Charlie Brown 의 에피소드를 본 적이 있다면 아마도 수업 시간에 선생님과의 상호 작용을 기억할 것입니다. 그녀가 무슨 말을하든, 그것은 항상 Charlie에게 왜곡 된 확성기처럼 들렸다.
때로는 사무실이 찰리 브라운 장면처럼 느껴질 수도 있습니다. 상사 나 동료가 지시하거나 중요한 프로젝트를 설명하고 있으며“Womp womp womp womp womp”만 들립니다.
직장에서 무슨 일이 일어나고 있는지 전혀 모르는 순간이 있다면 포기하지 마십시오. 대신, 이 다섯 가지 전략을 확인하여 은유 적 인 구멍에서 벗어나십시오.
1. 당신이 그것을 만들 때까지 가짜
좋은 오래된 "당신이 그것을 만들 때까지 가짜"전략은이 책에서 가장 오래된 전략 중 하나이며, 특히 중요한 사람들 앞에 있고 원하지 않는 경우에 무슨 일이 일어나고 있는지 잘 아는 척합니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 파악하지 못하는 것처럼 들립니다.
이 기술은 많은 양의 정보가 제공되는 상황에서 사용자에게 던져지는 모든 것을 소화하기 위해 시간이 필요하다는 것을 알고있을 때 특히 유용 할 수 있습니다. 이 경우에는 웃고 고개를 끄고 정보 (알지 못하는 것을 포함하여)를 기록하고“이 과정을 진행하겠습니다. 질문이 있으면 알려 드리겠습니다.” 나중에 상사에게 연락하십시오.
2. 그냥“모릅니다”라고 말하십시오
즉, 당신이 진정으로 혼란스러워하는 경우, 특히 현재 일어나는 모든 일을 이해해야한다면 단순히“모르겠습니다”라고 말하는 것을 두려워해서는 안됩니다. 설명이 필요한 사항에 대해 구체적으로 설명하십시오. 예를 들어, “이 PowerPoint는 말이되지 않습니다.”라고 질문합니다.“이 슬라이드의 두 번째 부분까지 당신과 함께있었습니다 – 분석에 대해 당신이 말한 것을 반복 할 수 있습니까?” 길을 잃은 곳과 속도를 높이는 방법을 설명합니다.
전문가의 조언 : 내 경험상, 1 ~ 2 분 동안 앉아 있으면 많은 것들이 머리에서 해결 될 수 있습니다. 처리 및 문제 해결에 약간의 시간이 걸리면 일반적으로 준비금을 요청하기 전에 상황을 파악할 수 있습니다. (설명을하기 위해 항상 손을 올리는 사람이되고 싶지는 않습니다.)
3. 친구 찾기
설명이 필요할 때 사무실에서 의지 할 사람을 찾는 힘을 과소 평가하지 마십시오. 하루 종일 그 사람을 찌르지 않고 도움을 요청하는 한, 일반적으로 그 사람은 기꺼이 당신에게 손을 줄 것입니다.
몇 가지 경험 법칙 : 하루에 이해하지 못하는 두 가지에 대해 스스로에게 물어보십시오. 또한, 이것은 명백해 보입니다 (그러나 많은 사람들이 그렇게합니다) : 사람들이 바쁠 때 접근하지 마십시오. 대신 질문이있는 이메일을 보내십시오. 또는 최소한 전화를 끊거나 씹을 때까지 기다렸다가 넘어가십시오.
4. 답변이 필요한 질문의 우선 순위를 정하십시오
당신이 원하는 질문이 하나도없는 것처럼 느끼는 것보다 압도적 인 것은 없습니다. 어디서부터 시작합니까?
가장 쉬운 방법은 아이젠 하워 방법을 채택하는 것입니다.이 방법에는 두 가지 중요한 질문이 있습니다. 긴급한가? 분명히, 당신은 무엇보다 시급 하고 중요한 것들에 대해 질문하고 싶을 것입니다.
예를 들어, 새로운 직무를 시작하고 많은 질문이있는 경우 다른 팀과 공동 작업을 수행하는 가장 좋은 방법을 찾는 것보다 첫 번째 프로젝트 마감일과 관련된 사항을 묻는 것이 좋습니다.
5. 정기 체크인 시간 예약
혼동이 동료 또는 관리자와의 의사 소통 문제로 인한 것으로 확인 된 경우 (직접 작업 자체는 아님), 모든 사람이 같은 페이지에 있도록 정기적 인 체크인 일정을 잡는 것이 좋습니다. 그렇습니다. 팀 관리 도구는 엄청나게 다양하지만 동료가 동기화되지 않는 경우는 드물지 않습니다.
상사 나 동료들과 어떻게이 문제를 제기 할 수 있습니까? 의사 소통이 중단 된 위치에 대한 몇 가지 구체적인 예를 찾아 하루에 한 번 이상 또는 매주 더 이상 매주 확인하는 빠른 5 분 체크인으로이를 쉽게 해결할 수있는 방법을 보여줍니다. (이것이 어떻게 작동하는지에 대한 훌륭한 읽기입니다.)
모두가 때때로 무슨 일이 일어나고 있는지 알아 내려고 노력하기 때문에 결코 부끄러워하지 않아야합니다. 올바른 전략으로 무장하면 걷기를하고 즉시 대화를 나눌 수 있습니다.
