전문 세계에서 비판은 건설적이든 아니든 어디에나 있습니다. 당신의 상사로부터 당신이 당신의 잘못을 저지르고있는 모든 일에 대해 알려주는 블로그에서 트롤에 대한 연례 리뷰에서 피드백을 제공하는 것부터 피할 수 없으며 진지하게 받아 들여야 할시기를 알기가 어렵습니다.
문제는 항상 자신이 잘못한 일과 더 잘할 수있는 일에 대한 의견을 무시하고 싶지는 않습니다. 그들이 이상적이지 않은 방식으로 당신에게 오더라도, 실제로 부정적인 것을 듣고 고려하는 것은 (그리고 당신이 그것을 향상시킬 수있는 방법) 당신이 더 나은 전문가가 될 수있는 강력한 방법이 될 수 있습니다.
그러나 시간이나 에너지에 합당하지 않은 모욕으로부터 유용한 비평을 어떻게 쉽게 식별 할 수 있습니까? 출발하는 사람을 신중하게 고려하여 시작하십시오.
증인을 더 잘 이해하기 위해 작가 앤 프리드먼은 비 승인 매트릭스 (Disapproval Matrix)를 만들었습니다. 이 매트릭스는 사람들이 얼마나 합리적이거나 비합리적이며 그들이 당신과 당신의 일을 얼마나 잘 알고 있는지에 따라 사람들의 순위를 매 깁니다.
Friedman의 4 가지 주요 비 승인에 대한 이해와 각 사용자가 던지는 것을 처리하는 방법에 대한 아이디어를 읽으십시오.
1. 스트레이트 증오
이들은 비이성적이고 당신이나 당신의 일을 잘 모르는 사람들입니다. 우리는 블로그 게시물의 댓글에 끔찍한 말을하는 임의의 트롤을 말합니다. 당신을 보는 사람들은 회의에서 한 번 말하고 거친 것을 트윗합니다. 다른 부서에서 일한 적이없는 직장 동료.
거래하는 방법
하지마 하루가 끝나면 가치가 없기 때문에 이러한 비평가를 무시하십시오. Friedman은 다음과 같이 말합니다.
이 사분면의 사람들은 생산적이지 못하고 알지도 못하기 때문에 쓰기가 쉽습니다. 무시하십시오! 참여하는 것이 당신이하는 일에서 더 나아지지는 않습니다. 그리고 증오심을 가졌다는 것은 당신의 작품이 많은 청중을 찾고 있으며 대화를 일으키고 있다는 증거이기 때문입니다. 그것을 소유하십시오.
2. Frenemies
이 사람들은 당신이나 당신의 일을 잘 알고 있지만 비이성적이고 당신을 약화시킬 것입니다. 어떤 이유로 든 항상 당신과 경쟁하려고 노력하는 동료, 당신이 결코 함께 가지 않은 감독자 등을 생각하십시오.
거래하는 방법
이러한 상황에서는 Hillary Clinton의 조언을 따르는 것이 가장 좋습니다.“개인적으로가 아니라 비판을 진지하게 생각하는 것이 중요합니다.”
다시 말해, 이 사람이 당신의 작업에 익숙하고 그들이 정말로 당신을 사 out 수 있다면, 그것에 대한 모든 작은 문제를 찾고있을 것이기 때문에 피드백을 고려하십시오. 그러나 소금 한 덩어리로 고려하십시오. 스스로에게 물어보십시오.이 의견은 실제로 저의 작업에 관한 것입니까, 아니면 그냥 ja일까요?”전자의 경우, 다시 비난 할 수 없도록 어떻게 고칠 수 있는지 생각해보십시오. 후자 인 경우 무시하고 계속 진행하십시오.
3. 비평가
이 사람들은 당신의 분야에 대해 합리적이고 지식이 풍부하지만, 당신과 당신의 일을 친밀하게 알지 못합니다. 네트워킹 행사에서 한 번 만난 전문가 나 조언을 구하기 위해 냉담한 사람을 생각하십시오. 그들이 당신이하는 일에 대해 전반적으로 흥분하더라도, 그들은 개선 될 수있는 장소를 찾기 위해 당신의 일을 열심히 살펴볼 것입니다.
거래하는 방법
이것은 아마도 가장 주목해야 할 분야 일 것입니다. 이 사람들은 당신을 잘 알지 못하기 때문에 의심의 여지가 있거나 그들이 보는 모든 문제에 대해 유약을 쓰려는 경향이 없습니다. 그러나, 그들은 증오심을 품고 있지 않기 때문에 부정적이라는 이유로 부정적인 것이 아닙니다. 대신, 그들은 당신에게 편견없는, 건설적인 비판을 줄 것입니다. 잘 듣고, 진지하게 받아들이고 개선 계획을 세우십시오.
4. 연인
이들은 당신이나 당신의 일을 믿을 수 없을만큼 잘 알고있는 합리적인 사람들입니다. 가장 큰 팬들! 멘토들! 당신의 놀라운 보스! 너의 친구들! 당신의 엄마! (아마, 아마도 그녀는 완전히 합리적이지 않을 수도 있습니다.) 이것은 그들이 당신이 성공하기를 원하고 그들이 항상 당신 편이라는 것을 알고 있기 때문에 피드백을받는 가장 좋아하는 그룹 일 것입니다.
거래하는 방법
이 그룹이 당신에게 투자되고 그들이 당신을 향상시키기를 원 하기 때문에 당신에게 피드백을 줄 것 같지만, 그들 중 일부는 (당신이 정말로 당신을 좋아하기 때문에) 당신이 듣기 힘든 말을하기가 더 어려울 수 있습니다. 그들은 설탕 코팅을 시도하거나 항상 당신에게 일을 똑바로 말하려고하지 않을 수 있습니다. 좋은 생각과 나쁜 생각을 모두 원한다는 것을 분명히함으로써 귀중한 피드백을 요청하기 위해 최선을 다하십시오.
대체로 올바른 건설적 비판은 전문 무기고에서 가장 강력한 도구가 될 수 있습니다. 올바른 사람에게주의를 기울이고 잘못된 사람이 방해하지 않도록하십시오.
