그러나 자신을 계속해서 반복하고, 지도를 요청하고 아무것도받지 않거나, 그녀가해야 할 모든 결정에 대해 조언을 구한다면, 그래야 할만큼 자격이 없을 수도 있습니다.
2. 당신이 서있는 곳을 재평가
당신이보고 한 개인이 실제로 자신의 역할에 있지 않아야한다고 결정하더라도, 그것이 적어도 (아직도, 아직은) 적합하지 않다는 것을 의미하지는 않습니다. 물러서서 현재 상황을 살펴보십시오. 당신은 직장에서 어떻게 수행하고 있습니까? 마지막 성과 검토는 어땠습니까?
에이미 갤러 (Hamy Gallo)는 하버드 비즈니스 리뷰 (Harvard Business Review)의 편집자이며 HBR 의 직원 관리 가이드 일 업무를 수행하는 데 필요한 일을하지 않으면 다른 사람들을 비판하는 것은 매우 위선적입니다.
예, 본인의 실적에 대해 객관적인 검토를하기가 어렵 기 때문에 다른 사람의 의견을 요청할 수있는 좋은 기회입니다 (연간 검토 시간이 아니더라도). 보다 자연스럽고 일반적인 시나리오이므로 감독부터 시작할 수 있지만 여기서 멈추지 마십시오. 함께 일하는 사람들에게 물어보십시오.
Muse 작가 Jennifer Winter는 다음과 같이 말합니다.“동료의 의견을 요청하는 것은 무서운 노력처럼 보일 수 있습니다.”충분한 시간과 인내심과 계획이 있으면 개방적이고 정직하며 실제와의 성공을 위해 자신과 동료를 설정하게됩니다. "이봐, 그는 우리를 이끌기에 가장 적합하지 않을 수도 있지만 여전히 개선의 여지가있다"고 말하는 것은 현실 점검일지도 모른다. 가장 필요한 분야에서 작업하십시오.
3. 간격을 파악하고 채우기
팀의 리더가 부족한 것에 대해 고집하는 대신 그 격차를 메우기 위해 할 수있는 일을하십시오. Gallo가 말했듯이“관대하지 않을 이유가 없습니다. 당신의 상사가 성공하면, 당신도 성공할 확률이 더 높아집니다.”
회사 마케팅 부서의 일원이며 크리에이티브 디렉터는 Photoshop 기술이 전혀 없다고 가정합니다. 그녀는 훌륭한 비전을 가지고 있지만, 출퇴근 할 때 그녀의 능력을 제한하고 프로그램에 어려움을 겪을 때 도움을 줄 수있는 능력을 제한하기 때문에 실망합니다.
그러나 그녀가 얼마나 무능한 지에 대해 사무실 전체를 비난하는 대신 조치를 취할 수 있습니다. 먼저, 제품을 최신 상태로 유지하십시오 (숨겨져 있기 때문에 알 수없는 항목 이 있을 수 있음). 그런 다음 그녀와 동료를 훈련 시키십시오. 물론, “안녕하세요. 당신은 이것에 꽤 끔찍하고 내 인생을 망치고 있습니다. 내가 도와 줄게."
더 좋은 접근 방식은 다음과 같습니다.“저는 Photoshop에서 새로 고침 과정을 수강했습니다. 다음 팀 회의에서 배운 내용을 검토 할 수 있습니까?”이 프로그램은 이니셔티브를 보여줄뿐만 아니라 새로운 기술을 배우고 다른 사람을 훈련시키는 경험을 쌓고 이력서를 추가 할 수있는 기회를 제공합니다. (아무도 아프지 않습니까?) 그리고 아마도 - 아마도 - 상사는주의를 기울이고 기술력을 높일 것입니다.
직장에서 그다지 훌륭하지 않은 사람에게보고하는 것은 혼란 스러울 수 있습니다. 그리고 진실은, 아마도 당신은 아마도 몸을 움켜 쥐고 그녀가 (영향없이) 최대한 빨리 교체되도록 요청할 수 없다는 것입니다. 대신 관점을 바꾸고 바꿀 수있는 것에 집중해야합니다. 결국 -이 회사에 승진을 원하거나 다른 회사에 승진하기를 원한다면 어려운 상황을 전문적으로 처리하는 방법을 배우는 것이 다음에하는 일의 핵심입니다.