다양하고 포괄적 인 직장은 찾기 어렵고 만들기가 어려울 수 있습니다. 그러나 자신의 직장을 진정으로 포용하는 데 관심이 있다면 동맹국으로서 실제 변화에 영향을 줄 수 있습니다. 동맹국은 대표가 낮은 그룹의 구성원이 아니지만 해당 그룹을 지원하기 위해 조치를 취하는 사람입니다.
접근 권한이 적은 사람들과 적극적으로 동맹을 맺고 다른 사람들이 성공할 수 있도록 변화를 책임지는 것은 전적으로 권한을 가진 사람들에게 달려 있습니다. 활동적인 동맹국은 자신의 신뢰성을 활용하여 모두가 번성 할 수있는보다 포괄적 인 직장을 만들고 다른 사람을 위해 특권을 행사할 수있는 방법을 찾습니다.
그리고 동맹국으로서 특권을 갖는 것이 어렵지 않아도됩니다. 나는 모든 수준의 동맹국이 단순하고 일상적인 노력으로 변화를 일으킨 행동을하는 것을 보았습니다.
다음은 대표가 부족한 그룹의 동료를 유익한 방식으로 지원하기 위해 동맹국이 선택할 수있는 몇 가지 역할입니다.
1. 스폰서
한때 더 큰 회사에서 인수 한 소프트웨어 회사에서 일했습니다. 인수 후 처음 몇 개월 동안 나는 흥미로운 것을 발견했습니다. 몇 년 동안 더 큰 회사에 근무했던 나의 새로운 관리자 인 Digby Horner는 다음과 같은 모임을 통해 회의를 진행했습니다.“내가 Karen으로부터 배운 것은 다음과 같습니다 …”
이렇게함으로써 Digby는 새로운 동료들과 신뢰를 쌓는 데 도움이되었습니다. 그는 나를 후원 할 특권의 지위를 사용하여 동맹국으로서 행동을 취했습니다. 그의 외침으로 인해 차이가 생겨서 기분이 좋았습니다.
동맹국이 스폰서의 역할을 맡을 때, 그들은 모든 상황에서, 특히 동료의 입장과 명성을 높이는 데 도움이되는 상황에서 저조한 그룹의 동료의 작업을 어리석게 지원합니다.
스폰서 역할을하는 방법
- 특히 성능 교정 및 프로모션 토론 중에 다른 사람에게 보이는 전문 지식에 대해 이야기하십시오.
- 스트레칭 과제 및 학습 기회에 대해 사람들을 추천하십시오.
- 영향력있는 사람들과 동료의 경력 목표를 공유하십시오.
2. 챔피언
2015 년 5 월 Andrew Grill은 IBM의 글로벌 관리 파트너이자 Online Influence Conference의 강사였습니다. 청중의 여성 회원이 모든 남성 라인업에 명백한 의문을 제기했을 때 그는 다른 다섯 명의 남성과 함께 패널에있었습니다.“여성은 어디에 있습니까?”
중재자는 패널리스트들에게 젠더 다양성에 관한 주제를 다루도록 요청했으며 Andrew는 자신의 생각을 공유 한 후 자신이 가장 반응이 좋은 사람이 아니라는 사실을 빨리 깨달았습니다. 실제로, 어떤 패널리스트도 없었다. 그는 대신 미란다 비숍 (Miranda Bishop)이라는 질문을 한 여성이 패널에서 자신의 자리를 차지하도록 요청했습니다. 앤드류는 물러나면서 무대에서 성별 다양성을지지하는 대담한 진술을했으며 동시에 미란다를 옹호했다.
그 이후로 비영리 단체 인 GenderAvenger는 컨퍼런스 및 행사에서 모든 남성 패널의 빈도를 줄이기위한 서약을 만들었습니다. "패널에 여성이 없을 때는 공개 회의에서 패널 멤버로 활동하지 않겠습니다."라고 말합니다. 누구나 웹 사이트에서 서약에 서명 할 수 있습니다.
동맹국이 챔피언의 역할을 맡을 때 동맹국은 스폰서와 유사하게 행동하지만 더 많은 공공 장소에서 행동합니다. 챔피언은 회의 및 눈에 띄는 업계 전반의 이벤트 및 컨퍼런스에서 저조한 그룹의 동료를 기꺼이 연기하여 많은 청중에게 의미있는 메시지를 보냅니다.
챔피언으로 행동하는 방법
- 주제에 관한 전문 지식을 갖춘 직원에게 특정 또는 기술적 주제에 대한 질문을 직접받는 것이 아니라 직접 질문하십시오.
- 기조 연설자 및 패널리스트로 더 많은 여성, 유색인 및 기타 저조한 그룹의 구성원을 옹호하십시오.
- 기조 연설을하거나 유사한 공공 역할을 수행하도록 요청 받았거나 대표성이 낮은 그룹의 누군가를 동등하게 적합하거나 더 잘 알고 있다면, 그 사람을 추천하십시오. 앞으로).
3. 증폭기
여성 기술 리더를위한 슬랙 채널에서 60 명 규모의 신생 기업에서 근무하는 데이터 엔지니어를 만났습니다. 회사 내부의 한 팀은 비생산적인 회의 문화를 가지고 있었는데, 이는 실제로 독성을 느끼기 시작했습니다. 고함과 방해가 자주 일어 났고, 특히 여성들은 소리 치지 않고 의견을 말할 수 없다고 느꼈습니다.
이 엔지니어의 동료 중 한 명은 외치지 않은 사람들의 목소리가 들리도록 조치를 취하기로 결정했습니다. 그녀는 주별 회의를위한 의사 소통 지침을 소개하고 즉각적인 개선을 보았습니다. 이 지침에는 회의 중개자 (팀 구성원이이 역할을 맡게 됨) 지정, 모든 회의에 대한 명확한 목표 및 의제 설정, 모든 회의가 끝날 때마다 모든 참가자가 회의 평가를 수행하고, 회원에게 존중하고 적극적인 듣기 연습.
동맹국이 증폭기의 역할을 맡을 때, 동맹국은 소외된 목소리가 듣고 존중되도록 노력합니다. 이러한 유형의 동맹 관계는 여러 가지 형태를 취할 수 있지만 의사 소통 내의 표현에 중점을 둡니다.
앰프 역할을하는 방법
- 누군가가 좋은 아이디어를 제안 할 때, 그것을 반복하고 신용을주십시오. 예를 들면 :“저희의 순 프로모터 점수 향상에 대한 Helen의 권고에 동의합니다.”
- 회의 및 이메일, 채팅, 슬랙 등을 포함한 모든 공유 통신 매체에 대한 행동 강령을 작성하십시오.
- 회사 내 대표가 낮은 그룹의 구성원을 초대하여 직원 회의에서 연설하거나 회사 전체의 뉴스 레터를 작성하거나 다른 눈에 잘 띄는 역할을 수행하십시오.
4. 옹호자
Susan Wojcicki는 YouTube의 CEO가 된 직후 기술 업계 인 Bill Campbell이 그녀를 어떻게 대변했는지 이야기했습니다. 배니티 페어에 대한 기사에서 그녀는 다음과 같이 썼습니다.
동맹국이 대변인의 역할을 맡을 때, 동맹국은 자신의 힘과 영향력을 사용하여 저조한 그룹의 동료들을 매우 독점적 인 집단으로 데려옵니다. 변호인은 부당한 누락을 인정하고 해결하며 모든 성별, 인종 및 민족, 능력, 연령, 신체 모양 또는 크기, 종교 및 성적 취향에 대한 자격을 갖춘 동료를 포함시키는 동료를 책임지게합니다.
옹호자로 행동하는 방법
- 행사, 전략 기획 회의, 주요 파트너와의 저녁 식사 및 기타 경력 구축 기회에 대한 초대 목록을 자세히 살펴보십시오. 소외된 그룹의 누군가가없는 경우 초대를 받도록 권하십시오.
- 저조한 그룹의 동료를 네트워크의 영향력있는 사람들에게 소개하십시오.
- 저조한 그룹의 누군가에게 제안서 또는 회의 제출에 대해 공동 저자 또는 공동 작업자가되도록 요청하십시오.
5. 학자
저는 여성을위한 비영리 리더십 인큐베이터 인 실리콘 밸리의 여성 클럽 회원입니다. 우리의 많은 행사는 연사를 듣고 워크숍에 참여하는 손님에게 열려 있습니다. 대부분의 손님은 여성이므로 남성 손님이 우리 이벤트에 참석하기 시작했을 때 눈에 띄었습니다. 나는 친구 중 한 명에게 친구에게 물었고, 그녀는 그가 직장에서 여성이 당면한 어려움을 더 잘 이해하고 싶어했던 전 동료라고 말했다. 그는 우리의 이벤트에서 많은 저녁을 보내면서 우리가 논의한 문제에 대한 정보를 듣고 흡수하여 더 나은 동맹이 될 수있었습니다.
동맹국이 학자의 역할을 맡을 때, 동맹국은 소외 계층의 동료들이 직면 한 도전과 편견에 대해 가능한 많이 배우려고합니다. 학자들은 자신의 의견, 경험 또는 아이디어를 삽입하지 않고 단순히 듣고 배우는 것에 주목해야합니다. 그들은 또한 소외된 사람들이 편견이 존재한다는 사실을 입증하는 연구 링크 또는 모범 사례 요약을 제공한다고 기대하지 않습니다. 학자들은 관련 정보를 찾기 위해 자체 연구를 수행합니다.
학자로서 행동하는 방법
- 업종 내에서 저조한 그룹별로 출판물, 팟 캐스트 또는 소셜 미디어를 조사하고 읽으십시오.
- 소외 계층의 동료들에게 회사에서 일한 경험에 대해 물어보십시오.
- 회사 나 업계에 대표가없는 그룹의 구성원을위한 특정 토론 그룹 또는 여유 채널이있는 경우, 관찰을 위해 편하게 앉을 수 있는지 물어보십시오. 질문은 필수적입니다. 회원이 있으면 회원이 스스로 검열 할 수 있으므로 표시하기 전에 체크인해야합니다.
6. 방관자
나는 편안한 지대 밖에서 동맹국으로 발을 디딘 백인 소프트웨어 엔지니어 인 Lisa에게 깊은 인상을 받았습니다. Lisa는 팀 구축 운동의 일환으로 "영적 동물"을 지명하라는 요청을 받았습니다. 그녀는 아메리카 원주민의 영적 전통에 적합한 운동에 참여하는 것이 편하지 않았습니다.
동맹이 Upstander의 역할을 맡을 때, 그 동맹은 방관자의 반대 역할을합니다. Upstander는 잘못을보고 그와 싸우기 위해 행동하는 사람입니다. 이 사람은 귀에 맞지 않는 사람이 불쾌감을 주거나 상처를 입지 않더라도 불쾌감을주는 말이나 농담을 다시합니다.
방관자로 행동하는 방법
- 성능이 저하되거나 불쾌한 행동이나 말을 목격 할 경우 항상 발언하십시오. 문제를 제기하는 이유를 모두가 명확하게 알 수 있도록 자세를 설명하십시오.
- 회의에서는 발표자를 테스트하기 위해 요청 된 주제 외의 질문을 종료합니다.
- 회사의 누군가가 괴롭힘을 당하거나 괴롭힘을 당할 경우 조치를 취하십시오. “안녕하세요! 당신은 무엇을 논의하고 있습니까?”그리고 피해자와 개인적으로 체크인하십시오. 그들이 괜찮은지 물어보고 싶은지 물어보십시오.
7. 자신감
몇 년 전, 나는 멘토와 일대일로 회의를하는 대학 인턴 Emily와 이야기를 나 spoke습니다. 에밀리는 졸업 후 무엇을하고 싶은지 물었을 때 최우선 과제는 포괄적 인 작업 환경을 찾는 것입니다. 이유를 물었을 때, 그녀는 이전 인턴쉽에서 일한 경험을 공유했습니다. 그녀의 관리자는 그녀와 눈을 마주 치지 않았고, 프로젝트에 관한 모든 기술적 질문을 코딩 파트너 인 남성 인턴에게 지시했습니다.
멘토는 에밀리의 말을 들었습니다. 처음에는 놀라웠지만 그녀를 빨리 믿었습니다. 소문을들은 적이 있지만, 그녀가이 경험을 그와 공유하기 전에는 이런 일이 실제로 일어난다 고 믿지 않았습니다. 그는 자신의 말을 듣고 믿음으로 기술 업계에서의 경험을 검증했습니다.
동맹국이 자신의 역할을 맡을 때, 이 동맹국은 저조한 그룹의 구성원이 두려움, 좌절 및 요구를 표현할 수있는 안전한 공간을 만듭니다. 자신의 이야기를 듣고 진실하다는 것을 믿으면 보호 계층이 만들어집니다.
자신감있게 행동하는 법
- 다른 사람의 경험을 믿습니다. 개인적으로 경험하지 않았기 때문에 어떤 일이 일어날 수 없다고 가정하지 마십시오.
- 당신이 경험하지 못한 경험을 누군가가 설명 할 때 듣고 질문하십시오. 자신의 개인적인 이야기에 뛰어 들지 마십시오.
- 관리자 인 경우 규칙적인 "업무 시간"을 유지하여 모든 팀 구성원이 문제를 일으키는 문제에 대해 귀하와 이야기하도록하십시오.
이 사람들은 모두 다른 사람들을 지원하기 위해 자신의 힘을 사용하기로 선택했지만, 그들은 인간이기 때문에 완벽하지는 않습니다. 그리고 그들은 필요하지 않습니다. 최고의 동맹국은 실수를 저지르고 계속 노력하고 있습니다. 그들은 그들이 틀렸거나 더 나아질 수 있음을 인정하고 진로를 교정합니다. 그들은 방어적인 태도를 취하고 이미 충분한 성과를 거두고 있다고 주장합니다. 그들은 듣고 배웁니다. 그들은 반복합니다.
그리고 모든 직장에는 동맹국으로서 듣고 배우고 행동 할 수있는 많은 기회가 있습니다. 진정으로 누구나 할 수있는 일입니다.
이 발췌문은 Better Allies : 포용 적이며 매력적인 직장을 만들기위한 일상 행동 에서 발췌 한 것입니다. Copyright Karen Catlin 2019. 허가를 받아 여기에 다시 게시되었습니다.
