위가 떨어지고 눈이 굴러갑니다. 할 일 목록을보고 자리에 모입니다.
안전하지 않은 동료의 접근 방식은 동일한 주저하는 문구 (“어떻게해야합니까?”또는“이것은 괜찮습니까?”) 또는“내가 무엇을 알 수 없는지”를 듣고 난 후 우리를 가장 잘 키우는 데 충분합니다. '하고 있어요'-반복해서.
서둘러 변명의 여지가있는 달력을 보지 말고이 5 가지 문구 중 하나를 제시해보십시오.이 문구는 단지주기를 깨뜨리고 동료들이 약간의 자신감을 키울 수 있도록 도와줍니다.
1.“당신의 등이 있습니다”
부분적으로, 불안감은 무슨 일이 일어날 지 알지 못하기 때문에 발생합니다.
따라서 안전하지 않은 동료가 당신의 위, 아래 또는 옆에서 일하든, 어떤 일이 있어도 등을 가지고 있다고 알려주는 것이 궁극적 인 확신입니다.
그것은 당신이 그의 임무를 수행하는 능력을 믿는다는 것을 전달하지만, 그가 당신의 도움이 필요하다면, 당신은 거기에있을 것입니다. 좀 더 안전하게 일어날 수있는 가능성을 만드는 것은 일종의 안심입니다. 그러면 동료는“어머니, 다음에 어떻게해야합니까?”
2.“당신의 최선은 많다”
완벽을 추구하는 것은 불안과 함께 진행됩니다. 직원들은 모든 상자를 틱하는 무언가를 제공하기를 원하며 (종종 그 상자가 무엇인지 모른 채) 관리자는 조직의 목표를 정하는 매끄러운 부서 나 팀을 운영하기를 원합니다 (종종 목표가 무엇인지 모른 채).
따라서 사람들은 불완전하거나 비현실적인 기대에 부응하기 위해“완벽하게”일을하려고 노력합니다.
그러나 누군가에게 그녀의 최고가 충분하다는 것을 알리면 쓰레기를 깎아 내고 완벽하지 않아도된다는 사실을 알 수 있습니다.
3.“어떻게 쉬울 수 있습니까?”
누군가가 그것을 완벽하게하는 데 완전히 집중하고 있기 때문에 무언가를 지나치게 복잡하게 본 적이 있습니까?
항상 일어납니다 : 안전하지 않은 동료 엔지니어들은 단순한 프로젝트에 대한 솔루션을 지나치게 설계하고, 불필요한 관리 작업을 프로세스에 계층화하며, 불필요한 세부 사항에 집착합니다.
따라서 단순히 "어떻게하면 더 쉬울 수 있을까요?"라고 물어 보는 것은 현명한 방법으로 어려움을 겪고 일을 단순화 할 수있는 방법을 찾아 압력을 덜어내는 방법에 대해 생각하게합니다.
4.“프로세스 신뢰하기”
이 중요한 프로젝트는 실패하거나 조직의 비즈니스 과정을 완전히 바꿀 수 있습니다. 프레젠테이션이 퍼지거나 기립 박수가 올 수 있습니다. 새로운 팀이 제자리를 클릭하여 멋진 것을 만들거나 싸우고 울리고 열기 만 만들 수 있습니다.
진실은 아무도 무슨 일이 일어날 지 알지 못하지만 그 결과에 대해 아무도 걱정하지 않습니다.
불안전 한 사람들은 최적의 답변이나 결과를 가져올 선택이나 행동을 찾는 경향이 있습니다. 최종 목표를 염두에두고 시작하지 말고 동료에게 시작부터 시작하여 한 번에 한 단계 씩 진행하도록 요청하십시오.
처음에는 0 %에서 99 %를 거치지 않고 100 %에 도달하지 못하므로 사람들에게 특정 결과 (실제로는 발생하지 않을 수 있음)에 집중하도록 요청하는 대신 프로세스를 신뢰하도록 요청하십시오.
5.“무엇이 필요한가요?”
불안전 한 동료들은 바퀴를 돌리면서 많은 시간과 돈을 태워서해야 할 일과 방법을 궁금해 할 수 있습니다.
그들이 그 정신적 장애를 뚫고 앞으로 나아가 야 할 것을 요구함으로써 걱정을 멈추도록 도와주십시오. 그들은 더 많은 시간이 필요합니까? 여분의 손 쌍? 추가 스킬 셋? 예산에 더 많은 공간이 있습니까? 문제를 해결하기위한 브레인 스토밍 세션?
이 문구를 사용하면 자신이 갖고 있지 않은 것에 초점을 맞추기보다는 가장 유용한 것을 식별하도록 생각함으로써 생각에서 행동으로 전환 할 수 있습니다.
불안감은 마비와 무력감을 느낄 수 있습니다. 안전하지 않은 동료가 자신이 할 수있는 일과 할 수있는 일에 집중할 수 있도록하면 자신감을 갖게되고 궁극적으로 팀 전체의 결과가 향상됩니다.
