Gmail은 정상적으로 원활하게 작동하지만 딸꾹질은 거의 발생하지 않습니다. Gmail 도움말 페이지와 Gmail 도움말 포럼은 Google이 Gmail 사용자에게 도움을 제공하는 두 가지 공식적인 방법입니다.
Gmail에 액세스하거나 Gmail을 사용하는 데 문제가 있거나 Gmail에서 수행하는 방법에 대해 질문이 있으면 Gmail 포럼에 게시하거나 Google 도움말을 읽을 수 있습니다. Gmail 지원을받는 다른 이유 중 하나는 이메일이 정상적으로 보이지 않거나 메일을 보낼 수 없거나 이상한 오류가있는 경우입니다.
Gmail은 새로운 기능 또는 개선점을 제안하고 Gmail로 문제를보고하기위한 별도의 장소를 제공합니다. 아래의 도움말 자료는 자조 및 다른 커뮤니티 회원에게 더 많은 도움을 제공합니다.
Gmail 도움말 읽기
Gmail 도움말은 일반적인 Gmail 문제를 해결하는 방법을 안내하는 기사 모음입니다.
Gmail 도움말을 읽기 전에 Gmail 상태 웹 페이지를 확인하십시오. 문제가 널리 퍼져 있고 Google에서 이미 알고있는 경우 일 수 있습니다.이 경우 사용자가 할 수있는 일이 많지 않습니다.
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Gmail 도움말을 엽니 다.
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문제의 일반적인 영역을 선택하십시오.
예를 들어 Gmail에 로그인 할 때 오류 메시지가 표시되면 다음으로 이동하십시오. Gmail 계정 관리 > 로그인 또는 로그 아웃 > Gmail에 로그인.
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가능한 경우 문제가 발생했을 때 사용하고 있던 플랫폼에 해당하는 탭을 클릭하십시오. 컴퓨터, 기계적 인조 인간, 또는 iPhone 및 iPad.
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문제 해결을 위해 Google에서 제공하는 단계를 따르십시오.
경우에 따라 페이지 하단에 '문의하기'링크가 표시 될 수 있습니다. 도움말 문서가 Gmail 문제를 해결하기에 충분하지 않은 경우 클릭하십시오. 그러면 Gmail 지원 팀에 문의 할 수있는 양식으로 이동하게됩니다.
Gmail 도움말 포럼 방문
직접 Gmail 지원은 항상 사용 가능한 것은 아니며, Gmail의 문제에 따라 Google 도움말에서 찾은 문제 해결 단계로는 충분하지 않을 수 있습니다.
Gmail 지원을 받기 위해 할 수있는 다른 방법은 전용 Gmail 도우미와 엔지니어가 다니는 공식 Gmail 도움말 포럼에서 문제를 제기하는 것입니다.
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Gmail 도움말 포럼을 엽니 다.
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로그인하지 않은 경우 Google 계정으로 로그인하십시오.
Gmail에 액세스 할 수 없어 Google 계정에 로그인 할 수없는 경우 Google 도움말 포럼에 문제 해결 단계가 있습니다.
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Gmail 문제에 대한 몇 가지 키워드를 화면 상단의 검색 창에 입력 한 다음 검색 응답을 검토하십시오. 또한 현재 및 최근 진행중인 도움말 대화를 스캔하여 문제가 이미 다루어 졌는지 확인할 수 있습니다.
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새 Gmail 포럼 스레드를 시작합니다. 새로운 주제 특정 Gmail 문제와 관련된 내용을 찾지 못하면 페이지 오른쪽 상단에있는 버튼을 클릭하십시오.
Gmail 도움말 포럼에 처음 참여한 경우 포럼에 게시하기 전에 사이트 가이드 라인을 등록하고 읽으라는 메시지가 표시 될 수 있습니다.
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옆의 확인란을 선택하십시오. 토론 활동을 이메일로 보내주세요. 새 스레드에 대한 새로운 답글 위에 머무를 수 있습니다.
