공황 상태에 빠질 수있는 비밀의 한 문장 이메일을 보내는 관리자가 있습니까?
아니면 길고 엉망진창이있는 동료가 정확히 다음에 무엇을해야하는지 궁금해 하는가?
동료가 의사 소통 부서에서 특별히“영재”하지 않은 경우 최선을 다하기가 어려울 수 있습니다.
그러나 모든 상사가 필수 교육을 받아야하거나 사람들이 말하기 전에 생각하도록하는 방법을 찾을 수있을 때까지 의사 소통이 원활하게 진행되도록하는 몇 가지 팁이 있습니다.
팁 # 1. 설명 요청
종종 직장에서 사람들은 설명 요청에 대해 불안감을 느낍니다. 아무도 밀도를 느끼고 싶지 않거나 두 번 설명 된 모든 것을 필요로하는 것처럼!
그러나 다음과 같이 생각하십시오. 특정 요청을 명확하게하기 위해 10 초가 걸리면 잠재적으로 10 시간의 혼란과 불필요한 작업을 줄일 수 있습니다. 항상 가치가 있습니다!
말하다:
예를 들면 다음과 같습니다.
예를 들면 다음과 같습니다.
이 질문을함으로써 동료는 자신의 메시지가 명확하지 않다는 것을 알게 될 것입니다. 아니면 당신의 정확성에 감사 할 수도 있습니다! 자신의 지시가 다시 울리는 것을 듣는 것은 항상 위로가됩니다 (특히 뇌가 안개가 났으며 자신이 말하는 내용을 잘 모르는 경우 동료에게 해당 될 수 있습니다).
팁 # 3. 건설적인 피드백 제공
혼란스러운 의사 소통이 지속되는 문제라면 그것에 대해 직접 대화하는 것을 두려워하지 마십시오. 더 잘 협력하는 방법에 대한 몇 가지 아이디어가 있다고 말한 다음 의사 소통 기본 설정을 명확하고 간단하며 자세하게 설명하십시오.
말하다:
그때:
동료에 대한 비판이 아니라 두 사람 모두 시도 할 수있는 아이디어를“새로운 계획”으로 정하십시오.
이 작업을 수행 한 후에도 통신 회선이 여전히 꼬이고 매듭으로 얽힌 것을 발견하면 때때로 대화를 다시 방문하는 것을 두려워하지 마십시오. 규칙에 대한 예외가 아닌 명확한 의사 소통이 표준 인 환경에서 일할 자격이 있습니다. 그리고 항상 둘 다 더 잘 일할 수 있도록 돕는 방법으로 구성되어 있다면? 잘 수신 될 것입니다.
마지막으로, 매일 가능한 한 명확하게 의사 소통하고 의사 소통을 할 수 있음을 기억하십시오.
어쩌면 동료가 당신의 리드를 따르거나 그렇지 않을 수도 있지만, 어느 쪽이든, 당신은 절대적인 최선을 다하고 있다는 것을 자부심을 가질 수 있습니다.
